PokieSpins Casino - Ο παίκτης αγωνίζεται να ολοκληρώσει το KYC.

Γεια, παίζω σε αυτό το καζίνο για περίπου ένα χρόνο τώρα χωρίς δράματα για την επεξεργασία της ανάληψής μου, αλλά τώρα έχω κερδίσει μεγάλα χρήματα καθιστώντας αδύνατο να πάρω την πρώτη μου ανάληψη 5000 $ και μετά πήγα στην ανάληψη και μου είπαν να στείλω τον εαυτό μου κρατώντας τα έγγραφά μου γι 'αυτό το έκανα και στη συνέχεια ζήτησαν να γίνουν συμβολαιογραφικά τα έγγραφά μου, οπότε πήγα και πλήρωσα για να γίνει αυτό και τα έστειλα και πηδάω στη ζωντανή συζήτηση καθημερινά και μου λένε είτε να στείλω τα συμβολαιογραφικά μου έγγραφα; Ή λένε ότι τους δίνουν περισσότερο χρόνο από πάνω από 2 εβδομάδες από την τελευταία ανάληψή μου, κατέθεσα 1000 $ πρώτος χωρίς μπόνους χωρίς στοιχηματισμό ή οποιοδήποτε από αυτά τα πράγματα που δεν έχω παραβιάσει και τους όρους και τις προϋποθέσεις, όπως έχω παίξει σε πολλά καζίνο τα τελευταία χρόνια για να ξέρω ότι έχω στιγμιότυπα οθόνης και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να σας παρέχουμε, αν χρειαστεί, είναι πολύ απογοητευτικό και αγχωτικό, αν μπορούσατε να με βοηθήσετε με αυτό το θέμα, θα ήταν πολύ ευγνώμονες

Αγαπητέ Broncos36,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας. Κατανοήστε ότι η διαδικασία επαλήθευσης είναι πολύπλοκη. Το καζίνο θέλει να βεβαιωθεί ότι στέλνει τα κέρδη στον νόμιμο ιδιοκτήτη και απαιτούνται αρκετά βήματα για την ολοκλήρωση αυτής της διεξοδικής διαδικασίας. Δεν είναι τίποτα ασυνήθιστο αν χρειάζονται 7-10 εργάσιμες ημέρες.

Ξέρω ότι χρειάζεται πολύς χρόνος, αλλά θα σας πρότεινα να περιμένετε μερικές ακόμη μέρες (ας πούμε 7 ημέρες) και εάν το καζίνο αποτύχει να επαληθεύσει τον λογαριασμό σας ή να επεξεργαστεί το αίτημα ανάληψης, θα προσπαθήσουμε το καλύτερό μας για να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια ναι, ήμουν πολύ υπομονετικός με αυτό το καζίνο καθώς συνεχίζουν να μου τρέχουν όλα ήταν εντάξει με αναλήψεις έως ότου κέρδισα 58.000 $ με μετρητά χωρίς μπόνους κανένα στοίχημα δεν παραβίασε κανέναν όρο και προϋποθέσεις και πήγα και πλήρωσα για να γίνουν συμβολαιογραφικά έγγραφα απλά νιώθω άρρωστος με όλα αυτά.

Γεια σας μια ενημέρωση επαληθεύτηκαν τα συμβολαιογραφικά έγγραφά μου και ο λογαριασμός μου έχει πλέον επικυρωθεί, περιμένοντας τη διαδικασία ανάληψης, καθώς χρειάζονται 48 ώρες από την έγκριση του λογαριασμού μου.

broncos36 , φαίνεται ότι είναι σε καλό δρόμο. Θα διατηρήσουμε αυτό το παράπονο ανοιχτό έως ότου λάβετε με επιτυχία την ανάκλησή σας. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Γεια σας, περιμένω μέχρι τη Δευτέρα ή την Τρίτη για την ανάληψή μου, επειδή η ομάδα πληρωμών δεν λειτουργεί τα σαββατοκύριακα, θα σας κρατήσω ενημερωμένους

Γεια περιμένω ακόμα την απόσυρσή μου καθημερινά, παίρνω ζωντανή συνομιλία και μου λένε ότι είναι στο 2ο και τελευταίο στάδιο; Περίμενα πολύ καιρό τώρα μου είπαν σε ορισμένες περιπτώσεις ότι μπορεί να χρειαστούν έως και 48 εργάσιμες ώρες που ήταν περισσότερο από αυτό; Έχω στιγμιότυπα οθόνης συνομιλίας για καθημερινά, αφού ζήτησα την απόσυρση εάν τα χρειάζεστε. Στην υγειά σας

Λάβετε υπόψη ότι αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται στο γεγονός ότι ορισμένες τράπεζες δεν επεξεργάζονται συναλλαγές τα σαββατοκύριακα και μια διεθνής συναλλαγή ενδέχεται να διαρκέσει λίγο χρόνο. Να είστε υπομονετικοί και ας περιμένουμε για μερικές ακόμη μέρες.

Εάν δεν λάβετε την ανάκλησή σας, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο για να μάθουμε τι συμβαίνει.

Γεια τίποτα δεν έχει την ίδια παλιά απάντηση

Γεια ακόμα η ίδια παλιά απάντηση με την 16η Αυγούστου μέχρι τώρα λένε ότι είναι στο δεύτερο και τελευταίο βήμα της επεξεργασίας 😤 και τώρα δεν θα απαντήσουν στα email μου. Απλώς με κάνει να αρρωσταίνω πώς το καζίνο μπορεί να σταματήσει ή να μην πληρώσει καθόλου καθώς έχω κερδίσει 56.000 $ που είναι μια αλλαγή ζωής για μένα και έπαιζα από εκεί κανόνες, παρόλο που παραβιάζουν εκεί τους δικούς τους κανόνες !!!! Λέει ότι σε αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις μπορεί να χρειαστούν έως και 7 εργάσιμες ημέρες σε ορισμένες περιπτώσεις. ΕΙΝΑΙ 11 ΗΜΕΡΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΜΟΥ

Γεια σας, απλώς μια ενημέρωση, έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτούς, λέγοντας ότι χρειάζονται τις καταστάσεις τραπεζικής πηγής εισοδήματος και τα δελτία πληρωμής μου έχω κάνει ό, τι ακολουθούν και τα έστειλα μέσω, θα σας κρατήσω ενημερωμένους. Στην υγειά σας

broncos36, ευχαριστώ πολύ που με ενημερώσατε. Υπάρχει κάτι νέο, παρακαλώ; Έχουν εγκριθεί αυτά τα τελευταία έγγραφα; Έχετε λάβει άλλη απάντηση από το καζίνο;

Γεια όχι όχι από την τελευταία ενημέρωση όταν μου ζήτησαν να στείλω πηγή εισοδήματος που τους έστειλα αμέσως.

Η τελευταία μου απόσυρση ήταν στις 27 Ιουλίου και έχει πάρει τόσο πολύ; Αυτό είναι τόσο αξιολύπητο που δεν είχε ποτέ αυτό το πρόβλημα σε κανένα καζίνο

Γεια σας μόλις έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι πρέπει να τα ανεβάσω μόνοι μου. Μπορείτε επίσης να στείλετε τα έγγραφά σας μέσω email, κάτι που σας λένε να κάνετε, αλλά το ζήτημα είναι ότι η ενότητα εγγράφων στον λογαριασμό μου pokie spins είναι γεμάτη, επειδή δεν έχουν αφαιρέσει τα παλιά έγγραφα και έτσι δεν μπορώ να ανεβάσω κάτι νέο και το γνωρίζουν αυτό και τώρα ζητώ το διαβατήριό μου που δεν έχω. Αυτό το μέρος είναι μια απλή απάτη που δεν το πιστεύω

Γεια, συγνώμη, είμαι τόσο τρελός με αυτό το αδίστακτο καζίνο, απλά θα βάλω μια λίστα με αυτά που μου ζήτησαν.

1 έγγραφα

2 ο ίδιος που κατέχω έγγραφα

3 για λήψη συμβολαιογραφικών εγγράφων (ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΓΙΑ)

4 έγγραφα πηγής εισοδήματος

5 πιο πρόσφατα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από αυτούς λέγοντας ότι θέλουν να ανεβάσω εγώ έγγραφα εισοδήματος, γνωρίζοντας ότι δεν μπορώ επειδή η ενότητα εγγράφων είναι πλήρης και δεν μπορώ να τα αφαιρέσω και επίσης ζητώ διαβατήριο που δεν έχω. OMG IVE ΔΕΝ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΤΕ ΜΙΑ ΚΑΖΙΝΟ ΣΤΗ ΖΩΗ ΜΟΥ ΣΑΣ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΩΝ.

Ευχαριστώ πολύ broncos36 για την απάντησή σας. Συμφωνούμε ότι το να ζητάς διαβατήριο από άτομο που δεν έχει δεν είναι εντάξει. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Χαίρετε,

Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Θα κάνω το καλύτερο δυνατό για να σε βοηθήσω.

Θα ήθελα να καλέσω το PokieSpins Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συνομιλία και να μας δώσει μια εξήγηση για το γιατί καθυστέρησε η απόσυρση του παίκτη. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το PokieSpins Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «άλυτο»

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα