Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί μετά από ανεπιτυχές αίτημα ανάληψης. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν ανταποκρίθηκε.
Γεια σας επίσης, η πληρωμή απορρίφθηκε ή απορρίφθηκε χωρίς λόγο μετά από πολλά αιτήματα γιατί δυστυχώς δεν έχω απάντηση μέχρι σήμερα ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε και ο ιστότοπος υποτίθεται ότι είναι σε συντήρηση συστήματος, νομίζω ότι τα χρήματα έχουν φύγει
Αγαπητέ Μάικλ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Πριν προχωρήσουμε, επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την περίπτωσή σας. Ολοκληρώσατε την επαλήθευση KYC; Ήταν αυτό το πρώτο αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Παίξατε με χρήματα μπόνους; Εάν ναι, πείτε μας ποιο μπόνους. Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση nikolas.b@guruadmins.com .
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αγαπητέ Μάικλ,
Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από εσάς. Θα παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν απαντήσετε σε εμάς, θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αγαπητέ Μάικλ,
Δεν έχουμε λάβει απάντηση από εσάς για 2 εβδομάδες, είμαστε πλέον αναγκασμένοι να απορρίψουμε το παράπονό σας. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Casino.guru