Μετά από μια σημαντική νίκη στη ρουλέτα megafire στο Pokerstars, το υπόλοιπό μου ήταν 118 ευρώ, από τα οποία ζήτησα ανάληψη 100 ευρώ. Συνέχισα να παίζω και κέρδισα άλλα 90 ευρώ με τα υπόλοιπα 18 ευρώ, ανεβάζοντας το συνολικό υπόλοιπό μου στα 190 ευρώ (συμπεριλαμβανομένης της ανάληψης και του τρέχοντος υπολοίπου).
Αφού κέρδισα αυτά τα 90 ευρώ, προσπάθησα να κάνω ανάληψη 50 ευρώ αλλά αντιμετώπισα ένα μήνυμα σφάλματος που μου ζητούσε να επαληθεύσω κάτι μέσω του email μου (το οποίο δεν έλαβα ποτέ). Αφού προσπάθησα να αποσυνδεθώ και να εισέλθω ξανά, έλαβα ένα σφάλμα που υποδεικνύει ότι ο λογαριασμός μου στο Stars είχε παγώσει και ότι θα έπρεπε να επικοινωνήσω με το support@starsaccount.es για περισσότερες πληροφορίες.
Έχοντας στείλει email τις τελευταίες τρεις ημέρες χωρίς να λάβω απάντηση, χρειάζομαι βοήθεια.
Following a significant win on megafire roulette at Pokerstars, my balance was 118 euros, out of which I requested a withdrawal of 100 euros. I continued playing and won another 90 euros with the remaining 18 euros, bringing my total balance to 190 euros (including the withdrawal and current balance).
After winning these 90 euros, I attempted to withdraw 50 euros but encountered an error message asking me to verify something through my email (which I never received). After attempting to log out and back in again, I received an error indicating that my Stars account had been frozen and that I should contact support@starsaccount.es for further information.
Having sent emails over the last three days without receiving a response, I am in need of assistance.
tras una buena victoria en megafire roulette de pokerstars , mi saldo queda en 118 eu de los cuales solicito la retirada de 100, sigo jugando y vuelvo a ganar 90 con los 18 euros esos y me pongo con un saldo total de 190 eu( entre retirada y saldo actual) .
tras ganar esos 90 eu fui a solicitar la retirada de 50 eu pero me salia un mensaje de error en el cual me pide verificar algo de mi correo(nunca recibi ningun correo) y tras salirme y volver a intentar entrar me sale un error que dice que mi cuenta de stars a sido congelada y que para mas informacion mande un correo a support@starsaccount.es para mas informacion.
tras 3 dias mandando correos no recibo respuesta y necesito ayuda.
Αυτόματη μετάφραση: