Pink Riches Casino - Καθυστέρησε η ανάληψη του παίκτη λόγω προβλημάτων ιδιοκτησίας κάρτας.

κατέθεσα την κάρτα της κοπέλας μου, δεν την έχω κάνει μερικές φορές. περίμενα να έρθει η νέα μου κάρτα. Όταν κέρδισα τα χρήματα που δεν μπορούσα να κάνω ανάληψη έχει το αναγνωριστικό της ανάγκης σου. Γι 'αυτό έστειλα ότι μετά με ρώτησαν ποιος ήταν η κάρτα που χρησιμοποιούσα για να εξηγήσω και τότε είπες ότι την χρειάζονταν να αποδείξει ότι ήταν όλος ο κάδος. και περίμενα να ανοίξουν ξανά τον λογαριασμό όπως είπε. και τώρα κρατούν τα χρήματα και βάζουν 42,50 στον λογαριασμό της φίλης μου έχει ένα χειρονομία καλής θέλησης αυτός ο κάδος τώρα λειτουργεί για 4 εβδομάδες

Αγαπητέ Donmarie26585,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχω ελέγξει τους Όρους και Προϋποθέσεις και βρήκα αυτό:

"Όλοι οι τρόποι πληρωμής πρέπει να ανήκουν και στο ίδιο όνομα του ατόμου που είναι εγγεγραμμένος στον λογαριασμό Pink Riches."

Επιπλέον, ελέγξτε τον Κώδικα Δίκαιου Τζόγου για Παίκτες :

«Πληρωμές

Για καταθέσεις και αναλήψεις, θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο τραπεζικούς λογαριασμούς και πιστωτικές κάρτες που κρατάτε στο όνομά σας. Εάν δεν το κάνετε αυτό, μπορεί να αντιμετωπίσετε προβλήματα όταν προσπαθείτε να κάνετε ανάληψη. Αυτός ο κανόνας ισχύει ως επί το πλείστον για την πρόληψη της κατάχρησης πιστωτικών καρτών και επίσης λόγω των διεθνών κανονισμών κατά του ξεπλύματος χρήματος».

Κατανοήστε ότι αυτός ο κανόνας έχει παραβιαστεί. Κάποιες εξαιρέσεις ενδέχεται να επιτρέπονται από τα καζίνο κατά την κατάθεση ή ανάληψη χρημάτων με χρήση κοινής κάρτας ή αυτή η δυνατότητα κοινοποιείται εκ των προτέρων. Τεχνικά είναι πολύ δύσκολο να ελέγξετε ποιος είναι ο κάτοχος του τρόπου πληρωμής στο στάδιο της κατάθεσης. Αυτό μπορεί να ελεγχθεί μόνο κατά την επαλήθευση λογαριασμού, η οποία συνήθως γίνεται όταν ζητείται ανάληψη. Επομένως, είναι ευθύνη του παίκτη να χρησιμοποιεί μόνο επιτρεπόμενες μεθόδους πληρωμής.

Εάν δεν μπορείτε να αποδείξετε ότι είστε νόμιμος κάτοχος του τρόπου πληρωμής και δεν έχετε λάβει έγκριση από το καζίνο που σας επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε έναν τρόπο πληρωμής τρίτου μέρους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσείς.

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντηση και την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αγαπητέ/-ή Donmarie26585,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Έστειλα ταυτότητα για να αποδείξω τον εαυτό μου και τις φίλες μου και ακόμα δεν άκουσα τίποτα

Λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι παραβιάσατε έναν από τους κύριους κανόνες του διαδικτυακού τζόγου καταθέτοντας με τρόπο πληρωμής που δεν έχει εκδοθεί στο όνομά σας. Το καζίνο μάλλον προσπαθεί να διασφαλίσει ότι δεν χρησιμοποιήσατε κλεμμένη κάρτα. Φοβάμαι ότι δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε αυτήν την καταγγελία, επειδή το καζίνο ενήργησε σύμφωνα με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις του.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.