Ο παίκτης από την Ινδία είναι δυσαρεστημένος με τη διαδικασία απόσυρσης. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Το αναγνωριστικό του λογαριασμού μου στο pin up καζίνο είναι 19309870
Έχω ζητήσει ανάληψη 11000 Rs. στις 2022-05-23 19:39:32. Δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Έχω επικοινωνήσει με τους βοηθούς υποστήριξης pinup αρκετές φορές, αλλά λένε το ίδιο πράγμα ξανά και ξανά.
Παρακάτω είναι το μήνυμα που συνεχίζω να λαμβάνω από την υποστήριξη πελατών τους. «Σας ευχαριστώ που περιμένετε την απάντησή μου!
Όπως μπορώ να δω, δημιουργήσατε ένα σωστό αίτημα ανάληψης στις 2022-05-23 19:39:32 για 11000 Χρειάζονται έως και 48 ώρες για να διεκπεραιωθεί το αίτημα ανάληψης. Μην το ακυρώσετε και κάντε υπομονή - περιμένετε να διεκπεραιωθεί το αίτημα."
Χρειάζομαι επειγόντως χρήματα. Σας παρακαλώ ευγενικά να με βοηθήσετε και να επιλύσω αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Αγαπητέ Pritina,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Είναι πολύ σύνηθες για την απόσυρση, να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να ολοκληρωθεί η επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν την απόσυρσή τους προτού υποβάλουν παράπονο. Εάν δεν λάβετε τα κέρδη σας μέχρι τότε, ενημερώστε μας και θα προσπαθήσουμε να σας βοηθήσουμε. Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Μόλις σήμερα το πρωί έφτασε η απόσυρσή μου...φοβάμαι ότι δεν μου έχει ξανασυμβεί ποτέ, δεν εκκρεμεί μόνο μία ανάληψη προτού κάνω πολλές αναλήψεις πριν δεν υπάρχουν προβλήματα. ευχαριστώ το pinup 11000 είναι πολύ για μένα...
Υπέροχα νέα, Pritina. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.