Καλή μέρα ομάδα και πελάτης του CasinoGuru,
Σύμφωνα με τον έλεγχο στο σύστημά μας, ο πελάτης παραβίασε τον όρο 2.6.8, ο οποίος αναφέρει ότι το PNXBET διατηρεί το δικαίωμα να απενεργοποιήσει οποιαδήποτε κατηγορία παιχνιδιού, να μπλοκάρει έναν λογαριασμό για 45-365 ημέρες και να χάσει το υπόλοιπο του λογαριασμού χρήστη για όλους τους χρήστες, νοικοκυριά, πράκτορες, συνεργάτες, IP, ομάδα που διεξάγει αντίθετες δραστηριότητες στοιχημάτων με το σκόπιμο αποτέλεσμα να κερδίσει δόλια προμήθεια θυγατρικής, προμήθεια πράκτορα, κάρτα ξυστό κουπονιού ή οποιοδήποτε δεδομένο μπόνους / προμήθεια.
Μπορώ να επιβεβαιώσω και να επαληθεύσω ότι ο πελάτης είναι εγγεγραμμένος χρήστης στο pnxbet, αλλά έχει αποδειχθεί ότι διεξάγει αντίθετα στοιχήματα από στοιχήματα παικτών σε αντίθετες πλευρές, προκειμένου να αποκτήσει δόλια προμήθεια θυγατρικών, προμήθεια πράκτορα, κάρτα ξυστό κουπονιού ή οποιοδήποτε δεδομένο μπόνους / προμήθεια.
Στην ομάδα του CasinoGuru,
Λάβετε υπόψη ότι η αντίθετη κατηγορία στοιχηματισμού δημιουργείται από τον κίνδυνο AI και έχει επαληθευτεί από την ομάδα κινδύνου του καζίνο μας προτού θέσετε περιορισμούς σε έναν λογαριασμό, καθώς παρατηρήσατε ότι ο ίδιος λόγος απαντάται από το τμήμα διαχείρισης κινδύνων. καθώς αυτοί οι καταγγέλλοντες δεσμεύονται από την ίδια IP, νοικοκυριό, ομάδα ανθρώπων που προσπαθούν να διαπράξουν απάτη
Στον πολύτιμο παίκτη μας,
Το πρόβλημά σας θα επιλυθεί εσωτερικά, καθώς χρειαζόμαστε πρόσθετα έγγραφα από εσάς. Είστε βέβαιοι ότι το υπόλοιπο του λογαριασμού σας θα είναι διαθέσιμο για ανάληψη, αρκεί να έχει ολοκληρωθεί το ελάχιστο κλείδωμα λογαριασμού και η ομάδα συμμόρφωσης λαμβάνει τα πρόσθετα έγγραφα από εσάς.
Ελπίζοντας την ευγενική σας συνεργασία και σαφείς κρίσεις.
Χαιρετισμοί,
Έκτορ ***
Pnxtech NV
Ομάδα κινδύνου
Good day CasinoGuru team and Client,
As per checking on our system the client violated our term 2.6.8 which states that PNXBET reserves the right to disable any game category, block an account for 45-365 days and forfeit user account balance for all users, household, agents, affiliates, IP, group conducting opposite betting activities with the intentional result to fraudulently gain affiliate commission, agent commission, voucher scratch card or any given bonus/commission alike.
I can confirm and verify that the client is a registered user at pnxbet but has been proven conducting opposite betting by player bets on opposite sides in order to fraudulently gain affiliate commission, agent commission, voucher scratch card or any given bonus/commission alike.
To CasinoGuru team,
Please be aware that the opposite betting accusation is risk AI generated and has been verified by our casino risk team before placing any restrictions to an account, as you noticed the same reason is answered by our risk management dept. as this complainants are bind by the same IP, household, group of people trying to commit fraud.
To our valued player,
Your Issue will be resolved internally as we need additional documentation from you rest assured that your account balance will be available for withdrawal as long as minimum account lock is finished and compliance team receive the additional documents from you.
Hoping for your kind cooperation and clear judgements.
Regards,
Hector ***
Pnxtech N.V.
Risk Team
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: