Αρχική σελίδαΠαράποναPlayCroco Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

PlayCroco Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 179 $

PlayCroco Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 15/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 30/01/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Τέξας δεν μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του. Το καζίνο επέμεινε ότι είχαν στείλει τα χρήματα σε μια διεύθυνση bitcoin, αλλά ο παίκτης ισχυρίστηκε ότι δεν ήταν η σωστή διεύθυνση και δεν του ανήκαν. Μετά από μια σειρά ερωτήσεων, διαπιστώθηκε ότι ο παίκτης είχε εισαγάγει προσωπικά τις διευθύνσεις Bitcoin και για τα δύο αιτήματα ανάληψης. Καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι ο παίκτης πιθανότατα έκανε λάθος κατά την εισαγωγή της διεύθυνσης για την πρώτη ανάληψη. Ως εκ τούτου, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω πιθανού λάθους του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Δεν έχω λάβει τα κεφάλαιά μου και επιμένουν ότι έστειλαν τα κεφάλαια αλλά δεν έλαβα... Έδωσα την κατάλληλη διεύθυνση bitcoin και τα στοιχεία μου που μου ζήτησαν... Η διεύθυνση που μου δίνουν δεν είναι η σωστή και η διεύθυνση δεν μου ανήκει...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί beercats0321,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Καταλαβαίνω σωστά ότι φαίνεται ότι η ανάληψη έχει σταλεί σε κάποιον άλλο; Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Όχι, είναι η πρώτη φορά που κάνω ανάληψη από... Αλλά έχω και άλλη μια ανάληψη στις διαδικασίες αυτή τη στιγμή από το ίδιο καζίνο δεν θα επηρέαζε τίποτα...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, beercats0321. Καταλαβαίνω καλά ότι τώρα έχετε δύο αιτήματα ανάληψης που δεν έχουν εξοφληθεί; Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα τη δεύτερη ανάληψη, αλλά ποτέ δεν έλαβα την πρώτη ανάληψη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Εισαγάγατε χειροκίνητα τη διεύθυνση Bitcoin όταν ζητήσατε την ανάληψη; Ζητήσατε προσωπικά τη δεύτερη απόσυρση; Τι γίνεται με το πρώτο; Θα μπορούσατε να δημοσιεύσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού των αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα;

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι οι παίκτες εισάγουν προσωπικά διευθύνσεις Bitcoin όταν ζητούν αναλήψεις; Ζητήσατε και τις δύο αναλήψεις;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Ναι αυτό είναι σωστό...

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 μήνες
Μετάφραση

Λοιπόν, λυπάμαι, αλλά αν ήσουν εσύ που ζητούσες και αναλήψεις και πληκτρολογούσες τη διεύθυνση, πιθανότατα έκανες λάθος και δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα σε τέτοιες περιπτώσεις. Είμαι βέβαιος ότι γνωρίζετε ότι θα ήταν πολύ δύσκολο να αποδείξετε ότι δεν ήσασταν εσείς που ζητήσατε την απόσυρση. Δεδομένου ότι το καζίνο δεν έχει άδεια, δεν είμαι σε θέση να σας προσφέρω περαιτέρω βήματα για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη