Ο παίκτης παραπονιέται ότι το παιχνίδι του κλείνει μόλις λάβει δωρεάν περιστροφές. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Έχω παρατηρήσει συχνά ότι αν λαμβάνετε δωρεάν περιστροφές σε παιχνίδια (πράγμα σπάνιο), θα πεταχθείτε έξω. Στη συνέχεια, συνδέεστε ξανά και κερδίζετε μόλις 0,84 σεντ από τις συνολικές δωρεάν περιστροφές με ποντάρισμα 0,40.
ακόμα και με στοιχήματα 1,00€ ή 2€ το ίδιο έγινε.
πάντα πετάγεται έξω πριν ξεκινήσουν οι δωρεάν περιστροφές και οι μίνι νίκες
Γεια σου Claudia,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Raptor Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν προχωρήσουμε.
Καταλαβαίνω σωστά ότι το παιχνίδι σας κλείνει μόλις λάβετε δωρεάν περιστροφές εκεί; Αντιμετωπίσατε ποτέ αυτό το πρόβλημα σε διαφορετικό καζίνο; Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν το αμφισβητούμενο ποσό είναι κάτι που έχετε χάσει λόγω αυτού του σφάλματος ή σε τι βασίζεται; Έχετε αποδείξεις για τη δήλωσή σας; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα;
Προωθήστε επίσης οποιοδήποτε σχετικό στιγμιότυπο οθόνης ή επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.
Χαιρετισμοί,
Νίκος