Ο παίκτης από τη Βαυαρία έχει ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η πληρωμή δεν έχει διεκπεραιωθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Γεια σας έπαιξα σε αυτό το καζίνο. 50 ευρώ κατάθεση με 60 ευρώ μπόνους. Μετά από αυτό κέρδισα χρήματα ύψους 4500 μπόνους στοιχηματίστηκε. Μου επιτρεπόταν να πληρώσω μόνο 1000 ευρώ. Σύμφωνα με την υποστήριξη, μπορείτε να πληρώσετε μόνο το 20x της κατάθεσης. Εντάξει, έπαιξα στοίχημα το 3500 και επαλήθευσα τον εαυτό μου. Στη συνέχεια πλήρωσα 1000 ευρώ στις 20 Σεπτεμβρίου 2022 Email ότι η πληρωμή είναι σε εξέλιξη και θα χρειαστούν έως και 72 ώρες. Τώρα μετά από πολλές φορές που έγραψα με την υποστήριξη (έγραψα όλη την εβδομάδα με τον ίδιο υποστηρικτή) όταν με ρώτησαν τι συνέβη με την πληρωμή μου, έλαβα ωραίες απαντήσεις, θα έπρεπε να κάνω υπομονή. Σήμερα 28/09/2022 ακόμα τίποτα.
Γκουρού του καζίνο Σας προσφέρω να με βοηθήσετε να κάνω ανάληψη των χρημάτων. Μπορώ να ανεβάσω το email που επιβεβαιώνει την πληρωμή μου εδώ.
Θερμούς χαιρετισμούς
Δυστυχώς, αναγκαζόμαστε να κλείσουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
