Η παίκτρια από την Ινδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός της. Η χρήστης είχε συμμετάσχει σε αθλητικά στοιχήματα και είχε ζητήσει επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής της. Ωστόσο, η Ομάδα Παραπόνων είχε διευκρινίσει ότι χειριζόταν μόνο ζητήματα που σχετίζονται με διαδικτυακά καζίνο και όχι αθλητικά στοιχήματα. Η καταγγελία τελικά απορρίφθηκε λόγω της φύσης του προβλήματος.
μπλόκαραν τον λογαριασμό μου χωρίς να με αφήσουν κανένα λόγο. ακόμη και ζητώ συγγνώμη για το λάθος μου αν το έκανα ακόμα δεν με ξεμπλοκάρουν ή δεν μου επιστρέφουν τα χρήματα της κατάθεσής μου
Αγαπητέ sumbul143,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Rajbet Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Ήμουν αθλητικό μπόνους ακόμα και δεν επιστρέφουν την κατάθεσή μου
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, sumbul143. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.guru, ασχολείται με παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτού του είδους τα ζητήματα που σχετίζονται με τα αθλητικά στοιχήματα.
Ωστόσο, μπορώ να προτείνω μερικούς ιστότοπους που μπορεί να σας βοηθήσουν. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα αυτών των ιστοσελίδων και σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
όχι, ευχαριστώ τουλάχιστον μπορείτε να τους αναφέρετε για να κάνετε επιστροφή χρημάτων κατάθεσης
Λάβετε υπόψη ότι σε περιπτώσεις που σχετίζονται με αθλητικά στοιχήματα, δεν επικοινωνούμε με καζίνο και δεν ζητάμε επιστροφή των καταθέσεων, καθώς τα παράπονα απορρίπτονται. Το περισσότερο που μπορούμε να κάνουμε είναι να σας παραπέμψουμε σε μια διαφορετική υπηρεσία επίλυσης παραπόνων.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν ενδιαφέρεστε για τη λίστα των ιστότοπων, λαμβάνοντας υπόψη αυτές τις συνθήκες.
Θα περιμένω την απάντησή σας.
Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας. Θα σας στείλω τη λίστα με τους προτεινόμενους ιστότοπους μέσω email μετά το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
