Αρχική σελίδαΠαράποναParty Casino ES - Η ανάληψη των 900 ευρώ του παίκτη καθυστερεί.

Party Casino ES - Η ανάληψη των 900 ευρώ του παίκτη καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 900 €

Party Casino ES
Υποβλήθηκε: 20/02/2025
Άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

2η 22ω 51λ 40δ

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ισπανία έχει ανάληψη 900 ευρώ σε εκκρεμότητα από τις 6 Φεβρουαρίου 2025 και παρά την επιτυχή επεξεργασία της επακόλουθης απόσυρσης, το αρχικό ποσό παραμένει ακατάσχετο μετά από δύο εβδομάδες. Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας τον διαβεβαιώνει ότι έχει σταλεί μια αναφορά, αλλά η πρόοδος φαίνεται ότι καθυστερεί.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Έκανα ανάληψη 900 ευρώ στις 6 Φεβρουαρίου 2025 και δεν έχει έρθει ακόμα... Είναι 20 Φεβρουαρίου, έχουν περάσει 2 εβδομάδες και είμαι απελπισμένη. Μετά από αυτήν την ανάληψη που ήταν ακόμα σε εκκρεμότητα, προσπάθησα να κάνω άλλη ανάληψη και έφτασε, αλλά το 900 είναι ακόμα σε εκκρεμότητα. Λέει ότι έχει σταλεί και είναι καθ' οδόν αλλά είναι έτσι από την ίδια μέρα που το ζήτησα. Έχω λάβει βοήθεια ζωντανής συνομιλίας από το καζίνο, αλλά πάντα μου λένε ότι έχουν στείλει αναφορά στην αντίστοιχη ομάδα, αλλά μου φαίνεται ότι αργούν πολύ. Ελπίζω να με βοηθήσετε και να λυθεί, σας ευχαριστώ που με διαβάσατε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Αγαπητέ Cesarlop2001,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;
  • Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση


Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν;

Ναι, πολλά

Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;

Λοιπόν, είμαι σε αυτό το καζίνο από το 2023, οπότε δεν ξέρω πραγματικά τι είναι η επαλήθευση κλωτσιού ή πώς να το επιβεβαιώσω. Προσπάθησα να ψάξω στο email αλλά δεν το βρίσκω.

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Οχι

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Cesarlop2001. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε πότε ακριβώς κάνατε την τελευταία επιτυχημένη ανάληψη και πόσες ημέρες χρειάστηκαν για να διεκπεραιωθεί; Ποιον τρόπο πληρωμής για ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει; Ήταν το ίδιο που χρησιμοποιούσατε στο παρελθόν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Cesarlop2001,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Η υποστήριξη στη σελίδα του party casino μου λέει ότι έχουν δώσει προτεραιότητα στο πρόβλημα και ότι πρέπει να περιμένουμε την απάντηση του παρόχου. Από σήμερα, 5 Μαρτίου 2025, ακόμα περιμένω την απόσυρσή μου.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση

Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την τελευταία μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Cesarlop2001,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:

Cesarlop2001: 2η 22ω 51λ 40δ για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα