Ο παίκτης παραπονιέται για το καζίνο να αλλάξει τους κανόνες χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Θέλω να μάθω πώς μπορεί ένα διαδικτυακό καζίνο να αλλάξει τους κανόνες σχετικά με την απόσυρση των κερδών σας. Και να μην σας ειδοποιήσω εκ των προτέρων ότι τώρα επιτρέπατε μόνο 3 φορές αναλήψεις και 3 φορές ανατροπές την ημέρα. Χωρίς να εξηγήσω εκ των προτέρων ότι αυτός είναι ένας νέος κανόνας και πώς λειτουργεί ο Wil;
Γεια σου Baciami,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε στην υπόθεση.
Πότε έγιναν αυτές οι αλλαγές στον όρο του καζίνο; Δεν λάβατε καμία ειδοποίηση μετά τη σύνδεση ή μέσω e-mail;
Το καζίνο επιτρέπεται να αλλάζει τους όρους του οποτεδήποτε και με οποιονδήποτε τρόπο. Ωστόσο, θα πρέπει πάντα να επικοινωνούν με τον παίκτη και ο παίκτης πρέπει να συμφωνήσει με αυτές τις αλλαγές.
Επίσης, προωθήστε οποιαδήποτε σχετική απόδειξη ή επικοινωνία στο nikolas.b@casino.guru.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Casino.guru
γεια
Όχι τίποτα. Όταν ρώτησα από πότε ισχύει τώρα, μου είπαν ότι αυτός είναι ένας νέος κανόνας. Bt υπό τους όρους και τις προϋποθέσεις τους δεν έχει εισαχθεί εκεί. Τότε απάντησα και είπα ότι θα ήταν ωραίο για ένα άτομο να καταλάβει ότι υπήρξε αλλαγή στους κανόνες πριν και. Τότε μου είπαν ότι υπάρχει ένα αναδυόμενο μήνυμα που μου είπε. Της είπα ότι θέλω. Για να διαμαρτυρηθώ γι 'αυτό, αισθάνομαι ότι αφαιρούν τα ανθρώπινα δικαιώματά μου για να παίξω ΝΔ, να βγάλουν τα δικά μου χρήματα. Ούτε καν μπόνους παιχνίδια δικά μου, οπότε τώρα αν συγκεντρώσετε κέρδη που σας μπλοκάρουν ND πρέπει να περιμένετε μέχρι την επόμενη ημέρα για να μπορέσετε να εξαργυρώσετε ξανά. Ποτέ δεν έχω ακούσει για έναν τέτοιο κανόνα. Αλλά δεν στάλθηκε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, δεν εστάλη mgs, οπότε έπρεπε να μάθω με τον δύσκολο τρόπο ότι δεν είναι μόνο η επαναφορά που είναι περιορισμένη, αλλά και η απόσυρση. Θα πρέπει να αποσύρω ανά πάσα στιγμή ως παρακαλώ ;;;
Αγαπητέ Μπατσιάμι,
Θα μπορούσατε να συμβουλεύσετε ποια είναι η πρόθεσή σας με αυτήν την καταγγελία; Θέλετε να έχετε πίσω τους παλιούς κανόνες απόσυρσης; Or απλά θέλετε να αποσυρθείτε και να μην παίξετε πια στο καζίνο;
Ναί. Θα ήθελα να αλλάξουν ξανά τους κανόνες, γιατί θεωρώ ότι είναι δικαίωμά μου να αποσυρθώ ανά πάσα στιγμή. Και επανακατάθεση όταν νιώθω ότι το θέλω. Τώρα αν έχετε μια τρέχουσα κατάθεση ND δεν θέλω να παίξω τα κέρδη μου, τότε βάζω άλλη κατάθεση πριν μπορέσω με κλήρωση πρέπει πρώτα να ποντάρω μία από τις καταθέσεις μου. Ακούγεται φυσιολογικό; Δεν είναι η ανθρώπινη ελευθερία μου να αποφασίζω πότε θέλω να παίξω και πότε δεν θέλω να παίξω; Πόσο θέλω να παίξω να αποσύρω ό, τι κέρδισα κατάθεση όταν θέλω. Τώρα θέτουν έναν περιορισμό σε αυτό είναι δίκαιο;
Αγαπητέ Μπατσιάμι,
Δεν νομίζω ότι είναι δυνατόν να αλλάξουμε τους κανόνες συνολικά, όπως ήταν πριν, το καζίνο μπορεί να σας επιτρέψει να κάνετε μια τελευταία ανάληψη σύμφωνα με τους παλιούς κανόνες, αλλά δεν νομίζω ότι θα είναι ακόμη δυνατό. Το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να τους γράψετε ένα e-mail που δεν συμφωνείτε με τους νέους όρους και να προχωρήσετε εντελώς σε ένα διαφορετικό καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι αυτό θα ήταν δυνατό μόνο εάν δεν έχετε αποδεχτεί τους νέους όρους τους σε κάποιο αναδυόμενο παράθυρο ή με άλλο τρόπο.
Το καζίνο έχει κάθε δικαίωμα να αλλάζει τους κανόνες του ανά πάσα στιγμή και μετά από αυτό εξαρτάται από τον παίκτη αν συμφωνεί με αυτούς ή όχι.
Χαιρετισμοί,
Νίκος