Η συνεισφορά στοιχηματισμού του παίκτη δεν λειτουργεί καθώς έχει κολλήσει στον ίδιο αριθμό. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς το ποντάρισμα του παίκτη άρχισε να λειτουργεί σωστά.
Έκανε μια τρίτη κατάθεση με μπόνους 250%. Η κατάθεση για το χαλάζι άρχισε αμέσως να παίζει για το μπόνους, μετά τις 2 έμαθα ότι το ποντάρισμα ήταν 0%, έγραψα για υποστήριξη, είπαν ότι θα λύσουμε το θέμα, μετά από 2 ημέρες ξανά 0%, τη νύχτα έλεγξα 5,7%) και έπαιξα εκατό παιχνίδια σε αυτές τις 4 ημέρες, περισσότερες από 30 ώρες παιχνιδιού, θα έπρεπε να είχα κερδίσει ήδη το μπόνους. Τώρα είναι 20 Μαΐου και έκανα μια κατάθεση στις 16 Μαΐου και έπαιζα κάθε απόγευμα και κέρδισα πίσω 5,7%. Η υποστήριξη δεν ανταποκρίνεται σε email ή συνομιλία.
Γεια σου dxlive86,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Richy Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Ελέγξατε τη συνεισφορά στοιχηματισμού κάθε παιχνιδιού που παίξατε; Είναι δυνατόν να προωθήσετε το ιστορικό στοιχημάτων σας στο nikolas.b@casino.guru; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός δεν επαληθεύτηκε. Το στοίχημα άρχισε να λειτουργεί, αλλά μετά από 5 ημέρες. Υποστήριξη δεν απάντησε ποτέ. Έβαλα ένα στοίχημα σαν να κέρδισα πίσω x100. Η καταγγελία μπορεί πιθανώς να κλείσει, απλώς αφήστε μια κριτική.
Αγαπητέ dxlive86,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Casino.Guru