Ο Chester, ένας παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο, παραπονιέται ότι τα κέρδη του στο καζίνο δεν ήταν τόσο μεγάλα όσο θα περίμενε κανείς από ένα δίκαιο καζίνο.
Έχω κάνει κάποιες καταθέσεις με αυτό το καζίνο και είναι μακράν το χειρότερο σε απευθείας σύνδεση χαρτοπαικτική λέσχη που έχω παίξει σε. Δεν υπάρχει κανένας τρόπος που δεν θα ήταν scammed. Η τελευταία μου κατάθεση είχα 5 μπόνους, τα υψηλότερα καταβληθέντα 2,5x είναι έτσι σε κάθε κατάθεση που κάνω μαζί τους.
Αγαπητέ Τσέστερ.
Λυπούμαστε που ακούσατε την αρνητική σας εμπειρία με το Red Dog Casino και εκτιμούμε απολύτως ότι έχετε μοιραστεί τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Guru Casino. Το Red Dog Casino είναι ένα καζίνο με άδεια (Curacao) με επίσημους παρόχους παιχνιδιών. Ο λόγος πληρωμών (RTP) δεν μπορεί να αλλάξει από το καζίνο, με εξαίρεση τις περιπτώσεις όπου το καζίνο λειτουργεί ψεύτικα παιχνίδια. Μπορείτε να καθορίσετε τα παιχνίδια που έχετε παίξει; Μπορούμε να κάνουμε μια δική μας δοκιμή. Έχετε κάποια σχετική απόδειξη που σας έπεισε ότι το καζίνο έχει αλλάξει τα παιχνίδια;
Με χαρά, Jozef
Αγαπητέ Τσέστερ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνες ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.