μου ζήτησαν τα παρακάτω έγγραφα αλλά το πρώτο σημείο έχω μόνο την ταυτότητα
Αγαπητέ πελάτη,
Λάβαμε το αίτημα απόσυρσής σας.
Για να προχωρήσετε στην πληρωμή, στείλτε μας τα ακόλουθα έγγραφα:
- ένα έγκυρο προσωπικό έγγραφο (διαφορετικό από αυτό που είχε σταλεί προηγουμένως)
- αντίγραφο του φορολογικού σας κώδικα
- λογαριασμό/τιμολόγιο κοινής ωφέλειας (αέριο, ρεύμα, τηλέφωνο, internet, κ.λπ.) στο όνομά σας και εκδόθηκε τους τελευταίους 3 μήνες
- έγγραφο που εκδόθηκε από το τραπεζικό ίδρυμα / στιγμιότυπο οθόνης της ηλεκτρονικής σας τραπεζικής που αποδεικνύει τα τραπεζικά στοιχεία (όνομα του κατόχου του λογαριασμού και κωδικός IBAN).
- το μπροστινό μέρος της κάρτας που χρησιμοποιήθηκε για την κατάθεση ****7287.
Σε περίπτωση που η κάρτα δεν είναι ονομαστική, τη στέλνουμε για να μας στείλει κάποια τραπεζικά έγγραφα που πιστοποιούν την ιδιοκτησία (κατάσταση λογαριασμού / σύμβαση / στιγμιότυπο οθόνης ηλεκτρονικής τραπεζικής).
Μπορείτε να ανεβάσετε το έγγραφο έγχρωμο και με όλα τα περιγράμματα ευδιάκριτα, απευθείας στον λογαριασμό παιχνιδιών σας μέσω των επιλογών: Little Man-> Verify My Account -> Other documentation και επιλέγοντας την κατάλληλη επιλογή από το αναπτυσσόμενο μενού "Select the Τύπος εγγράφου".
Τις καλύτερες ευχές,
Η ομάδα Planetwin365
they asked me for the following documents but the first point I only have the identity card
Dear Customer,
We have received your withdrawal request.
In order to proceed with the payment, please send us the following documentation:
- a valid personal document (different from the one previously sent)
- a copy of your tax code
- a utility bill/invoice (gas, electricity, telephone, internet, etc.) in your name and issued in the last 3 months
- document issued by the banking institution / screenshot of your online banking proving the bank details (name of the account owner and IBAN code).
- the front of the card used for the deposit ****7287.
In the event that the card is not nominative, we send it to send us some bank documents certifying ownership (account statement / contract / online banking screenshot).
You can upload the document in color and with all the borders clearly visible, directly to your gaming account via the options: Little Man-> Verify My Account -> Other documentation, and choosing the appropriate option from the drop-down menu "Select the type of document".
Best regards,
The Planetwin365 Team
mi hanno chiesto i seguenti documenti ma il primo punto ho solo la carta di identità io
Gentile Cliente,
Abbiamo ricevuto la Sua richiesta di prelievo.
Per poter procedere al pagamento la invitiamo ad inviarci la seguente documentazione:
- un Suo documento personale valido (diverso da quello inviato in precedenza)
- la copia del Suo codice fiscale
- una bolletta/fattura di un'utenza (gas, luce, telefono, internet, ecc) a Lei intestata ed emessa negli ultimi 3 mesi
- documento rilasciato dall'istituto bancario/screenshot del Suo online banking che attesta i dati bancari (il nome del proprietario del conto e il codice IBAN).
- il fronte della carta usata per il deposito ****7287.
Nel caso in cui la carta non fosse nominativa, la inviatiamo ad inviarcie qualche documento bancario attestante la titolarità (estratto conto /contratto/screenshot dell'online banking).
Può caricare il documento a colori e con tutti i bordi ben visibili, direttamente sul Suo conto gioco tramite le opzioni: Omino-> Verifica Il Mio Conto -> Altra documentazione, e scegliendo l'apposita opzione dal menù a tendina "Seleziona il tipo di documento".
Cordiali saluti,
Il Team di Planetwin365
Αυτόματη μετάφραση: