Ο παίκτης από τις Ηνωμένες Πολιτείες είχε ζητήσει απόσυρση πριν από έξι εβδομάδες, αλλά δεν είχε ολοκληρωθεί. Παρά την έγκριση αναλήψεων συνολικού ύψους 262,38 $ και 144,00 $, δεν υπήρξε πρόοδος στην επεξεργασία τους. Δεν μπορέσαμε να μεσολαβήσουμε στην καταγγελία λόγω έλλειψης πληροφοριών σχετικά με τον ιδιοκτήτη ή τον πάροχο υπηρεσιών του Posh Casino, καθιστώντας αδύνατη την επαφή με το καζίνο. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Έκανα ένα αίτημα για ανάληψη και χρειάστηκε περισσότερο από ένα μήνα υπερβολικά ολοκληρωμένο.
Ενδέχεται. 14, 11:27 π.μ
Εγκρίθηκε η απόσυρση Crypto Satoshi
Ζητήθηκε 2024-05-03 04:49 μ.μ
-262,38 $
Ενδέχεται. 04, 02:49 π.μ
Το κουπόνι VIP1APP εξαργυρώθηκε
100,00 $
Ενδέχεται. 04, 02:49 π.μ
Το κουπόνι VIP2APP απορρίφθηκε
Ενδέχεται. 03, 04:49 μ.μ
Εγκρίθηκε η ανάληψη αντιστροφής κουπονιού
Ζητήθηκε 2024-05-03 04:49 μ.μ
-144,00 $
Ενδέχεται. 03, 04:49 μ.μ
Ζητήθηκε ανάληψη αντιστροφής κουπονιού
-144,00 $
Ενδέχεται. 03, 04:49 μ.μ
Ζητήθηκε απόσυρση Crypto Satoshi
-262,38 $
Αγαπητέ Guitarguy23,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Περιέχει αυτό μια περιγραφή από το καζίνο Posh που δεν έχει μπίνγκο στο όνομά του;
Καταλαβαίνω καλά ότι το παράπονό σας αφορά το Posh Casino και όχι το Posh Bingo;
Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη, αλλά λόγω έλλειψης πληροφοριών σχετικά με τον ιδιοκτήτη ή τον πάροχο υπηρεσιών του Posh Casino, δυστυχώς πρέπει να απορρίψουμε την καταγγελία που υποβάλατε, καθώς δεν μπορούμε να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο. Στο παρελθόν, υπήρχε μια τάση να πιστεύουμε ότι το Posh Casino μπορεί να είναι ένα VIP δωμάτιο που συνδέεται με ένα υπάρχον καζίνο από τη βάση δεδομένων μας. Ωστόσο, αυτή η υπόθεση έχει αποδειχθεί αναληθής. Δεδομένου ότι οι νέοι παίκτες δεν μπορούν να εγγραφούν ανεξάρτητα και μπορούν να εισέλθουν μόνο μέσω προσκλήσεων, η απόκτηση επιπλέον επαφών για διαμεσολάβηση είναι πρόκληση.
Αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί τώρα. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
