Parimatch Casino BR - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Parimatch id:8***286

Έχω ένα αίτημα ανάληψης στις 30 Μαρτίου, αλλά και πάλι δεν έλαβα ποσό στον λογαριασμό μου, πέρασαν πάνω από 2 μήνες και η υποστήριξη πελατών parimatch λέει ότι η ανάληψη ολοκληρώθηκε με επιτυχία και επίσης μου μοιράστηκαν RRN όχι, αλλά μέχρι τώρα το ποσό δεν είναι πιστώθηκε στον λογαριασμό μου, παρακαλώ, επιλύστε αυτό το ζήτημα

Αγαπητέ Κότλα,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω σωστά ότι οι αναλήψεις που ζητήθηκαν πριν και μετά έχουν διεκπεραιωθεί με επιτυχία;

Θα θέλατε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Kristina parimatch ομάδα υποστήριξης δεν είναι σε θέση να επιλύσει το πρόβλημά μου έχει περάσει περισσότερο από 2 μήνες και λένε ότι το αίτημα ανάληψης είναι επιτυχές και το ποσό πιστώνεται στον λογαριασμό μου και έχω μοιραστεί τις τραπεζικές μου κινήσεις περισσότερες από 100 φορές, αλλά δεν υπάρχει απάντηση το ποσό δεν πιστώθηκε στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Το αίτημα ανάληψης υποβλήθηκε στις 30 Μαρτίου 2022, οι άνθρωποι υποστήριξης πελατών μοιράζονται όχι RRN και λένε ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε επιτυχώς από εκεί, τέλος, παρακαλώ επιλύστε αυτό το ζήτημα

Ευχαριστώ πολύ Kotla για την απάντησή σου. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Adam ( adam.m@casino.guru ) ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Γεια σου Κότλα,

Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω. Εν τω μεταξύ, μπορώ να ρωτήσω εάν έχετε ρωτήσει την τράπεζά σας για την κατάσταση και της έχετε δώσει το RRN για να δω εάν μπορούν να παρακολουθήσουν την πληρωμή;

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Parimatch Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση του παίκτη που λείπει;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ, επικοινώνησα με την τράπεζα, δεν επιβεβαιώθηκε καμία συναλλαγή από την πλευρά της τράπεζας.

Γεια σου Κότλα,

Ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες. Μπορείτε να προωθήσετε οποιαδήποτε σχετική αλληλογραφία με την τράπεζά σας στο email μου, adam.m@casino.guru ;

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε τι μπορεί να συνέβη με την απόσυρση του παίκτη.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ, μοιράστηκα το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού στην επιταγή pls της αλληλογραφίας σου

Γεια σου Κότλα,

Έλαβα τη δήλωση, σας ευχαριστώ που μοιραστήκατε τις πληροφορίες.

Βλέπω ότι δεν φαίνεται να έχει γίνει πληρωμή του αμφισβητούμενου ποσού στην τράπεζά σας από την 01.04.2022.

Τώρα θα περιμένουμε μια απάντηση από το καζίνο για να δούμε αν μπορούν να παρέχουν περισσότερες πληροφορίες.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Καλό απόγευμα!

Το τμήμα προφίλ της εταιρείας μας υπέβαλε αίτημα στο σύστημα πληρωμών-μεταφοράς για διευκρίνιση των λεπτομερειών. Λάβαμε μια απάντηση ότι τα χρήματα μεταφέρθηκαν στην τράπεζα του χρήστη. Στείλαμε στον χρήστη έναν κωδικό συναλλαγής με την επιστολή №11889588. Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με την τράπεζά του για να διευκρινίσει τις λεπτομέρειες της συναλλαγής.

Δεν έλαβα κανένα ποσό των 50000 rs και μπορείτε να ελέγξετε στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου. Έχω επιταγή με την τράπεζά μου και υπέβαλα το αντίγραφο κίνησης στον Mr.Adam.

