Ο παίκτης Μεξικό ζήτησε απόσυρση, αλλά δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας, καλημέρα, είμαι νέος σε αυτό, μου αρέσει να παίζω και να στοιχηματίζω σε καζίνο, έγραψα στο power casino, πήρα ένα μπόνους 25 και από εκεί κατάφερα να παίξω σχεδόν 3 συνεχόμενες ημέρες μέχρι να πάρω το ανάληψη, πέρασα την επαλήθευση πριν μια εβδομάδα, με ειδοποίησαν ότι για αυτήν την Τετάρτη θα ήταν η κατάθεσή μου αλλά όχι και δεν μου απαντούν άλλο σκέφτηκα αν ήταν σοβαρό καζίνο δεν ξέρω τι με συμβουλεύουν ευχαριστώ για την ανάγνωση των Χαιρετισμών.
Αγαπητέ Sif13,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Καταλαβαίνω καλά ότι ζητήσατε αυτή την ανάληψη στις 3 Μαΐου;
Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Κριστίνα σε ευχαριστώ πολύ θα σου στείλω όλες τις πληροφορίες.
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Sif13. Καταλαβαίνω καλά ότι ακυρώσατε την απόσυρσή σας και το ζητήσατε ξανά στις 20 Μαΐου;
Γεια σας, λόγω εργασιακών θεμάτων, δεν είχα προλάβει να απαντήσω σε συγγνώμη γιατί σήμερα συμβουλεύομαι και εκκρεμεί η απόσυρση. Ρώτησα τον χειριστή και μου είπε ότι πρέπει να κάνω κατάθεση και ότι πρέπει να περιμένω ξανά 14 μέρες.
Καταλαβαίνω καλά ότι ακυρώσατε την απόσυρσή σας και το ζητήσατε ξανά στις 20 Μαΐου;
Έτσι, έχετε τώρα μια νέα ανάληψη που εκκρεμεί από τις 20 Μαΐου. Αυτό είναι σωστό?
Αγαπητέ Sif13,
Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες εντός του δεδομένου χρονικού πλαισίου, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να απορρίψουμε αυτήν την περίπτωση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.