Αρχική σελίδαΠαράποναPlay Gun Lake Casino MI - Ο κωδικός προσφοράς του παίκτη δεν λειτουργεί.

Play Gun Lake Casino MI - Ο κωδικός προσφοράς του παίκτη δεν λειτουργεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4 $

Play Gun Lake Casino MI
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 22/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Μίσιγκαν είχε πρόβλημα με έναν κωδικό μπόνους σε ένα διαδικτυακό καζίνο. Είχε λάβει ένα email σχετικά με ένα μπόνους κατάθεσης 10% και του δόθηκε εντολή να εισαγάγει τον κωδικό προσφοράς στη σελίδα κατάθεσης. Ωστόσο, ο κωδικός δεν λειτούργησε. Αργότερα, ένας εκπρόσωπος του καζίνο είχε διευκρινίσει ότι ο κωδικός έπρεπε να είχε εισαχθεί στη σελίδα προσφοράς και όχι στη σελίδα κατάθεσης. Είχαμε επικοινωνήσει με τον παίκτη για πρόσθετες λεπτομέρειες για να κατανοήσουμε πλήρως την κατάσταση, αλλά ο παίκτης δεν απάντησε. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να διερευνήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Έτσι, έλαβα ένα email που έλεγε ότι υπήρχε ένα μπόνους κατάθεσης 10% σε οποιαδήποτε κατάθεση που έγινε καθημερινά μετά την εισαγωγή του κωδικού προσφοράς. Έβαλα τον κωδικό στη σελίδα κατάθεσης κατά την κατάθεση και δεν μου έδωσε το 10%. Έγραφε άκυρος κωδικός. Προσπάθησα αργότερα εκείνη την ημέρα ξανά και είναι στο ίδιο πράγμα. Επικοινωνώ με μια εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν ότι δεν έπρεπε να βάλω τον κωδικό προσφοράς στη σελίδα κατάθεσης αλλά στη σελίδα προσφοράς. Πουθενά στο email τους δεν το αναφέρει αυτό και γιατί θα είχατε ένα κουτί με κωδικό προσφοράς στη σελίδα κατάθεσής σας εάν υποτίθεται ότι θα το βάλετε κάπου αλλού; Πολύ παραπλανητικό και ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών δεν θα προσθέσει το μπόνους που ήταν μόνο $4. Λαμβάνοντας υπόψη αυτά που έχω περάσει μαζί τους, νομίζω ότι αυτό είναι γελοίο και πολύ λυπηρό. Επέλεξα επίσης να συμμετέχω όταν εμφανίστηκε το μήνυμα μετά τη σύνδεση σήμερα που εξηγούσε την προώθηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ spencercbila,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Κάνατε την κατάθεση ακόμα κι αν ο κωδικός προσφοράς δεν ήταν έγκυρος;

Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή spencercbila,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα