Αρχική σελίδαΠαράποναPocket Play Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Pocket Play Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 550 €

Pocket Play Casino
Υποβλήθηκε: 10/12/2021 | Επιλύθηκε : 15/12/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί σχεδόν 2 εβδομάδες. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σας, κέρδισα 550 € στο Pocket Play Casino πριν από δύο εβδομάδες. Παίζω εκεί για πολύ καιρό και πριν από αυτό δεν υπήρχαν ποτέ προβλήματα με την πληρωμή. Από τις 30 Νοεμβρίου όμως, η πληρωμή μου των 550 € δεν μου έχει μεταφερθεί. Τα χρήματα από τον λογαριασμό παιχνιδιών επίσης δεν είναι πλέον διαθέσιμα. Μου φαίνεται απατημένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Amigo2020,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pocket Play Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Συγκεντρώσατε το τρέχον υπόλοιπό σας από μπόνους ή πραγματικά χρήματα; Πότε επαληθεύσατε τον λογαριασμό σας και πότε έγινε η τελευταία ανάληψη από το καζίνο; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το ζήτημα; Εάν ναι, πώς εξήγησαν την καθυστέρηση;

Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο nikolas.b@casino.guru.

Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Νικ. Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και έπαιξα με echtheld credit. Το καζίνο έχει ήδη ενημερωθεί, αλλά λένε ότι η καθυστέρηση οφείλεται στον πάροχο του δελτίου πληρωμής.


lg

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε από πότε ολοκληρώθηκε η επαλήθευσή σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου nick, Η επαλήθευση μου ολοκληρώθηκε από τον Μάιο του 2021. Στο μεταξύ, ωστόσο, μου ζήτησαν ξανά την επαλήθευση, έτσι ώστε να επαληθεύτηκα για δεύτερη φορά τον Αύγουστο του 2021

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Νίκο, μπορείς επίσης να με βοηθήσεις να λύσω το πρόβλημά μου;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Γεια σου Μποκ, γεια σου Γκουρού του Καζίνο, θα ήθελα να κλείσω την υπόθεση γιατί έφτασαν τα χρήματα σήμερα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Ευχαριστούμε την Amigo2020 που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα