Αρχική σελίδαΠαράποναParimatch Casino BR - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Parimatch Casino BR - Ο παίκτης δεν έλαβε ακόμη τα κέρδη του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 5.360 S/.

Parimatch Casino BR
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 26/08/2023 | Επιλύθηκε : 02/10/2023
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από Περού περιμένει για μια ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες. Δυστυχώς, δεν έλαβε ακόμη την πληρωμή του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σας καλησπέρα, πιστεύω ότι δεν μπορώ να περιμένω άλλο για να υποβάλω το παράπονό μου, καθώς κέρδισα αυτά τα χρήματα δίκαια, χωρίς καμία παράβαση κανόνων. Δεν επαληθεύουν τον λογαριασμό μου, παρόλο που έχουν στείλει τα έγγραφα, τις φωτογραφίες, ακόμη και τις αποδείξεις πληρωμής μου στο καζίνο. Αποφάσισα να δοκιμάσω την τύχη μου σε αυτό το καζίνο και ειλικρινά, είναι απογοητευτικό που δεν φροντίζουν γρήγορα την επαλήθευση του λογαριασμού μου. Παρακαλώ βοηθήστε καθώς πρέπει να κάνω ανάληψη των χρημάτων που στοιχηματίστηκα και των χρημάτων που κέρδισα!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή les7ysc7,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μου απάντησαν και είπαν ότι το αίτημα επαλήθευσης του λογαριασμού μου έχει απορριφθεί επειδή έχω φωτογραφίες που δεν είναι τόσο καθαρές, για αρχή οι φωτογραφίες είναι από το iPhone 12 και βγαίνουν εξαιρετικά καθαρές, η απόδειξη πληρωμής λέει ότι πρέπει να έχει πλήρη όνομα, το χειρότερο πράγμα που μπορώ να κάνω αν η τράπεζα μου δώσει τα δύο πρώτα μου ονόματα, έχω στείλει νέες φωτογραφίες, όπως μου ζητήθηκε, αλλά αυτό φαίνεται σαν δικαιολογία για να μην μου πληρώσουν τα χρήματά μου, απατεώνες, τώρα τι θα πουν αυτό οι φωτογραφίες πάλι δεν φαίνονται καθαρές γιατί δεν φαίνεται Μπορείτε να δείτε τον αγκώνα μου 😡 Πραγματικά δεν ξέρω αν μπορείτε να με βοηθήσετε γιατί πρέπει να μαζέψω τα χρήματά μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, les7ysc7. Πριν επικοινωνήσουμε με το καζίνο, μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αυτό ήταν, κυρία, μόλις σας έστειλα μερικά από τα τελευταία email μεταξύ εμένα και του καζίνο! Περιμένω την άμεση απάντησή σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια,

Εάν είστε πελάτης από την Ινδία, σας παρακαλούμε να περιγράψετε εν συντομία το πρόβλημά σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού ταυτότητας και επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μέσω email - support@parimatch.in Κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να σας βοηθήσουμε με τα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Είμαι από το Περού, κύριε, και γράφω σε αυτό το email και δεν υπάρχει απάντηση, απλώς μου λένε να περιμένω μέχρι να επιλύσουν το πρόβλημα επαλήθευσης και έχουν περάσει 10 ημέρες από τότε που συνέβη αυτό!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, les7ysc7, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Γεια σου, les7ysc7!

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Μέχρι στιγμής δεν έχω απάντηση, μου λένε μόνο ότι θέλει χρόνο για επαλήθευση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Αγαπητέ Πάβελ,


παρακαλούμε τον χρήστη να περιγράψει εν συντομία το πρόβλημά σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού ταυτότητας και να επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης μέσω email - support@parimatch.in Κάνουμε ό,τι περνάει από το χέρι μας για να σας βοηθήσουμε με τα αιτήματά σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ευχαριστώ, μου πλήρωσαν ήδη το κέρδος μου και επαλήθευσαν τον λογαριασμό μου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

les7ysc7, έχετε ήδη λάβει και τα χρήματά σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή les7ysc7,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Όμως, δεδομένου του χαρακτήρα του μηνύματος του τελευταίου παίκτη, επιλέξαμε να κλείσουμε αυτό το παράπονο όπως επιλύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα