Ο παίκτης από την Ινδία έχει εκκρεμή ανάληψη που δεν έχει εκκαθαριστεί για 8 ημέρες παρά τις πολλές προσπάθειες επίλυσης του προβλήματος μέσω email και ζωντανής συνομιλίας.
Η απόσυρσή μου εξακολουθεί να εκκρεμεί για 8 ημέρες τώρα, δεν ξεκαθαρίζει το πρόβλημά μου τόσες φορές το Gmail και ο πράκτορας ζωντανής συνομιλίας
Αγαπητέ kapiljain557,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.
Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.
Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, ελεγχθεί το ιστορικό των παιχνιδιών σας, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.
Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Εντάξει, περιμένω επίσης τόσες πολλές ώρες πείτε με την ομάδα hee μην απαντήσετε σωστά με και μην ακούτε το πρόβλημά μου περισσότερο σήμερα 8 ημέρες ολοκληρώθηκε το θέμα μου don't listen. έλαβα και τις περισσότερες 8 ημέρες ολοκληρώθηκε δεν ξεκαθαρίζω το πρόβλημα κλιμάκωσης της υπόθεσής μου
Κάθε φορά να μου στέλνετε αυτό το μήνυμα
Αγαπητέ παίχτη,
Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε με την Υποστήριξη πελατών Playwise365.
Λάβαμε το αίτημα ανάληψης για 40000, 30000, 100000, 130000 Rs. Έχω ήδη κλιμακώσει το ερώτημά σας στην ομάδα πληρωμών. Αυτήν τη στιγμή ελέγχει τα στοιχήματα και η απόσυρσή σας θα διεκπεραιωθεί σύντομα. Συγγνώμη για την καθυστέρηση που προκλήθηκε.
Σε περίπτωση που χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας 24*7.
Ευχαριστώ και με εκτίμηση,
Υποστήριξη πελατών Playwise365.
Σήμερα όλες οι έτοιμες 8 μέρες ολοκληρώθηκε η απόσυρσή μου μην μου πείτε καμία σωστή πληροφορία