Αρχική σελίδαΠαράποναPin-Up Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε κατά τη διαδικασία ανάληψης.

Pin-Up Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε κατά τη διαδικασία ανάληψης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Mex$2.500

Pin-Up Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/04/2024 | Επιλύθηκε : 10/05/2024
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Μεξικό είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός της κατά τη διάρκεια μιας μεγαλύτερης διαδικασίας ανάληψης. Παρά το γεγονός ότι παρείχε διάφορα αποδεικτικά στοιχεία ταυτότητας και τραπεζικές δηλώσεις, το καζίνο είχε εκφράσει ανησυχίες σχετικά με την ορατότητα του αριθμού της πιστωτικής κάρτας και στη συνέχεια ισχυρίστηκε ότι ο παίκτης δεν ήταν ο κάτοχος του λογαριασμού. Η παίκτρια πίστευε ότι το καζίνο χρησιμοποιούσε αυτά τα ζητήματα για να αποφύγει την επιστροφή των 2.518 πέσος στον λογαριασμό της. Το καζίνο είχε ζητήσει μια φωτογραφία του έντυπου τραπεζικού λογαριασμού με τη σφραγίδα της τράπεζας και την υπογραφή του υπαλλήλου. Η παίκτρια είχε παράσχει τα έγγραφα και μετά από λίγο πέρα δώθε, το καζίνο είχε ανοίξει ξανά τον λογαριασμό της και της μετέφερε ολόκληρο το ποσό. Το ζήτημα είχε επιλυθεί με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Κατά την εγγραφή και την επαλήθευση μου στο καζίνο, έκανα καταθέσεις και αναλήψεις χωρίς σημαντικά προβλήματα. Ωστόσο, όταν επιχείρησα μεγαλύτερη ανάληψη, ζήτησαν την κίνηση του τραπεζικού μου λογαριασμού με τον ορατό αριθμό της πιστωτικής μου κάρτας. Εξήγησα ότι η τράπεζά μου δεν παρέχει αντίγραφα κίνησης τραπεζικών κινήσεων με αυτόν τον τρόπο (καθώς μια κάρτα μπορεί να τοποθετηθεί άστοχα ή να καταστραφεί το τσιπ, αλλά το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού δείχνει τόσο τις καταθέσεις όσο και τις αναλήψεις που έκανα στο καζίνο της).

Όλα αυτά συνέβησαν στις 20 Μαρτίου.

Έπρεπε να περιμένω μέχρι τις 14 Απριλίου, το τέλος του μηνιαίου κύκλου του τραπεζικού μου λογαριασμού (από τις 14 έως τις 13 κάθε μήνα) για να τους στείλω το αντίγραφο κίνησης που δείχνει τις συναλλαγές μου με το καζίνο, Pin-up, το οποίο αποδείχθηκε ότι ήταν απάτη .

Μόλις μπόρεσα να κατεβάσω το αντίγραφο κίνησης από την εφαρμογή της τράπεζάς μου και να τους το στείλω, μου απάντησαν με το ίδιο μήνυμα ότι ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας δεν ήταν ορατός.

Όταν επικοινώνησα με την ομάδα υποστήριξης συνομιλίας του καζίνο, ενημερώθηκα ότι δεν μπορούσαν να επιλύσουν το πρόβλημα και ότι θα έπρεπε να επιμείνω στο email υποστήριξης του καζίνο.

Τους έστειλα ξανά χθες τα αντίγραφα κίνησης και το καζίνο απάντησε ότι θα αναλύσουν την περίπτωσή μου. Σήμερα το πρωί ο λογαριασμός μου μπλοκαρίστηκε. Δεν μπόρεσα να μπω στο καζίνο χρησιμοποιώντας τον κωδικό πρόσβασής μου. Πριν από λίγες στιγμές, έλαβα ένα μήνυμα που με κατηγορούσε για πλαστογραφία τεκμηρίωσης ή ότι ο λογαριασμός δεν ήταν δικός μου - παρόλο που τους έδωσα την ταυτότητά μου και τα τραπεζικά αντίγραφα (τα οποία είχαν κωδικό QR και ήταν με το όνομά μου).

Το χρησιμοποίησαν για να αρνηθούν την επιστροφή των 2.518 πέσος που είχα στον λογαριασμό μου.

Το χειρότερο μέρος είναι ότι αρχικά, ισχυρίστηκαν ότι το πρόβλημα ήταν ότι ο αριθμός της πιστωτικής κάρτας δεν ήταν ορατός στην κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού και τώρα υπονοούν ότι δεν είμαι ο κάτοχος του λογαριασμού - παρόλο που μπορώ να τους στείλω μια selfie για απόδειξη.

Δεν είμαι βέβαιος αν μπορώ να ανακτήσω τα χρήματά μου ή αν μπορείτε να με βοηθήσετε, αλλά αυτό που είναι σίγουρα εκνευριστικό είναι το πώς ένα τόσο δόλιο καζίνο φαίνεται να έχει υψηλή βαθμολογία - ο κύριος λόγος που αποφάσισα να δοκιμάσω την τύχη μου εκεί.

Έχω επισυνάψει έγγραφα με αποδεικτικά στοιχεία για τις καταθέσεις μου στο καζίνο από το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού, λήψεις οθόνης των συναλλαγών λογαριασμού όταν είχα ακόμη πρόσβαση στο καζίνο και την ταυτοποίησή μου μεξικάνικη ταυτότητα όλα με κωδικούς QR για περαιτέρω ασφάλεια.

Ελπίζω ότι θα μπορούσατε να μειώσετε την αξιολόγηση του καζίνο για να αποτρέψετε την εκμετάλλευση άλλων παικτών με αυτόν τον τρόπο.

Ως τζογαδόρος, αποδέχεται κανείς τον κίνδυνο να χάσει, αλλά είναι απαράδεκτο για ένα καζίνο να κατασκευάζει γελοίες δικαιολογίες για να σας ληστέψει και στη συνέχεια να μπλοκάρει τον λογαριασμό σας, ειδικά όταν έχετε χρήματα σε αυτό.

Αρχικά, παραπονέθηκαν για τον αριθμό της κάρτας στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού (παρόλο που τους έστειλα μια κίνηση τραπεζικού λογαριασμού που έδειχνε τις συναλλαγές στο καζίνο και έναν κωδικό QR). Αργότερα, ισχυρίστηκαν ότι δεν ήμουν ο κάτοχος του λογαριασμού, ωθώντας με να φτάσω στο σημείο να προσφέρω να τους στείλω μια selfie με την πιστωτική μου κάρτα για να πάρω τα χρήματά μου πίσω.

Ας ελπίσουμε ότι μπορείτε να με βοηθήσετε να ανακτήσω τα χρήματά μου. Εάν όχι, πιστεύω ότι θα λάβετε υπόψη το παράπονό μου για να μειώσετε την αξιολόγηση του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ maricandimaldonado,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

Καταλαβαίνω καλά ότι ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε στο παρελθόν;

Επίσης, καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο απέκλεισε τον λογαριασμό σας με βάση την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας;

Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο kristina.s@casino.guru . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα


Λάβετε υπόψη σας: Στο Casino.Guru, δεν ζητάμε ποτέ τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας στο καζίνο. Αν και ενδέχεται να ζητήσουμε πληροφορίες, δεν επιδιώκουμε ποτέ πρόσβαση στον λογαριασμό σας. Αποφύγετε να κοινοποιήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε τρίτους. Επικοινωνούμε κυρίως μέσω επίσημων νημάτων, περιστασιακά μέσω email για ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία ή σχετική επικοινωνία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Το τελευταίο email από το καζίνο


Γειά σου!

Ο λογαριασμός σας έχει αποκλειστεί λόγω παραβίασης μιας ή περισσότερων ρητρών της Συμφωνίας Χρήστη, ιδίως της ρήτρας 7.11. "Απαγορεύεται η παρουσίαση παραποιημένων εγγράφων ή εγγράφων που ανήκουν στην πραγματικότητα σε κάποιον άλλο εκτός από τον πραγματικό κάτοχο του λογαριασμού κατά την επαλήθευση λογαριασμού ή άλλες δραστηριότητες επαλήθευσης που πραγματοποιούνται από τη διαχείριση του ιστότοπου. Χωρίς αμφιβολία, η διαχείριση του ιστότοπου θα θεωρήσει τέτοιες ενέργειες ως δόλιες και θα αναγκαστούμε να αρνηθούμε αμέσως την πρόσβαση στον ιστότοπο των υπηρεσιών και να αποκλείσουμε τον λογαριασμό σας."

Ο λογαριασμός δεν μπορεί να ξεκλειδωθεί.

Με εκτιμιση,

Υποστήριξη PIN-UP

-------------------------------------------------- -

Κοινή λογική Μπορώ να βγάλω μια selfie και ένα βίντεο με το αντίγραφο κίνησης ή την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού ή με την πλαστική κάρτα με την οποία κατέθεσα χρήματα στο καζίνο και εμφανίζεται στο αντίγραφο κίνησης λογαριασμού που έστειλα. Ομοίως, μπορώ να στείλω μια selfie με την ταυτότητά μου για να είναι σίγουροι ότι είμαι εγώ.

Ευχαριστώ πολύ που με βοήθησες πραγματικά, Κριστίνα, αλλά είναι εξευτελιστικό το πώς εκφράζεται το καζίνο για κάποιον που αμφισβητεί ακόμη και στο τελευταίο μήνυμα ότι παραποίησα έγγραφα, (οι δηλώσεις λογαριασμού έχουν κωδικό QR και ομοίως στο τελευταίο φύλλο της δήλωσης του λογαριασμού έχει την απαραίτητη τεκμηρίωση για τη λήψη του εγγράφου φορολογικού ταμείου στο Μεξικό που ονομάζεται SAT είναι φορολογικό ταμείο)

Δεν νομίζω να έχω πλέον επαφή με το καζίνο, Κριστίνα, βλέπεις ότι μου είπε ότι ο λογαριασμός μου δεν μπορεί πλέον να ξεκλειδωθεί γιατί τι άλλο μπορώ να κάνω, ζητώ μόνο να μειωθεί η βαθμολογία του καζίνο, αν ανοίξω Ο λογαριασμός σε αυτό το δόλιο και καταστροφικό pin-up του καζίνο ήταν λόγω της βαθμολογίας που είδα στην πύλη γκουρού.

Για να μην πέσει άλλος κόσμος στα νύχια αυτού του καζίνο.

Όταν βλέπουν έναν παίκτη που μπορεί να τους κερδίσει μακροπρόθεσμα, τον μπλοκάρουν προβάλλοντας δικαιολογίες τόσο ηλίθιες όσο αυτή που έκαναν μαζί μου.

Παράδειγμα.

  1. Λέγοντας ότι χρειάζονταν το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού όπου μπορούσαν να διαβαστούν οι κινήσεις των συναλλαγών που έκανα στο καζίνο και να διαβαστεί ο αριθμός της πλαστικής κάρτας.
  2. Όταν είπα ότι θα περιμένω να μου κόψουν τον τραπεζικό μου λογαριασμό, που είναι κάθε 13 κάθε μήνα, όταν τον στέλνω και βλέπουν ότι όντως εμφανίζονται οι καταθέσεις που έκανα στο καζίνο, σκέφτονται μια άλλη πρόφαση για να μου ακυρώσουν λογαριασμός.
  3. Μου μπλοκάρουν τον λογαριασμό, το καζίνο μου λέει ότι είμαι απατεώνας και πλαστογράφος εγγράφων ή ότι ο λογαριασμός ανήκει σε κάποιον άλλο.


Είναι εύκολο να το λύσετε και να συνειδητοποιήσετε τα ψέματά τους. Ζητώ μόνο κοινή λογική από το καζίνο και συνειδητοποιούν ότι είναι πραγματικά ένα άθλιο καζίνο. Θέλουν selfie. Τους έστειλα ένα με την ταυτότητά μου που ρυθμίζεται από τη μεξικανική νομοθεσία. Ο τραπεζικός λογαριασμός είναι στο όνομά μου María Candelaria. Ο Maldonado García, ο ίδιος που θα τους έστελνε τη selfie και με την ταυτότητά μου στο χέρι (σήμερα αυτό ζητείται σε πολλές ψηφιακές τράπεζες).

Ας μην επινοούν δικαιολογίες.

Μου μπλόκαραν τον λογαριασμό, δεν θέλουν να παίξω στο καζίνο τους. Εντάξει, θα φύγω από το pin-up καζίνο χαρούμενος, αλλά δώστε μου τα χρήματά μου πίσω.

Kristina Παίζω για περισσότερα από 20 χρόνια σε φυσικά καζίνο στο Μεξικό και περισσότερα από 10 σε διαδικτυακά καζίνο για ψυχαγωγία και είναι η πρώτη φορά που έχω υποστεί κλοπές και παραβάσεις από ένα καζίνο και ειλικρινά τους προσέβαλα όταν είδα τι πραγματικά είναι. απατεώνες


Κριστίνα, σε ευχαριστώ πολύ για την υποστήριξή σου σε αυτό το θέμα, και πίστεψε με, δεν είμαι κακός άνθρωπος, αλλά κάτι που μισώ είναι να λέω ψέματα και να εκμεταλλεύομαι τα χρήματα των άλλων. Ως παίκτης του στοιχήματος, ξέρεις ότι μπορείς να χάσεις και ο κίνδυνος είναι φυσιολογικός, αλλά ότι δεν σε αφήνουν να αποσύρεις ό,τι κέρδισες ή ανακτήσεις και 1 μήνα μετά περίμενα, ώστε να έχουν στα χέρια τους την κατάσταση λογαριασμού pdf, λέγοντας ότι έχω πλαστογραφήσει έγγραφα ή ότι ο λογαριασμός μου ανήκει σε κάποιον άλλο, τους λέω ότι έβγαλα selfie και αυτοί δεν τους νοιάζει, δεν πήραν στα σοβαρά το σχόλιό μου, είναι πραγματικά ενοχλητικό και ελπίζω να με καταλάβετε, κάτι Μισώ την κλοπή και την εκμετάλλευση των άλλων.


  1. Σχετικά με τις ερωτήσεις σου, Kris, αν ο λογαριασμός επαληθεύτηκε, έχω κάνει 2 ή 3 αναλήψεις με το pin up casino. Μάλιστα, στο αντίγραφο του λογαριασμού που έχεις, Κριστίνα, φαίνονται οι καταθέσεις στο καζίνο, αν δεν μπορείς να τις αναγνωρίσεις, θα σου τις σημειώσω.
  2. Αν το καζίνο λέει ότι έχω πλαστογραφήσει χαρτιά και ότι ο λογαριασμός μου ανήκει σε κάποιον άλλο, αυτό μου είπαν στο τελευταίο μήνυμα που δημοσίευσα παραπάνω. Μπορώ να στείλω μια selfie με την ταυτότητα νόμιμα στο Μεξικό και ο τραπεζικός λογαριασμός είναι στο όνομά μου.
  3. Δεν νομίζω ότι έχω άλλη επαφή με το καζίνο Kristina, λένε οι ίδιοι στο τελευταίο μήνυμα ότι ο λογαριασμός μου δεν μπορεί πλέον να ξεκλειδωθεί.


Επαναλαμβάνω, σε ευχαριστώ πολύ, Κριστίνα, και συγγνώμη αν προχώρησα λίγο, ειδικά αν βλέπεις την ενόχλησή μου, αλλά πιστέψτε με, αυτό που κάνουν είναι φρικτό, 2.500 είναι πολλά λεφτά, αλλά αν «Είστε τυχεροί και κερδίσετε, για παράδειγμα, 50.000 δολάρια, θα αναστείλουν τον λογαριασμό σας. Είναι ένα επικίνδυνο καζίνο.


Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ, maricandimaldonado, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου maricandimaldonado,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα την περίπτωσή σας και καταλαβαίνω την απογοήτευσή σας με την όλη κατάσταση. Αναφέρουμε ότι το Pin-up Casino έχει μια αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης (απαιτούνται πολλά έγγραφα), αλλά το καζίνο πρέπει επίσης να ακολουθεί ορισμένους κανόνες και κανονισμούς. Το Know Your Customer (KYC), μαζί με την καταπολέμηση της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες (AML), αποτελούν μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία και αυτές οι διαδικασίες μπορεί μερικές φορές να είναι λίγο χρονοβόρες και να απαιτούν ορισμένα συγκεκριμένα έγγραφα.

Θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να ρίξω περισσότερο φως σε αυτό το θέμα.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Pin-Up Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.


Αγαπητέ Pin-Up Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αποφασίσατε ότι ο παίκτης παρείχε ένα πλαστό έγγραφο; Εάν οι πληροφορίες δεν μπορούν να κοινοποιηθούν δημόσια, στείλτε τις σε μένα στη διεύθυνση michal.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, maricandimaldonado!

Οι ειδικοί μας έχουν εντοπίσει σημάδια πλαστογραφίας εγγράφων. Είναι έτοιμοι να επανεξετάσουν τη διαδικασία επαλήθευσης εάν τους παρέχετε μια φωτογραφία της έντυπης τραπεζικής κίνησης με τη σφραγίδα της τράπεζας και την υπογραφή του υπαλλήλου μέσω email για την απαιτούμενη περίοδο.


Γεια σου Μιχάλη.

Σας έχουμε στείλει ένα email με πιο αναλυτικές πληροφορίες. Επί του παρόντος, έχουμε προτείνει μια επιλογή που μπορεί να βοηθήσει να διευκρινιστεί η κατάσταση.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έπρεπε να στείλω ένα email στο pin-up casino στην υποστήριξή τους επειδή δεν έλαβα κανένα email από αυτούς που έλεγχαν ανεπιθύμητα μηνύματα και δεν υπήρχε email από αυτούς όπως ανέφεραν. Έστειλα τη δήλωση του λογαριασμού μου που μου ζήτησαν, για 5η φορά γιατί θα τους την είχα στείλει ήδη 4 φορές.

Στέλνω στιγμιότυπα οθόνης του τελευταίου φύλλου της κίνησης λογαριασμού που έστειλα όπου εμφανίζεται ο κωδικός QR και η ψηφιακή σφραγίδα τόσο από το sat (φορολόγηση στο Μεξικό) όσο και από το banxico (Κεντρική Τράπεζα του Μεξικού, δίνοντας απόλυτη νομιμότητα ως αντίγραφο κίνησης λογαριασμού που ισχύει από το νόμο στο Μεξικό.

Και πάνω απ 'όλα, εύκολα επαληθεύσιμο σε οποιαδήποτε σελίδα αυτών των οργανισμών σε οποιονδήποτε επίσημο ιστότοπο στο Μεξικό ή με κάμερα κινητού τηλεφώνου με τον κωδικό QR.

Pin-up καζίνο Προσθέτω τη σελίδα όπου μπορείτε να επιβεβαιώσετε αυτήν την κατάσταση λογαριασμού και οποιαδήποτε σφραγίδα από sat hacienda στο Μεξικό.


Verificacfdi.facturaelectronica.sat.gob.mx




-----------


Αντιγράφω και επικολλώ το μήνυμα που έστειλα στο pin-up casino το γραπτό μήνυμα της λήψης που πρόσθεσα σε αυτό το μήνυμα, το οποίο είναι το email που μόλις έστειλα για να εντοπίσω την υποστήριξη (Το PDF είναι η τελευταία κατάσταση λογαριασμού όπου οι καταθέσεις εμφανίζονται και οι αναλήψεις που κάνετε με το pin-up καζίνο) και το τελευταίο φύλλο της κατάστασης λογαριασμού είναι το στιγμιότυπο οθόνης που προσθέσατε επίσης σε αυτό το μήνυμα.


Καρφιτσώστε τα σχόλια στο καζίνο guru μου έστειλαν ένα email (δεν έφτασε τίποτα στο email μου, έλεγξα και το spam) Έστειλα την απαιτούμενη κίνηση λογαριασμού που δείχνει αναλήψεις και καταθέσεις που έκανα στην εφαρμογή και τον ιστότοπό τους στο pin-up καζίνο, όπως μπορείτε να δείτε στο Το τελευταίο φύλλο έχει ό,τι σχετίζεται με αυτό με ψηφιακή σφραγίδα και QR ώστε να μπορείτε να επαληθεύσετε τη νομιμότητά του στο όνομά μου María Candelaria Maldonado García.

Σχετικά με το ότι ζητούν την υπογραφή τραπεζικού υπαλλήλου είναι αδύνατον, δηλαδή από το 1990, καμία τράπεζα σήμερα δεν σου δίνει τραπεζικό αντίγραφο με εκείνη την υπογραφή ανθρώπινου συνεργάτη της τράπεζας, που σήμερα δεν υπάρχει, βάζουν. την ψηφιακή σφραγίδα και το αντίστοιχο QR για την επικύρωση της γνησιότητάς της. Ψηφιακή σφραγίδα και QR που ισχύει από την Banxico (κεντρική τράπεζα του Μεξικού) και sat (φορολογικό ταμείο στο Μεξικό). Έχει όλη τη νομιμότητα από το νόμο

--------------------


Λοιπόν, περιμένω να μου επιστραφούν τα χρήματα που είχαν μείνει στον λογαριασμό μου. Και να είναι σε θέση να λύσει αυτό το πρόβλημα.


Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ανέβασα το PDF όταν έκανα αυτό το παράπονο στο pin-up casino, πάντως θα το στείλω ξανά στην Kristina και τον Michael στα email τους, ευχαριστώ

Προσθέτω επίσης σε αυτό το μήνυμα ένα στιγμιότυπο οθόνης επαλήθευσης της πύλης θησαυροφυλάκιο στο Μεξικό που μπορεί να κάνει ο καθένας με την κάμερα του κινητού του τηλεφώνου με τον κωδικό QR (θα τον μεταφέρει σε αυτήν την πύλη και τα συμπληρωμένα δεδομένα) και θα μπορούν να επαληθεύσουν το δήλωση λογαριασμού που είναι στο όνομά μου. Επαναλαμβάνω, χρειάζεται μόνο να καταγράψετε τον κωδικό QR με την κάμερα του κινητού σας τηλεφώνου και θα μπορείτε να επαληθεύσετε ότι η κατάσταση λογαριασμού είναι στο όνομά μου.

Δεν υπάρχει τέτοιο πράγμα όπως ένα ψεύτικο pin-up καζίνο

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου, maricandimaldonado!

Η επιλογή με φωτογραφία του εκτυπωμένου τραπεζικού λογαριασμού με την τραπεζική σφραγίδα και την υπογραφή του υπαλλήλου μου προτάθηκε απευθείας για εσάς, χωρίς να σας στείλω το email που ανέφερα προηγουμένως. Μια έντυπη δήλωση είναι μια εναλλακτική λύση στη δήλωση PDF. οι ειδικοί δεν θα δεχτούν τίποτα άλλο. Όσον αφορά τη σάρωση του κωδικού QR, δεν εκτελούμε τέτοιους χειρισμούς επειδή ο κώδικας μπορεί να περιέχει ιό.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ maricandimaldonado,

Σας ευχαριστούμε για τα σχόλιά σας και τα στοιχεία που προσκομίσατε. Αν και μπορώ να συμφωνήσω μαζί σας ότι σήμερα οι τράπεζες εκδίδουν έγγραφα σε ηλεκτρική/ψηφιακή μορφή, η τράπεζά σας θα πρέπει να μπορεί να σας παρέχει έντυπη κίνηση τραπεζικού λογαριασμού με την τραπεζική σφραγίδα και την υπογραφή ενός υπαλλήλου όταν το ζητήσετε. Αυτό θα ήταν αναμφισβήτητη απόδειξη και είναι ζωτικής σημασίας για να προχωρήσετε περαιτέρω με το παράπονό σας.


Αγαπητέ Pin-Up Casino,

Σας έστειλα ένα email με επιπλέον πληροφορίες και περιμένω την απάντησή σας.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σου Μιχάλη.

Λάβαμε το email σας και απαντήσαμε σε αυτό.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Pin-Up Casino,

Σας έχω απαντήσει.


Αγαπητέ maricandimaldonado,

Ενημερώστε με μόλις λάβετε το αντίγραφο κίνησης με την τραπεζική σφραγίδα και την υπογραφή ενός υπαλλήλου και προσθέστε το email μου michal.k@casino.guru στο "Κοιν" όταν το στέλνετε στην ομάδα του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Ιδιωτική
Ιδιωτική
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Ευαίσθητα δεδομένα

Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.

Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ maricandimaldonado,

Σας ευχαριστούμε για το έγγραφο που παρασχέσατε.


Αγαπητέ Pin-Up Casino,

Ας ελπίσουμε ότι αυτό ήταν το τελευταίο εμπόδιο για τον παίκτη και μόλις επαληθεύσετε τα έγγραφα, θα προχωρήσετε στην απόσυρση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σε όλους,

Λόγω των εορτών, οι ειδικοί μας δεν είχαν αρκετό χρόνο να εξετάσουν τα έγγραφα και να υποσχεθούν ότι θα το κάνουν στο εγγύς μέλλον.

Απολογούμαστε για οποιαδήποτε ταλαιπωρία που προκλήθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ maricandimaldonado,


Οι ειδικοί εξέτασαν τα έγγραφα και ζήτησαν όλες τις σελίδες της δήλωσης από εσάς, όχι μόνο τις τρεις που στείλατε.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, επέστρεψα σήμερα στην τράπεζα για να μπορέσει η τράπεζα να επικυρώσει όλα τα σφραγισμένα φύλλα της κίνησης λογαριασμού ένα προς ένα, τα οποία είναι 12, και στέλνω το εξώφυλλο του τραπεζικού μου λογαριασμού με την υπογραφή της τράπεζας και τη σφραγίδα της τράπεζας. Ελπίζω με αυτό να είναι αρκετό και να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ maricandimaldonado,

Σας ευχαριστούμε για την παροχή πρόσθετων εγγράφων.


Αγαπητέ Pin-Up Casino,

Ας ελπίσουμε ότι τα παρεχόμενα πρόσθετα έγγραφα πληρούν τις απαιτήσεις και αυτό ήταν το τελευταίο εμπόδιο για τον παίκτη. Πιστεύω ότι μόλις οι ειδικοί σας επαληθεύσουν τα έγγραφα, θα προχωρήσετε στην απόσυρση το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας, το pin up casino μου έστειλε ένα email ζητώντας περισσότερες ορατές φωτογραφίες ή να τις σαρώσω. Επέλεξα να στείλω μια φωτογραφία με την καλύτερη ευκρίνεια. Το κινητό μου είναι ένα Redmi 12s με την ποιότητα που επιτρέπει σε μορφή εγγράφου. Ευχαριστώ.

Ελπίζω το pin-up καζίνο με αυτό να είναι αρκετό για να μπορέσω να ανοίξω τον λογαριασμό μου και να ανακτήσω τα χρήματά μου σε αυτόν.

Ευχαριστώ

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Το καζίνο άνοιξε ήδη τον λογαριασμό μου και 12 ώρες αργότερα μου μετέφερε όλα τα χρήματά μου πριν από 5 ώρες. Ελπίζω ότι αν παίξω στο pin.up καζίνο στο μέλλον δεν θα έχω κανένα πρόβλημα να επαληθεύσω σωστά τα έγγραφά μου τώρα και να μου πληρώσω τα χρήματά μου. Ελπίζω να μην έχω πλέον προβλήματα με το pin.up από αυτή την άποψη.

Ευχαριστώ το pin up casino για το νόμιμο άνοιγμα του λογαριασμού μου και επιστροφή των χρημάτων μου, απλώς προσπαθήστε να είστε πιο γρήγοροι και να έχετε καλύτερη, πιο αποτελεσματική επικοινωνία με τους πελάτες σας.

Ευχαριστώ τον Michael και την Kristina παιδιά από το Guru Casino για την υποστήριξη και την υποστήριξη στους παίκτες και τη βελτίωση της υπηρεσίας των καζίνο και τη βελτίωση των σφαλμάτων όπως αυτή την περίσταση και σε αυτήν την κοινότητα που ονομάζεται Casino Guru, σας ευχαριστώ που υπάρχει, θα συνεχίσω να συνεισφέρω τόσο πολύ όσο μπορώ σε αυτή την κοινότητα.

Σας ευχαριστούμε Guru Casino

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ maricandimaldonado,

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Η ομάδα Pin-up του καζίνο με ενημέρωσε χθες μέσω email ότι η επαλήθευση του λογαριασμού σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία και η ανάληψή σας διεκπεραιώθηκε. Δεν μπόρεσαν να δημοσιεύσουν μια δημόσια απάντηση στο νήμα παραπόνων λόγω κάποιων απροσδόκητων προβλημάτων με το φόρουμ μας για αυτούς.

Τέλος πάντων, χαίρομαι που καταλήξαμε σε επιτυχή επίλυση της καταγγελίας σας και που λάβατε τα κέρδη σας. Πιστεύω ότι θα μπορέσετε να αποσυρθείτε στο μέλλον χωρίς προβλήματα, αλλά αν όχι, μη διστάσετε να απευθυνθείτε ξανά σε εμάς και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να βοηθήσουμε.

Καθώς ο καταγγέλλων επιβεβαίωσε ότι έλαβε τα κεφάλαια, θεωρούμε ότι αυτή η καταγγελία επιλύθηκε επιτυχώς. Τώρα θα το κλείσουμε ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Θα ήθελα να ευχαριστήσω και τα δύο μέρη για τη συνεργασία τους. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής αξιολόγηση και τυχόν προτάσεις που μπορεί να έχετε για τη βελτίωση της διαδικασίας επίλυσης παραπόνων και διαμεσολάβησης θα εκτιμούσαμε ιδιαίτερα. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να αποδειχθούν χρήσιμα σε άλλους που σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για τυχόν ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.


Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.


Τις καλύτερες ευχές,

Μιχαλ

Γκουρού του καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα