Posh Bingo Casino - Το αίτημα ανάληψης Bitcoin του παίκτη έχει απορριφθεί.

Μου επέτρεψαν να προγραμματίσω 2 αναλήψεις bitcoin για 2500 $ η καθεμία και ενέκρινε τις αναλήψεις και τις δύο. Τώρα λένε ότι επειδή δεν έκανα αρκετές καταθέσεις bitcoin, αρνούνται να στείλουν τις δύο αναλήψεις bitcoin και πρέπει να αποσύρω με τραπεζικό έμβασμα, το οποίο έχουν ήδη αρνηθεί τα στοιχεία τραπεζικού εμβάσματος, οπότε για να το κάνω αυτό θα έπρεπε να ανοίξει νέο τραπεζικό λογαριασμό. Μου επέτρεψαν να προγραμματίσω τις δύο αναλήψεις με bitcoin και το ενέκριναν και τώρα ένα μήνα μετά λένε ότι δεν εγκρίνεται. Δεν είναι δίκαιο και χάνω τον χρόνο μου.

Γεια σου Dreadrob,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Posh Bingo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Κάνατε ποτέ κατάθεση με bitcoin στο καζίνο; Εκκρεμεί κάποια από τις αναλήψεις σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή Dreadrob,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως για τουλάχιστον 6 μήνες. Έχουν ήδη επεξεργαστεί 2 αναλήψεις bitcoin πριν από αυτές τις 2, στην ίδια διεύθυνση bitcoin, και οι δύο είχαν ήδη πληρωθεί. Χρησιμοποίησα καταθέσεις πραγματικών χρημάτων για να συγκεντρώσω τα χρήματα, με προσθήκη ποσοστού κουπονιού μπόνους. Έκανα κατάθεση με bitcoin 1 φορά, μετά την οποία μου επέτρεψε την επιλογή ανάληψης bitcoin/crypto satoshi στον λογαριασμό μου. Η επιλογή δεν ήταν διαθέσιμη πριν από αυτό. Και οι δύο αναλήψεις εκκρεμούν αυτήν τη στιγμή. Τελευταία φορά που μίλησα στο καζίνο ήταν πριν από μερικές μέρες και ο vip οικοδεσπότης μου μού έλεγε ότι έπρεπε να κάνω μερικές ακόμη καταθέσεις bitcoin, ώστε να μπορέσει να παλέψει για αυτές για να επιτρέψει την ανάληψη bitcoin. Ή ανοίξτε έναν νέο τραπεζικό λογαριασμό, αλλά μετά πρέπει να περιμένω μέχρι να ανοίξει ο λογαριασμός για ένα μήνα. Ή κάντε μια ανάληψη τρίτου μέρους.

Το πρόβλημά μου λύθηκε και θα λάβω τα χρήματα bitcoin. Ευχαριστώ πολύ για τη βοήθεια και τη διαθεσιμότητα. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ Dreadrob,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Casino.Guru