Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του στη Rajbet χωρίς εξήγηση και δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα κεφάλαιά του που ανέρχονται σε 3700000.
The player from India had his account at Rajbet banned without explanation and is unable to access his funds amounting to 3700000. Player's issue is sport betting related therefore we have rejected the complaint.
Ο παίκτης από την Ινδία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του στη Rajbet χωρίς εξήγηση και δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στα κεφάλαιά του που ανέρχονται σε 3700000.
hi rajbet είναι ένα από τα χειρότερα site καζίνο που έχω δει ποτέ στη ζωή μου. απαγόρευσαν τον λογαριασμό μου χωρίς κανένα λόγο με 3700000, παρακαλώ βοηθήστε με γκουρού του καζίνο
hi rajbet is one of the worst casino site i have ever seen in my life. they banned my account without any reason with having 3700000 please help me casino guru
Αγαπητέ sumbul143,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Rajbet Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Τι είπε το καζίνο όταν επικοινωνήσατε μαζί τους σχετικά με τον κλειστό λογαριασμό σας; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear sumbul143,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m really sorry to hear about your issue with Rajbet Casino. I’m afraid, I will need more information regarding your problem. Please could you elaborate? What did the casino say when you contacted them regarding your closed account? I will be waiting for your reply patiently.
Best regards,
Nick
λένε ότι ο λογαριασμός σας έχει πλέον αποκλειστεί οριστικά και δεν πρόκειται να καταργηθεί λόγω παραβίασης όρων και προϋποθέσεων όταν τους ρώτησα μπορείτε παρακαλώ να αναφέρετε ποιους όρους παραβίασα λένε ότι δεν μπορούν να αποκαλύψουν.. είναι απάτη που δεν σας πλήρωσαν όταν μεγάλη νίκη
they say your account is now banned permanently and not going to unbanned because of terms and conditions violation when i asked them can you please mention which terms i broke they say that they cannot reveal.. they are fraud theu didn't pay you when you win big
Γεια σου sumbul143,
Θα ήταν δυνατή η προώθηση της επικοινωνίας ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; Μπορείτε επίσης να διευκρινίσετε μερικά πράγματα όπως εάν χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους ή εάν κάποιος άλλος έχει λογαριασμό στο νοικοκυριό σας (ή αν έχετε περισσότερους από 1 λογαριασμούς);
Hello sumbul143,
Would it be possible to forward the communication between you and the casino? Can you also please clarify a few things like if you did use any bonus or if anybody else has account in your household (or if you own more than 1 account)?
Σας ευχαριστούμε sumbul143 για όλες τις πληροφορίες που παρείχατε. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Thank you sumbul143 for all the information provided. I will now forward your complaint to my colleague Peter (peter.c@casino.guru) who will be assisting you from now on.
Wish you best luck resolving it.
Regards,
Nick
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε sumbul143 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Rajbet Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός και αν μπορούμε να κάνουμε κάτι για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ευχαριστώ!
Hello there,
Thank you sumbul143 for providing us with all the information. I hope we'll be able to resolve this issue together.
I would now like to ask Rajbet Casino for their help in resolving this complaint. We would like to know why was the account blocked and if we can do anything to help resolve this issue.
Thank you!
Χαιρετισμούς από το Rajbet Casino.
Sumbul143 είμαστε πολύ ευγνώμονες που αφιερώσατε χρόνο για να συμπληρώσετε αυτό το παράπονο. Λυπούμαστε πολύ που μάθαμε ότι είχατε μια αρνητική εμπειρία με το Rajbet Casino. Είναι πολύ σημαντικό για εμάς να λαμβάνουμε σχόλια από τους παίκτες μας προκειμένου να βελτιώσουμε την υπηρεσία που παρέχουμε και να ικανοποιήσουμε τους παίκτες μας στο υψηλότερο επίπεδο.
Λάβετε υπόψη ότι αυτός ο λογαριασμός αποκλείστηκε λόγω κατάχρησης αθλητικών μπόνους και δημιουργίας πολλαπλών λογαριασμών. Ποτέ δεν είχε και δεν έχει 3,7 εκατομμύρια ρούβλια. Τα συνολικά στατιστικά στοιχεία κατάθεσης είναι 22.143 INR και ο παίκτης έχει κέρδος 52.507 ρουπίες το οποίο έχει αποσυρθεί με επιτυχία. Ο παίκτης έχει μείνει με έναν λογαριασμό για να τοποθετεί αθλητικά στοιχήματα και η χρήση άλλων λογαριασμών είναι περιορισμένη. Δεν είμαστε σε θέση να επιβεβαιώσουμε οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τον αποκλεισμό 3,7 εκατομμυρίων ρουπιών.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ομάδα Rajbet
Greetings from Rajbet Casino.
Sumbul143 we are very grateful that you took the time to fill in this complaint. We are very sorry to hear that you had a negative experience with Rajbet Casino. It is very important for us to receive feedback from our players in order to improve the service we provide and satisfy our players at the highest level.
Please, note that this account was blocked due to sports bonus abuse and creating multiple accounts. It never had and does not have 3.7 million rubles. The overall deposit statistics are 22,143 INR and the player has made a profit of 52,507 rupees which has been successfully withdrawn. The player has been left with one account to place sports bets, and the use of other accounts is restricted. We are unable to confirm any information regarding the blocking of 3.7 million rupees.
Kind regards,
Rajbet Team
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.