Αρχική σελίδαΠαράποναRipper Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Ripper Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Αρνητικοί πόντοι: 193

Ποσό: 694 $

Ripper Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 01/03/2023 | Μη επιλυμένο : 04/04/2023
Μη επιλυμένο Η ετυμηγορία μας

Αβέβαιη περίπτωση, παθητική ρυθμιστική αρχή

ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία δεν έχει λάβει τα κέρδη του. Παρόλο που το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια παιχνιδιού, μας ενημέρωσε μόνο για «νομικές απειλές» από τον παίκτη, οι οποίες οδήγησαν σε κατάσχεση κερδών, επιστροφή χρημάτων κατάθεσης και κλείσιμο λογαριασμού. Δεν θεωρούμε δικαιολογημένο λόγο την ακύρωση των κερδών του παίκτη. Το καζίνο απέτυχε να μας παράσχει περισσότερες λεπτομέρειες ή εξηγήσεις και αρνήθηκε να συνεργαστεί περαιτέρω για την επίλυση της καταγγελίας. Ως εκ τούτου, η καταγγελία περατώθηκε ως ανεπίλυτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα... Θα σας εξηγήσω ότι άνοιξα λογαριασμό στο Ripper Casino, και κατέθεσα περίπου 5 ή 6 φορές... αλλά την τελευταία φορά ήμουν τυχερός και κέρδισα 800 aud... Άλλαξα πάνω από 500 και τη στιγμή της επαλήθευσης του λογαριασμού 10 ημέρες Δεν τους άξιζε τίποτα να έχουν τον λογαριασμό καταχωρημένο με την ίδια διεύθυνση ταυτότητας. Πολύ περισσότερο όταν έγραψα μου έστειλαν ένα γράμμα στη διεύθυνσή μου και αυτό δεν τους άξιζε, στο τέλος επαληθεύω το συνημμένο στιγμιότυπο οθόνης του email τους και μου λέει ότι μπορώ να κάνω ανάληψη 800 με χρεώνουν 50 προμήθεια ... μετά από αυτές τις μέρες και μέρες που μιλούσα μαζί τους κάθε μέρα μια δικαιολογία... μετά έπρεπε να μου μιλήσουν μέσω τηλεφώνου... Τους δίνω τηλέφωνο και μου λένε ότι τηλεφωνούν και όχι απαντώ... τους λέω ότι είναι το ίδιο με το να είσαι διεθνής κλήση αλλά να τους δίνω άλλο αριθμό και να με καλούν... μετά από μέρες και μέρες μου λένε ότι δεν έγινε ανάληψη λόγω επαλήθευσης λογαριασμού, μου χρεώνουν τα 50 aud .προμήθεια και αυτό με επιστρέφουν στην κάρτα μου 106 s που είναι αυτό που κατέθεσα......επισυνάπτω ένα στιγμιότυπο από όλα και μπορώ να προσκομίσω το αίτημα αποδεικτικών στοιχείων....πρόθεση να.πληρώσω δεν έχουν κανένα.... Το κοιτάζω με δικηγόρο και το αναφέρω τουλάχιστον σε αστυφύλακες τηλεματικών εγκλημάτων...γιατί όχι και παραβιασμένο.τίποτα και έχουν δεν είχε ποτέ την πρόθεση να. .pay (όχι. με αφήνει να ανεβάσω αρχεία αν μου δώσεις email θα σου τα στείλω ευχαριστώ και καληνύχτα... υστερόγραφο μου μπλόκαραν τον λογαριασμό email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Juanjose422,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο κατάσχεσε τα κέρδη σας και επέστρεψε την κατάθεσή σας; Έχετε λάβει κάποια εξήγηση σχετικά με αυτήν την κατάσταση;

Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια καλά. Αν ήταν κατάθεση με μπόνους, έβγαζα το μπόνους, έπαιζα δέκα μέρες και ήταν πλήρως αναλήψιμο. Η εξήγηση επαλήθευσης απέτυχε. Μου μπλόκαραν τον λογαριασμό και το email και θα επέστρεφαν τα κατατεθέντα... (γιατί τους είπα ότι θα αναφέρω τις χρεώσεις στην κάρτα ως απάτη) ... βασίζονται στο ότι δεν μπορώ να επικοινωνήσω μέσω τηλεφώνου τους ζήτησα μια τον αριθμό για να το καλέσω δεν το έχω και ήταν όλα όταν τους έστειλα ένα τηλέφωνο έτοιμο να δεχτεί κλήσεις στο εξωτερικό ... εκεί τελείωσαν οι δικαιολογίες μετά από ένα μήνα και ήταν όταν μπλόκαραν τα πάντα και κράτησαν τα χρήματα, είναι περισσότερα μέχρι να χρεωθεί η προμήθεια των 50 χωρίς να γίνει η διαχείριση.....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, Juanjose422, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav ( branislav.b@casino.guru ) που θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας, καλημέρα, ευχαριστώ πολύ, ότι χρειαστείτε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, σας ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, Juanjose422,

Λυπάμαι που ακούω για τη δυσάρεστη εμπειρία σας. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του Ripper Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο Ripper,

Μπορείτε να μας δώσετε μια εξήγηση για την κατάσταση του παίκτη με περισσότερες λεπτομέρειες; Γιατί κατασχέθηκαν τα κέρδη του και επιστράφηκαν μόνο οι καταθέσεις; Αν μιλάμε για παραβίαση των Όρων και Προϋποθέσεων του καζίνο, μπορεί το καζίνο να τεκμηριώσει την απόφασή του με σχετικά στοιχεία;

Μπορείτε να μοιραστείτε τα δεδομένα απευθείας εδώ, με την απάντησή σας ή στέλνοντάς τα στη διεύθυνση email μου (branislav.b@casino.guru).

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα...από την αρχή...προβλήματα...με την επαλήθευση...μου ζήτησαν έγγραφο 3 μηνών. Τους έστειλα το δικό τους γράμμα που έλαβα στο σπίτι μου και ήταν άχρηστο...δεν ενημερώθηκα ποτέ ότι παραβιάστηκαν όροι και προϋποθέσεις...πώς μπορείτε να επαληθεύσετε ο λόγος που μου έδωσαν είναι η επαλήθευση...επισύναψη στιγμιότυπου οθόνης ...μάτι μετά την επαλήθευση και άσε με να κάνω ανάληψη αλλά ποτέ δεν έκαναν την πληρωμή... απάτησαν όχι τα παρακάτω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα σήμερα έλαβα αυτό το email από το casino ripper casino...σύμφωνα με το email που έδωσα ήταν για επαλήθευση τώρα μιλάνε για απειλές...αν ναι γιατί δεν μου έδωσαν όλα τα λεφτά και απέκλεισε έναν κανονικό κανονικό λογαριασμό που το Απείλησε ότι δεν ήθελαν ούτε θέλουν να πληρώσουν... και συνεχίζω να το λέω RIPPER CASINO ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΙ... βασίζονται σε φτηνές δικαιολογίες για τη μη πληρωμή Επισυνάπτω ένα email έλαβε ΕΠΑΝΑΛΑΜΒΑΝΩ RIPPER CASINO ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΝΕΙ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε για το email σας σχετικά με το πρόσφατο πρόβλημα με έναν από τους παίκτες μας. Θα ήθελα να σας δώσω μερικές επιπλέον λεπτομέρειες και να διευκρινίσω ορισμένα σημεία που έχουν τεθεί.


Πρώτα απ 'όλα, αντιμετωπίσαμε κάποιες δυσκολίες στην επαλήθευση της ταυτότητας του παίκτη, καθώς ο παίκτης μιλούσε κυρίως ισπανικά, γεγονός που δυσκόλεψε την αποτελεσματική επικοινωνία, δεδομένου ότι το καζίνο μας λειτουργεί στα αγγλικά. Επιπλέον, ο παίκτης παρείχε έγγραφα που δεν πληρούσαν τις απαιτήσεις μας, γεγονός που προκάλεσε καθυστερήσεις στη διαδικασία επαλήθευσης. Ωστόσο, τελικά καταφέραμε να επαληθεύσουμε τον λογαριασμό σας.


Δυστυχώς, μετά από επαλήθευση, ο παίκτης έκανε νομικές απειλές που δεν μπορούσαμε να αγνοήσουμε. Ως αποτέλεσμα, αποφασίσαμε να κλείσουμε τον λογαριασμό σας, να ακυρώσουμε τα κέρδη σας και να επιστρέψουμε όλες τις καταθέσεις. Πιστεύουμε ότι αυτή ήταν η καλύτερη πορεία δράσης για τη διατήρηση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος παιχνιδιού για όλους τους πελάτες μας.


Ως διαδικτυακό καζίνο, προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας στους παίκτες και διασφαλίζουμε ότι όλες οι συναλλαγές είναι διακριτικές και ασφαλείς. Πιστεύουμε ότι είναι επιλογή του παίκτη αν θα παίξει ή όχι στο Διαδίκτυο και ότι είναι υπεύθυνος για τον καθορισμό του εάν το διαδικτυακό παιχνίδι απαγορεύεται στη δικαιοδοσία του και για τη συμμόρφωση με τυχόν ισχύοντες νόμους ή κανονισμούς.


Ελπίζω να μπόρεσα να δώσω αρκετές πληροφορίες για το πώς εμείς ως καζίνο βλέπουμε αυτήν την κατάσταση.


Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, μη διστάσετε να απαντήσετε σε αυτό το email. Θα χαρώ να βοηθήσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Juanjose422,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Έλαβα ένα παρόμοιο email από το καζίνο.

Όπως μπορούμε να δούμε, η καθυστέρηση επαλήθευσης έχει έναν σαφή λόγο - τα έγγραφά σας δεν πληρούσαν τις απαιτήσεις του καζίνο στο παρελθόν. Ωστόσο, το καζίνο μπόρεσε να επαληθεύσει τον λογαριασμό σας. Υπάρχει μόνο ένα πρόβλημα που φέρεται να προκάλεσε αυτήν την κατάσταση, και αυτό είναι οι νομικές απειλές σας. Επομένως, το καζίνο πρέπει επίσης να προστατεύεται από μελλοντικές πιθανές νομικές ενέργειες και μπορεί να φαίνεται λογική απόφαση να επιστρέψετε μόνο τις καταθέσεις σας, να κλείσετε τον λογαριασμό σας και να θέσετε την κατάσταση και την κατάσταση του λογαριασμού σας στο κράτος πριν από την εγγραφή.

Τώρα, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις για να διευκρινίσω ορισμένες από τις περιστάσεις και να σας δώσω μια πρόταση για να αντιμετωπίσετε την κατάστασή σας.

Γνωρίζατε ότι υπάρχει χρέωση πριν ζητήσετε ανάληψη; Εάν όχι, γνωρίζετε ότι το καζίνο έχει αυτές τις πληροφορίες δηλωμένες με σαφήνεια στην ενότητα "Τραπεζικές εργασίες", η οποία είναι διαθέσιμη για κάθε παίκτη; Θα μπορούσατε να δεχτείτε αυτό το τέλος εάν το καζίνο ήταν διατεθειμένο να σας πληρώσει τα κατασχεμένα κέρδη μέσω τραπεζικής μεταφοράς; Επικοινωνήσατε ήδη με κάποια αρχή σχετικά με το πρόβλημά σας ή σκοπεύετε να το κάνετε;

Εάν είναι δυνατόν, οι παίκτες θα πρέπει να πληρωθούν χρησιμοποιώντας τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιούσαν για την κατάθεση. Ωστόσο, το καζίνο προσφέρει περισσότερες επιλογές για ανάληψη και θα ήθελα να ρωτήσω το καζίνο εάν είναι δυνατόν να εξοφληθούν τα κατασχεθέντα κέρδη χρησιμοποιώντας διαφορετική μέθοδο πληρωμής. Η απόσυρσή σας απορρίφθηκε και επιστράφηκαν μόνο οι καταθέσεις σας. Εάν η ανάληψη δεν διεκπεραιώθηκε, σημαίνει ότι το τέλος δεν έχει αφαιρεθεί ακόμη από τα κέρδη, επομένως θα μπορούσε να είναι δυνατό (αν το καζίνο είναι σε θέση και θέλει να το κάνει) να τα αποσύρει μέσω άλλης μεθόδου πληρωμής χωρίς χρέωση. Θα το συζητήσω όμως με το καζίνο και όταν έχω τις σχετικές πληροφορίες θα σας ενημερώσω.

Εναλλακτικά, εν τω μεταξύ, μπορείτε παρακαλώ να βρείτε πληροφορίες σχετικά με έγγραφα NDA και να σκεφτείτε μια συμφωνία με το καζίνο για μια λύση για το ζήτημά σας με αυτόν τον τρόπο;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα, ναι, εννοείται, για τις προμήθειες... Δεν παραπονιέμαι για την προμήθεια, παραπονιόμουν ότι δεν είχαν προχωρήσει στην απόσυρση και την είχαν χρεώσει, ναι, θα δεχόμουν την είσπραξή τους και σε σχέση με την επικοινωνία με κάποια αρχή και έχω εξετάσει τις ζητούμενες πληροφορίες, αλλά δεν έχω προβεί σε καμία ενέργεια ή ειδοποίηση προς το παρόν, τίποτα, μόνο συλλογή επίσημων πληροφοριών, τίποτα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει, καταλαβαίνω. Ευχαριστώ για την εξήγηση.

Τώρα θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για το καζίνο, για να παρακολουθώ τον χρόνο επεξεργασίας παραπόνων και θα περιμένω απάντηση από το καζίνο μέσω email σχετικά με το πρόβλημά σας.

Μόλις έχω τις απαραίτητες πληροφορίες και λεπτομέρειες θα σας ενημερώσω απευθείας εδώ.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα εντάξει θα συνεχίσω να περιμένω ευχαριστώ για όλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εν πάση περιπτώσει, χρειάστηκαν 5 μέρες για να απαντήσουν.... μετά ο καθένας βγάζει τα συμπεράσματά του.....δεν το βλέπω φυσιολογικό, την καθυστέρηση.....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Οκ ευχαριστω πολυ για ολα αλλα συνεχιζω να λεω το ιδιο απο την αρχη δεν ηθελα να πληρωσουν και θα σε παραπεμψω στα αποδεικτικα.......ηταν ξεκαθαρο οτι ειναι απατη και απατη στο καζινο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Juanjose422,

Το καζίνο επικοινώνησε μαζί μου πρόσφατα, αλλά βασικά, δεν μου έχουν δοθεί νέες ή σχετικές πληροφορίες. Ωστόσο, τους εξήγησα ξανά και αναλυτικότερα την κατάσταση και προς το παρόν περιμένω την απάντησή τους.

Εν τω μεταξύ - το καζίνο ανέφερε έναν κανόνα που φέρεται να εφαρμόστηκε σε αυτήν την περίπτωση, και ως εκ τούτου, θα ήθελα να σας κάνω μια ερώτηση.

Κάνατε ποτέ αντιστροφή χρέωσης ή αντιστρέψατε κάποια από τις πληρωμές σας στο καζίνο;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ποτέ από τότε αν το είχα κάνει, θα ήταν μέσω καταγγελίας στην εθνική αστυνομία ΚΑΙ ΔΕΝ ΤΟ ΕΚΑΝΑ ΠΟΤΕ....

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Επιπλέον, μόλις πληρώσετε με την κάρτα για οποιαδήποτε επιστροφή πρέπει να το δηλώσετε... ΟΧΙ ΠΡΟΣ ΤΩΡΑ... ΣΕ ΛΙΓΕΣ ΜΕΡΕΣ ΑΝ ΔΕΝ ΠΛΗΡΩΣΟΥΝ ΘΑ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΣΩ ΟΛΑ ΤΑ ΝΟΜΙΚΑ ΜΕΣΑ ΠΟΥ ΕΧΩ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Εντάξει, Juanjose422. Καταλαβαίνω.

Πριν από λίγο, ζήτησα περισσότερες λεπτομέρειες από το καζίνο σχετικά με τις αξιώσεις του επειδή ορισμένες συνθήκες είναι ασαφείς. Ως εκ τούτου, παρατείνω το χρονόμετρο για το καζίνο και τους παρέχω μερικές ακόμη ημέρες για να απαντήσουν.

Επειδή πρέπει επίσης να το συζητήσω εσωτερικά με την ομάδα μου, μόλις έχουμε αρκετές πληροφορίες και λεπτομέρειες από το καζίνο για να πάρουμε μια τελική απόφαση από την πλευρά μας, θα σας ενημερώσω το συντομότερο δυνατό και η καταγγελία πιθανότατα θα κλείσει στο τέλος του τρέχοντος χρονοδιακόπτη.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για όλα αλλά είμαι ξεκάθαρος ότι δεν πρόκειται να πληρώσεις, απλά πρέπει να δεις την ώρα να απαντήσεις κλπ κλπ για μένα κλέβουν ελεύθερα και σκαλώνουν και στέλνω τα στοιχεία, πάνω από 2 μήνες και χωρίς χρήματα ΔΕΝ ΘΑ ΠΛΗΡΩΣΟΥΝ ΣΕ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΠΟΛΥ ΓΙΑ ΟΛΑ ΑΚΟΜΑ ΠΕΡΙΜΕΝΩ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

ΚΑΙ ΤΟ ΛΕΩ ΔΩΡΕΑΝ ΕΝΑ ΚΑΖΙΝΟ ΚΛΕΦΤΩΝ, ΑΠΑΤΕΩΝΩΝ ΚΑΙ ΞΕΜΠΛΕΥΜΑΤΩΝ... ΕΙΝΑΙ ΠΕΙΡΑΤΙΚΟ ΚΑΖΙΝΟ......

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να αναγκάσουμε το καζίνο να συνεργαστεί για την επίλυση των καταγγελιών. Ωστόσο, εξακολουθώ να προσπαθώ να σε βοηθήσω. Η υπομονή σας εκτιμάται.

Όπως ανέφερα προηγουμένως, αυτή τη φορά, πιστεύω ότι η καταγγελία θα κλείσει πριν λήξει το τρέχον χρονόμετρο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλημέρα, ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Καλησπέρα, έλαβα αυτό το email χθες. Δεν ξέρω αν θα το ανοίξεις πρόσφατα. file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Juanjose422,

Σε ευχαριστώ που με ενημέρωσες. Ναι το είδα. Μερικά email ανταλλάχτηκαν μεταξύ εμένα και του καζίνο, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν σας πρόσθεσαν σε ένα αντίγραφο κάθε email. Καμία απολύτως πρόοδος.

Με βάση τις πληροφορίες που συγκεντρώθηκαν και το τελευταίο email του καζίνο, δυστυχώς, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ορισμένα παράπονα όπως αυτό θα μπορούσαν να αλλάξουν την προσέγγιση του καζίνο στο μέλλον.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στοbranislav.b@casino.guru .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα