Αρχική σελίδαΠαράποναPlatincasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει σχεδόν δύο μήνες.

Platincasino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει σχεδόν δύο μήνες.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 4.500 €

Platincasino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru

5d 2h 5m 24s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ιρλανδία περίμενε ανάληψη 3.000 € από το PlatinCasino εδώ και δύο μήνες χωρίς απάντηση σε πολλά email. Παρά το γεγονός ότι ενημερώθηκε ότι η ανάληψη διεκπεραιώθηκε, τα χρήματα δεν έχουν φτάσει στον λογαριασμό της Skrill και οι επικοινωνίες της με το καζίνο παραμένουν αναπάντητες.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση

Γειά σου,


Δεν λαμβάνουν τα χρήματά μου από το platin, παίρνουν βαθμολογία 9 στον γκουρού.


Αυτό είναι περίεργο που δεν ανταποκρίνεται Έκανα μια καταγγελία Δεν συμβαίνει τίποτα.


Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να τους στείλετε μήνυμα εδώ.



Αυτή είναι η τελευταία μου επικοινωνία.



Αγαπητέ Platin,

Θα ήθελα να επιστήσω την προσοχή σας ότι ούτε ένα email που σας έχω στείλει δεν έχει ερευνηθεί ούτε έχει απαντηθεί. Θα ήθελα αυτό το θέμα να εξεταστεί και να διερευνηθεί το συντομότερο δυνατόν, καθώς τα χρήματά μου χάνονται εδώ. Έκανα ανάληψη 3 χιλιάδων στον τραπεζικό μου λογαριασμό skrill και στις 10 Σεπτεμβρίου έλαβα ένα email από εσάς που έχετε επεξεργαστεί και θα χρειαστούν 3 εργάσιμες ημέρες. Μέχρι αυτή την ημερομηνία δεν μου έχει απαντηθεί το 3k ούτε κανένα από τα email μου.

Ελπίζω ότι μπορείτε να εκτιμήσετε τη σοβαρότητα αυτού του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όσον αφορά το ότι κρατάτε τα κέρδη μου χωρίς πληρωμή, καθώς δεν υπάρχουν στον λογαριασμό μου.

Ανυπομονώ για μια απάντηση σε αυτό το θέμα επειγόντως, παρακαλώ, διαφορετικά δεν θα έχω άλλη επιλογή από το να προχωρήσω περαιτέρω αυτό το θέμα.

Ελπίζω να μπορέσουμε και οι δύο να λύσουμε αυτό το θέμα μαζί.

Αν χρειάζεστε κάτι περαιτέρω από εμένα, μη διστάσετε να ρωτήσετε.

Με εκτίμηση,



PlatinCasino

10 Οκτωβρίου 2024, 14:16 (πριν από 10 ημέρες)



σε μένα




##- Πληκτρολογήστε την απάντησή σας πάνω από αυτή τη γραμμή -##

Γειά σου

Σας ευχαριστούμε που μας γράψατε!

Λάβαμε το email σας και ένα μέλος της ομάδας θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Εν τω μεταξύ, σας ευχόμαστε να περάσετε υπέροχα στο PlatinCasino!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα PlatinCasino

[51M5VX-E20NG]



Abi O***

14 Οκτωβρίου 2024, 1:40 μ.μ. (πριν από 6 ημέρες)



στο PlatinCasino




Αγαπητή ομάδα,

Υπάρχει ενημέρωση για μένα παρακαλώ; Πότε πρέπει να περιμένω να λάβω βοήθεια;

Abi

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Αγαπητέ oneill2,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Όχι ποτέ, Ναι, με μπόνους, αλλά έπαιξα αληθινά χρήματα μόνο που δεν το κατάλαβα τόσο καλά.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
Μετάφραση

Θα μπορούσατε απλώς να επικοινωνήσετε μαζί τους.

Αυτόματη μετάφραση:

Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα