Γεια σας, πρώτα έδωσα λάθος όνομα καζίνο. Παίζει.io στο telegram. Ναι, ήταν ένα μπόνους κατάθεσης.
Έπαιξα μόνο φρουτάκια.
Όχι, δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη. Νέος παίκτης.
Ο λόγος της απόρριψης είναι το μη φυσιολογικό στοίχημα. Δεν μπόρεσα να πάρω απάντηση ούτε τι είναι αυτό.
Μετά έκανα άλλη μια κατάθεση για να δω τι θα γίνει. Το ίδιο πράγμα.
Αυτή τη φορά μου είπαν ότι δεν έκανα το rollover.
Είμαι εξοικειωμένος με αυτή τη διαδικασία και μπορεί να κάνω λάθος αλλά διάβασα στα δεδομένα, 0 μηδέν κλειδωμένο με μπόνους, το εν λόγω ποσό με δυνατότητα ανάληψης.
Στη συνέχεια, το ποσό ανάληψης τοποθετήθηκε ξανά στον λογαριασμό μου με μια μετατροπή που υπολογίζεται στο υπόλοιπο ανάληψης, το οποίο είναι σημαντικά υψηλότερο από το αρχικό rollover. Έχω αποθηκευμένη τη συνομιλία και μου εστάλησαν έγγραφα.
Ίσως μπορείτε να τα διαβάσετε, αλλά δεν μπορώ να βρω κανέναν αριθμό ως προς την απόκλιση σχετικά με τη μη πραγματοποίηση του στοιχήματος playthrough.i αμφισβήτησα εάν υπάρχει διαφορετική απαίτηση για USDT από το Litecoin.
Το υπόλοιπό μου έδειξε I USDT και κατέθεσα Litecoin.
Η απάντηση ήταν ναι.
Μετά ξαναρώτησε και πήρε διαφορετική απάντηση.
Έχω μπερδευτεί όπως φαντάζεσαι.
Ας ελπίσουμε ότι ο γκουρού του καζίνο μπορεί να ρίξει λίγο φως σε αυτό το θέμα.
Προσπαθώ να καταλάβω τι μπορεί να έκανα λάθος, όπως η λάθος ανάγνωση της ημερομηνίας ανανέωσης.
Έχω κάνει πολλές αναλήψεις και ποτέ δεν παρεξήγησα τους αριθμούς.
Πάντα υπάρχει η πρώτη φορά.
Οπότε σας παρακαλώ βοηθήστε με σε αυτό το θέμα.
Το αμφισβητούμενο ποσό είναι περίπου 3.000 USD.
Οι αριθμοί θα είναι στα έγγραφα ελέγχου που θα σας στείλω.
Σας ευχαριστώ,
Ντέμπι Β.
Hello, first off I gave the wrong casino name. It is playing.io on telegram. Yes it was a deposit bonus.
I played only slots.
No I have never made a withdraw before. New player.
The reason for rejection is abnormal betting. I couldn't get an answer as too what that is.
Then I made another deposit to see what would happen. Same thing.
This time I was told I didn't make the rollover.
I'm familiar with this procedure and I could be wrong but I read in the data, 0 zero locked by bonus, said amount withdrawable.
The withdraw amount was then put back into my account with a rollover calculated to the withdraw balance, which is significantly higher than the original rollover. I have the chat saved and I was sent documents.
Maybe you can read them, but I can't find any numbers as to the discrepancy concerning not making the wager playthrough.i questioned if there is a different requirement on USDT than Litecoin.
My balance showed I USDT and I deposited Litecoin.
The answer was yes.
Then asked again and got a different answer.
I'm confused as you can imagine.
Hopefully casino guru can shed some light on this matter.
I am trying to understand what I may have done wrong, such as reading the rollover date wrong.
I've made plenty of withdraws and have never misunderstood the numbers.
There is always a first time.
So please help me in this matter.
The disputed amount is around 3,000usd.
The numbers will be in the audit docs I will send you .
Thank you,
Debbie B.
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
