Αρχική σελίδαΠαράποναPlaydoit Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Playdoit Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$2.400

Playdoit Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 02/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 19/12/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Μεξικό αντιμετωπίζει δυσκολίες στην απόσυρση των κερδών της λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

ΚΑΛΗΣΜΕΡΑ, ΓΙΑ ΝΑ ΜΗΝ ΠΑΡΑΓΑΝΩ ΤΟ ΘΕΜΑ ΚΕΡΔΙΣΑ ΤΟ ΜΠΟΝΟΥΣ ΚΑΛΩΣΟΡΙΣΜΟΥ ΑΥΤΟΥ ΚΑΖΙΝΟΥ, ΣΤΕΙΛΩ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΜΟΥ (ΣΤΟ ΟΠΟΙΟ ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ ΔΕΝ ΒΛΕΠΩ ΤΟΝ ΛΟΓΟ, ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΔΕΙΞΗ ΤΗΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ), ΑΝΕΦΕΡΑ ΠΡΙΝ, ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ ΤΟ ΔΙΑΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ ΨΗΦΟΦΟΡΟΥ ΚΑΙ ΜΟΥ ΖΗΤΟΥΝ ΣΕΛΦΙ ΜΕ ΤΟ ΙΝΕ ΜΟΥ ΚΑΙ ΑΥΤΟ ΜΟΥ ΔΙΝΕΙ ΠΟΛΥ ΔΥΣΠΙΣΤΙΑ, ΟΙ ΑΠΑΤΕΣ ΕΙΝΑΙ Η ΣΤΑΣΗ ΤΗΣ ΗΜΕΡΑΣ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΑΝΕΦΕΡΟΥΝ ΟΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΣΤΕΙΛΩ ΣΕΛΦΙ ΜΕ ΤΟ ΙΝΕ ΜΟΥ ΣΤΟ ΧΕΡΙ, ΓΙ' ΑΥΤΟ ΔΕΝ ΤΗΝ ΕΧΩ ΣΤΕΙΛΕΙ ΚΑΙ ΔΕΝ ΘΑ ΤΗ ΣΤΕΙΛΩ ΓΙΑΤΙ ΤΟ ΑΝΑΦΕΡΩ, ΝΑ ΑΠΟΣΥΡΩΘΕΙΤΕ, ΤΟ ΠΑΡΑΠΟΝΟ ΜΟΥ ΕΙΝΑΙ ΓΙΑ ΤΟ ΑΥΤΟ , ΔΕΝ ΕΧΩ ΚΑΤΑΤΕΘΕΙ ΚΑΝ ΤΑ 200 ΠΟΥ ΜΕ ΡΩΤΑΟΥΝ ΓΙΑΤΙ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΟΤΙ ΜΠΟΡΟΥΝ ΟΥΤΕ ΝΑ ΜΟΥ ΤΑ ΕΠΙΣΤΡΕΨΟΥΝ. ΓΙ' ΑΥΤΟ ΕΡΧΟΜΑΙ ΣΕ ΣΕΝΑ ΝΑ ΔΩ ΑΝ ΜΠΟΡΕΙΣ ΝΑ ΜΟΥ ΔΩΣΕΙΣ ΜΙΑ ΛΥΣΗ ΣΤΗΝ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΜΟΥ, ΘΑ ΤΟ ΕΚΤΙΜΩ ΠΟΛΥ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ cortrox422,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και τα καζίνο επιτρέπεται να ζητούν διάφορα έγγραφα για να επιβεβαιώσουν την ταυτότητα ενός παίκτη.

Επομένως, το μόνο που μπορώ να προτείνω είναι να συνεργαστείτε πλήρως με το καζίνο και να παρέχετε τα απαιτούμενα έγγραφα το συντομότερο δυνατό. Παρακαλούμε, ενημερώστε μας για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή cortrox422,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα