Ο παίκτης από τη Βαυαρία αντιμετωπίζει προβλήματα με την απόσυρσή του στο Play Mojo αφού κέρδισε 500€. Παρά την επαλήθευση του λογαριασμού του, η μόνη διαθέσιμη μέθοδος ανάληψης είναι το Astro-Pay, το οποίο απορρίπτεται μετά από τρεις ημέρες λόγω τεχνικών προβλημάτων του καζίνο με τραπεζικές μεταφορές. Του λείπουν εναλλακτικές επιλογές απόσυρσης.
Γεια σας, έκανα μια κατάθεση στο Play Mojo χρησιμοποιώντας τραπεζικό έμβασμα. Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε και όλα φαίνονταν καλά. Κέρδισα 500€ και ζήτησα αμέσως ανάληψη. Διαπίστωσα ότι υπήρχε μόνο μία μέθοδος ανάληψης διαθέσιμη για μένα, η οποία ήταν το Astro-Pay. Μετά από 3 ημέρες, η απόσυρση απορρίφθηκε. Προφανώς, το καζίνο αντιμετωπίζει τεχνικά προβλήματα με τραπεζικά εμβάσματα. Αλλά ήθελα να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας το Astro-Pay. Δεν μπορούσαν να μου προσφέρουν άλλες επιλογές. Δεν έχω άλλες επιλογές όπως το Mifinity ή τα κρυπτονομίσματα. Τι να κάνω τώρα!
Γεια σου Klares488,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το PlayMojo Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Εάν δεν έχετε καταθέσει ποτέ στο Astro Pay, το καζίνο μπορεί να απαιτήσει μια ελάχιστη κατάθεση για να επαληθεύσει τον τρόπο πληρωμής προτού μπορέσετε να τον χρησιμοποιήσετε για ανάληψη.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
