PlanetSportBet Casino - Ο παίκτης ζητά επιστροφή χρημάτων για περίοδο παιχνιδιού.

Γεια σου γκουρού μπορείς να βοηθήσεις. Η συνεδρία του παιχνιδιού δεν ήταν κατάλληλη για σκοπό και κακή εμπειρία καταγωγής

Γεια,

Θέλω να αναφέρω ένα πρόβλημα με ένα παιχνίδι που έπαιξα χθες. BIG BIG Fishing Fortune.

Κατέθεσα 501 £ χθες που είναι απολύτως εντάξει και παίζω εντός των ορίων μου όμως.

Φάνηκα να με έδιωξαν μερικές φορές και έπρεπε να ξαναμπώ στο παιχνίδι, κάτι που είναι απογοητευτικό και κακή εμπειρία.

Πιστεύω ότι το παρακάτω ήταν ένα μπόνους ή θα ήταν.

Θα ήθελα επιστροφή χρημάτων 100 £ για τη συγκεκριμένη περίοδο παιχνιδιού.

Ποτέ δεν παραπονιέμαι και παίζω συχνά με τον εαυτό σου και θα συνεχίσω να το κάνω

Θέλετε μόνο δικαιοσύνη. Δεν πρόκειται για τα χρήματα καθώς παίζω για απόλαυση.

Περιμένω την απάντησή σου.

Συχνά, όταν ένα παιχνίδι έχει ένα τέτοιο σφάλμα, υπάρχει πρόβλημα με τη σύνδεση στο διαδίκτυο στη συσκευή.

δεν ψάχνουν να με αποζημιώσουν αυτή ήταν η τελική απόφαση.

Αγαπητέ Clarky1872,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Θα μπορούσατε να προωθήσετε τυχόν αποδεικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία στο veronika.l@casino.guru ? Σταμάτησες να παίζεις αμέσως μετά το συμβάν;

Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.

Κατανοήστε ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω με αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο. Επιπλέον, εάν η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο προκαλεί τεχνικό σφάλμα, αυτό δεν μπορεί να κατηγορηθεί για το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Γεια Βερόνικα,

έχουν στείλει

ευχαριστώ

ian

Γεια σου,

οποιαδήποτε ενημέρωση;

ευχαριστώ

ian

Σας ευχαριστώ για το email σας. Ωστόσο, δεν έχουμε λάβει επαρκή στοιχεία που να υποδηλώνουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει. Το τεχνικό πρόβλημα που αντιμετωπίσατε μπορεί να έχει προκληθεί από τον πάροχο διαδικτύου σας ή άλλα εξωτερικά ζητήματα που δεν ελέγχουν το καζίνο.

Επιπλέον, εάν το στοίχημά σας δεν έγινε αποδεκτό, τα χρήματα δεν αφαιρούνταν από τον λογαριασμό σας, που σημαίνει ότι δεν κερδίσατε ή χάσατε. Είναι αδύνατο να δηλώσετε ότι θα είχατε λάβει το μπόνους εάν δεν είχε συμβεί το σφάλμα. Καταλαβαίνω πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να αντιμετωπίζεις τεχνικές δυσλειτουργίες ενώ παίζεις. Το μόνο πράγμα που μπορώ να προτείνω, ωστόσο, είναι να επιλέξετε ένα διαφορετικό παιχνίδι ή ένα διαφορετικό καζίνο που προσφέρει το παιχνίδι που σας ενδιαφέρει. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.