Ο παίκτης από τη Βραζιλία ισχυρίζεται ότι το Pedalada10 μπλόκαρε και κατέσχεσε το υπόλοιπο του παίκτη μετά από 20 ημέρες καθυστέρηση για απόσυρση. Ο παίκτης επιμένει ότι ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί και κατηγορεί το διαδικτυακό καζίνο για δόλιες συμπεριφορές στη Βραζιλία, αναφέροντας ότι το καζίνο αρνήθηκε την πληρωμή σε πολλούς παίκτες. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Αυτός ο πράκτορας στοιχημάτων Pedalada10, μετά από καθυστέρηση άνω των 20 ημερών για την πληρωμή ανάληψης, και κάποια παράπονα για αυτό, αποφάσισε να μπλοκάρει και να κατασχέσει το υπόλοιπο του παίκτη, για να μην πληρώσει.
100% προ-επαληθευμένος λογαριασμός, λογαριασμός μόνο παίκτη. Στις 19/06/23, το σπίτι αποφάσισε να χτυπήσει αρκετούς παίκτες με καθυστερημένες αποσύρσεις, αλλά σύμφωνα με αυτούς πληρώθηκαν, κάτι που ήταν ψέμα. Όταν επικοινωνούν με το σπίτι, χρησιμοποιούν τους γενικούς όρους CTRL-C και CTRL-V, αλλά η πραγματικότητα είναι ότι αυτό το σπίτι λειτουργεί μόνο με σκοπό τη διάπραξη απάτης στη Βραζιλία.
Ποτέ δεν είχα προβλήματα με πρακτορείο στοιχημάτων, καθώς παρέχω πάντα όλα τα έγγραφά μου σε τακτική βάση, ειδικά αυτό το μέρος προκαλεί πολλές ενοχλήσεις. Παρακάτω είναι τα διάφορα συνημμένα. Τους έχω προκαλέσει ακόμη και σε βιντεοκλήση για να λύσουν το πρόβλημα, αλλά φοβούνται.
Γεια σου dillonbleu,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Pedalada10 Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Παίζατε παιχνίδια καζίνο ή αθλητικά στοιχήματα; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε στις 15/03/2023, 100%, ταυτότητα, διεύθυνση, αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού και απόδειξη κατάθεσης. Η δραστηριότητά μου ήταν στα αθλητικά στοιχήματα και λίγο στο καζίνο. Στο καζίνο έχασα 500 R$, στα αθλητικά στοιχήματα, πήρα κάποια κέρδη στο pre-game, στοιχηματίζοντας σε παιχνίδια όπως η ισοπαλία στο παιχνίδι Σάλκε x Ντόρτμουντ, η Μποταφόγκο που κέρδισε τη Φλουμινένσε, οι Νάγκετς που κέρδισαν τους Χιτ, μεταξύ άλλων του ίδιου πρότυπο. Κέρδη με πραγματικά χρήματα. Τα προβλήματα με τις αναλήψεις σε αυτό το σπίτι ξεκίνησαν νωρίς, βελτιώνονται στιγμιαία, ώσπου ζητήθηκε ανάληψη την ημέρα 750R$, όπου μετά από 20 ημέρες με το σπίτι ξαπλωμένο, δηλώνοντας ότι είχα ήδη πληρώσει χωρίς να έχω πληρώσει ποτέ, είχα την πρωτοβουλία να δείξτε τη δήλωσή μου που αποδεικνύει ότι δεν έχω λάβει τίποτα. Μέχρι τις 16/06/23 μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μου και κλάπηκε υπόλοιπο 6.200. Πάντα είχα μια φιλική σχέση με τους bookmakers, σεβόμενος τους κανόνες, παίζοντας ψυχαγωγικά, αυτό που συνέβη ήταν απόλυτη ασέβεια.
Γεια σου dillonbleu,
Παρακαλούμε προωθήστε το αίτημα ανάληψης από το καζίνο μαζί με κάθε είδους επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο nikolas.b@casino.guru .
Θα ήθελα επίσης να επισημάνω ότι δεν ασχολούμαστε με θέματα που σχετίζονται με τον αθλητισμό, επομένως εάν η καθυστερημένη πληρωμή ή ο κλειστός λογαριασμός σχετίζεται με αυτήν τη δραστηριότητα, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε στην καταγγελία, καθώς δεν είμαστε κατάλληλοι για αθλητικά στοιχήματα σχετικές περιπτώσεις.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Όπως ανέφερα προηγουμένως, το φόρουμ μας Casino.Guru, ασχολείται με τα παράπονα που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή γνώση για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα (με βάση την επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο). Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας.
Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
