Αρχική σελίδαΠαράποναRANT Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

RANT Casino - Ο παίκτης ισχυρίζεται ότι η πληρωμή καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.146 €

RANT Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 10/01/2023 | Επιλύθηκε : 21/01/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Βραδεμβούργο ζήτησε απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Αντιμετώπιζα προβλήματα με το rant casino από τις αρχές Δεκεμβρίου 2022. Μετά από μια νίκη σχεδόν 400 ευρώ, θα πρέπει να επαληθεύσω ξανά τον λογαριασμό μου, τη διεύθυνση, αν και ήταν σε κατάσταση εδώ και πολύ καιρό, δεν το έχω κάνει Μόλις παίζω από χθες, είχα αρκετές καλές νίκες και πάντα ήμουν ικανοποιημένος. Μου παίρνουν και την κατάθεση. Λοιπόν εντάξει.. επιστρέφει το ταχυδρομείο πιθανότατα καλό 10 φορές το e-mail δεν μπορεί να ληφθεί από την rant προσωπικά. Στην ίδια ανάσα, ένα νέο e-mail έρχεται από υποστήριξη με χαιρετισμό και τι ξέρω και σύνδεσμο (που δεν λειτούργησε) και απειλή αποκλεισμού του λογαριασμού. Από τότε που προσπάθησα να χρησιμοποιήσω τον σύνδεσμο, τα εισερχόμενά μου έχουν ξεχειλίσει από ανεπιθύμητα μηνύματα. Και το rant δεν αναφέρει πλέον Η πληρωμή εκκρεμεί σε επεξεργασία από την 01/03/2023. Η κατάσταση της διεύθυνσής μου είναι επίσης υπό επεξεργασία. Δεν μπορεί να ισχύουν όλα αυτά... Σίγουρα δραστηριοποιούμαι εκεί 2 χρόνια, αλλά δεν έχω συναντήσει ποτέ τόσο άθλια απάτη. Άρα η ατάκα είναι σοβαρή, δεν μπορώ να μοιραστώ αυτή τη δήλωση, το αντίθετο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή lisetti,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

δυστυχώς, ο rant δεν έχει κάνει ακόμα προσπάθεια

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Δυστυχώς όχι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
\ Μετάφραση

Τα χρήματα είναι επιτέλους εδώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ λισέτι,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα