Λοιπόν, λυπάμαι, αλλά αν ήσουν εσύ που ζητούσες και αναλήψεις και πληκτρολογούσες τη διεύθυνση, πιθανότατα έκανες λάθος και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σε τέτοιες περιπτώσεις. Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε ότι θα ήταν πολύ δύσκολο να αποδείξετε ότι δεν ήσασταν εσείς που ζητήσατε την απόσυρση. Δεδομένου ότι το καζίνο δεν έχει άδεια, δεν είμαι σε θέση να σας προσφέρω περαιτέρω βήματα για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Well, I am sorry, but if you were the one requesting both withdrawals and entering the address, you most likely made a mistake and there is nothing we can do in such cases. I am sure you are aware that it would be very difficult to prove that it wasn't you who requested the withdrawal. Since the casino has no license, I am not able to offer you any further steps to resolve this issue.
Due to the aforementioned reasons, this complaint will now be rejected. Thank you for your understanding, I am sorry we could not be of more help on this occasion. Please do not hesitate to contact us if you run into any issues with this or any other casino in the future.
Αυτόματη μετάφραση:
