Έχω 2 επαληθευμένες κάρτες, ταυτότητα, ακόμα και πιστοποιητικό κατοικίας. Τώρα μου ζητούν να επαληθεύσω μια κάρτα που είχα καταθέσει πριν από χρόνια. Δεν μπορώ να το επαληθεύσω γιατί κλάπηκε και μπλοκαρίστηκε πλήρως και η τράπεζα δεν μπορεί να παράσχει καμία απόδειξη. Είναι μια μπλοκαρισμένη κάρτα, οπότε μου ζητούν το αδύνατο να επαληθεύσω αυτήν την κάρτα. Το εξήγησα, αλλά δεν αναλαμβάνουν καμία ευθύνη, ισχυριζόμενοι ότι είναι πρόβλημα της τράπεζας. Δεν μπορούν να μου ζητήσουν το ακατόρθωτο να κάνω ανάληψη χρημάτων, ειδικά που με άφησαν να καταθέσω χωρίς κανένα θέμα... Χρειάζομαι αυτά τα 200 ευρώ και υπολόγιζα να μπορέσω να τα κάνω ανάληψη.
I have 2 verified cards, an ID, and even a residency certificate. Now they are asking me to verify a card I deposited with years ago. I can't verify it since it was stolen and completely blocked, and the bank can't provide any proof. It's a blocked card, so they are asking me for the impossible to verify this card. I've explained this, but they take no responsibility, claiming it's the bank's problem. They can't demand the impossible for me to withdraw money, especially since they let me deposit without any issue... I need those 200 euros and was counting on being able to withdraw them.
Tengo 2 tarjetas verificadas, DNI incluso certificado de empadronamiento, ahora me piden verificar una tarjeta con la que deposite hace años, no puedo verificarla ya que fue robada y bloqueada completamente y el banco no me puede dar ningún comprobante, es una tarjeta ya bloqueada así que me están pidiendo un imposible para verificar esta tarjeta, lo he dicho y no se hacen responsables que es problema del banco, no me pueden reclamar un imposible para retirar dinero porque depositar dejan sin problema… necesito esos 200 euros y contaba con poder retirarlos
Αυτόματη μετάφραση:
