Προσπάθησα πρόσφατα, για πρώτη φορά, να κάνω ανάληψη χρημάτων από το RabbitWin. Η διαδικασία έγκρισης διαρκεί 36 ώρες και μετά από προσπάθεια 3 φορές φάνηκε ότι η απόσυρση δεν επρόκειτο να λειτουργήσει.
Όλοι οι λόγοι που έδωσαν ήταν "τεχνικά ζητήματα" και δεν μπορούσαν να πουν πότε θα επιλυθούν αυτά τα ζητήματα. Δοκίμασα με πολλές κάρτες, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας μιας εικονικής κάρτας όπως πρότειναν -- η οποία και πάλι δεν λειτούργησε.
Ζητώ επιστροφή χρημάτων για τις καταθέσεις που έγιναν στον λογαριασμό -- γιατί να μπω στον κόπο να κάνω κατάθεση εάν δεν υπάρχει τρόπος ανάληψης; Δεν είμαι σίγουρος για το ακριβές ποσό καθώς δεν έχουν επιλογή να δουν τις καταθέσεις και αφού ζήτησαν ανάλυση δεν απάντησαν.
Σκοπεύω να κλείσω τον λογαριασμό μου, αλλά είμαι επιφυλακτικός να το κάνω πριν από αυτό το αίτημα.
I recently tried, for the first time, to withdraw money from RabbitWin. The approval process takes 36 hours and after trying 3 times it became apparent the withdrawal was not going to work.
All of the reasons they provided were "technical issues" and they could not say when these issues would be fixed. I tried with multiple cards, including setting up a virtual card as they suggested -- which still didn't work.
I am requesting a refund for the deposits made into the account -- why would I bother depositing if there is not way to withdraw? I am unsure of the exact amount as they have no option to view deposits and after requesting a breakdown they have not responded.
I plan on closing my account but am wary of doing so before this request.
Αυτόματη μετάφραση: