Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες κατά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης λογαριασμού. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στο μήνυμά μας.
Έχω υποβάλει διαβατήριο, άδεια οδήγησης, λογαριασμούς φίλων και τηλεφώνων, επίσης, είχαν συμβολαιογραφικά έγγραφα, όπως τους ζητούσαν, συνεχίζουν να κάνουν δικαιολογίες ότι έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας και απογοητεύομαι πολύ!
Αγαπητέ Γουίλιαμ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Πριν προχωρήσω στην περίπτωσή σας, θα ήθελα να έχω λίγο περισσότερες πληροφορίες για την υπόθεσή σας. Ζητήσατε απόσυρση στο καζίνο; Εάν ναι, πότε ζητήσατε την πρώτη σας ανάληψη; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι δεν έχετε παίξει με κανένα μπόνους; Επίσης παρακαλώ, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία με το καζίνο σχετικά με την υπόθεση, προωθήστε το στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru . Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος