Ritz Slots Casino - Ο παίκτης κατηγορείται ότι άνοιξε πολλούς λογαριασμούς.

Έλαβα τη σύσταση καζίνο από τον ιστότοπό σας. Έπαιξε. Κέρδισα 100 $ περίμενα για την απόσυρση για επεξεργασία μόνο έπρεπε να επικοινωνήσω γιατί δεν επικοινώνησαν μαζί μου. Κατηγορήθηκα για απάτη και για πολλαπλούς λογαριασμούς καζίνο. Έχω παίξει εκεί μόνο μία φορά που ήταν σήμερα.

Αγαπητέ Kelliedcockcroft,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Υπάρχει πιθανότητα κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
• Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Μένω μόνος. Τους εξήγησα αυτό. Δεν έχω κανέναν εδώ και οι λίγοι φίλοι και η οικογένειά μου δεν παίζουν διαδικτυακούς κουλοχέρηδες

Έλαβα ένα email που έλεγε ότι ο λογαριασμός μου ήταν. Επαληθεύτηκε ότι έπαιζα το μπόνους νέου παίκτη. Είναι πιθανό το καζίνο να έχει αδελφά καζίνο και πιθανώς να παίζω στις τοποθεσίες τους και να με αντικατοπτρίζει ότι έχω πολλούς παίκτες έχει νόημα; Ξέρω ότι συχνά τα καζίνο διευθύνονται από τα ίδια άτομα και δεν άκουσα ποτέ ότι είναι αντίθετο με τους κανόνες να παίζεις σε όλα τα καζίνο

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, kelliedcockcroft. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Δεν υπάρχει τεκμηρίωση όλη η επικοινωνία έγινε μέσω του ιστότοπου μέσω συνομιλίας. Και τώρα δεν μπορώ καν να συνδεθώ στον ιστότοπο. Σαν να έχω μπλοκάρει το email

Βρέθηκαν τα στιγμιότυπα οθόνης.

Υπάρχει κάποια ενημέρωση!

Σας ευχαριστώ πολύ, kelliedcockcroft, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( peter.c@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Σας ευχαριστώ

Γεια σας,

Ευχαριστούμε τον kelliedcockcroft που μας παρείχες όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Ritz Slots Casino για την επίλυση αυτής της καταγγελίας. Θα θέλαμε να ρωτήσουμε εάν μπορείτε να παρέχετε αποδεικτικά στοιχεία για πολλούς λογαριασμούς.

Σας ευχαριστώ!

Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς και πώς θα δείξω ότι δεν έχω πολλούς λογαριασμούς. Μόλις άνοιξα κυριολεκτικά τον λογαριασμό μου το ίδιο βράδυ που συνέβη αυτό δεν άνοιξε για περισσότερες από 2-3 ώρες. Κέρδισα, προσπάθησα να αποσυρθώ και αυτό ήταν το μόνο που έκανα. Γιατί να θέλω σκόπιμα πολλούς λογαριασμούς;

Αγαπητέ kelliedcockcroft , δυστυχώς, έχετε πολλούς λογαριασμούς. Έχω ελέγξει τόσο το σύστημά μας όσο και τα στοιχεία που μου έδωσε το καζίνο και βρήκα τους ίδιους λογαριασμούς και στους δύο. Σας συμβουλεύω ανεπιφύλακτα να μην κάνετε αυτή τη συμπεριφορά στο μέλλον καθώς μπορεί να οδηγήσει σε παρόμοιες καταστάσεις. Έχοντας αυτό υπόψη, πιστεύουμε ότι τα βήματα που έχει κάνει το καζίνο είναι δικαιολογημένα και θα απορρίψουμε το παράπονό σας. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Με εκτίμηση,

Πέτρος