@parimatch casino το ποσό μπορεί να έχει αντιστραφεί στον λογαριασμό τρίτου μέρους σας, παρακαλώ ελέγξτε ξανά και επιλύστε το πρόβλημά μου

Αγαπητέ Κότλα,

Μπορείτε παρακαλώ να εξηγήσετε τι ακριβώς σας είπε η τράπεζά σας όταν της παρείχατε τον αριθμό RRN της συναλλαγής;

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Ο παίκτης έχει παράσχει την τραπεζική του κίνηση και δεν φαίνεται να έχουν γίνει πληρωμές αυτού του ποσού. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν μπορεί να συνέβη κάτι άλλο με την απόσυρση;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου

Adam Πήγα στην τράπεζα και συναντήθηκα με την ομάδα υποστήριξης πελατών και ρώτησα για τη συναλλαγή, αλλά δεν έγινε καμία συναλλαγή και επίσης μου έδωσαν το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού εάν η parimatch έκανε τη συναλλαγή με επιτυχία, θα πρέπει να υπάρχουν κάποια στοιχεία από την πλευρά τους ότι είναι απλά δίνοντας ένα όχι RRN και λέγοντας ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε με επιτυχία από εκεί και πέρα, τότε γιατί δεν έλαβα το ποσό ήταν πάνω από 3 μήνες και η υποστήριξη πελατών είναι το χειρότερο ότι δεν απαντούν σωστά σε ένα ερώτημα. θα πουν μια μέρα ότι έχει καθυστερήσει και την άλλη θα πουν η συναλλαγή έγινε από την πλευρά μας.έτσι συμβαίνει τους τελευταίους 3 μήνες

Εάν η συναλλαγή είναι επιτυχής, η τράπεζα θα λάβει αναφορά RRN ή UTR όχι, δεν έγινε καμία συναλλαγή και η ομάδα υποστήριξης της parimatch δίνει ένα όχι RRN και λέει ότι η συναλλαγή ολοκληρώθηκε, παρακαλώ παρακολουθήστε την από την τράπεζά σας χωρίς να γίνει συναλλαγή, πώς μπορεί η τράπεζα να παρακολουθεί το RRN όχι αν το parimatch έχει κάνει τη συναλλαγή, το έχουν διασταυρώσει από εκεί τέλος αν η συναλλαγή είναι επιτυχής ή έχει αντιστραφεί στον λογαριασμό εκεί

Ευχαριστώ για τις πρόσθετες πληροφορίες Kotla.

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Μπορείτε να παράσχετε αποδεικτικά στοιχεία που να δείχνουν ότι η πληρωμή έγινε; Μπορεί να αναρτηθεί εδώ ή να σταλεί στο e-mail μου, adam.m@casino.guru .

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γειά σου!

Άνταμ, σου στείλαμε τα στοιχεία μέσω email.

Γεια σου Άνταμ οποιαδήποτε ενημέρωση σχετικά με το ζήτημα της ανάληψης μου

Γεια σου Κότλα,

Το καζίνο έστειλε κάποια στοιχεία που δείχνουν ότι η πληρωμή υποβλήθηκε σε επεξεργασία από αυτούς, αλλά έχω ζητήσει περισσότερες πληροφορίες και θα περιμένω να απαντήσουν.

Σας ευχαριστώ για τη συνεχή υπομονή σας.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γειά σου!

Άνταμ, σου στείλαμε μια απάντηση μέσω email.

Γεια σου Κότλα,

Μπορείτε να μας δώσετε επιβεβαίωση από την τράπεζα ότι δεν μπορούν να βρουν τη συναλλαγή χρησιμοποιώντας τον κωδικό RNN που σας δώσαμε νωρίτερα; Μπορεί να είναι ένα στιγμιότυπο οθόνης της αλληλογραφίας με εκπροσώπους τραπεζών. Αυτό θα μας επιτρέψει να προχωρήσουμε με το πρόβλημά σας.

Γεια σου

Adam, πες μου πώς μπορεί μια τράπεζα να δώσει μια επιστολή που να αναφέρει ότι δεν έλαβε το ποσό; Δεν έλαβα οποιοδήποτε ποσό, παρακαλώ στείλτε μου μια απόδειξη ότι έχετε στείλει χρήματα στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Πήγα στην τράπεζα και τους το ζήτησα, αλλά μπορούν να παρέχουν μόνο αντίγραφο κίνησης. Μπορείτε να ελέγξετε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού μου.

Υποστήριξη Parimatch

Παρακαλώ ελέγξτε το από το τέλος σας έχω κοινοποιήσει το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού μου ως απόδειξη, μπορείτε παιδιά, παρακαλώ μοιραστείτε οποιαδήποτε απόδειξη ότι μου έχετε στείλει χρήματα για να μπορώ να ρωτήσω την τράπεζα. Η ομάδα υποστήριξης μοιράζεται απλώς ένα όχι RRN και ζητά να παρακολουθήσει πώς είναι δυνατόν

Αγαπητέ Κότλα,

Είναι πραγματικά φυσιολογικό για το καζίνο να ζητά κάποιο είδος απόδειξης από την τράπεζα σε τέτοιες περιπτώσεις. Έχετε ίσως ένα e-mail ή παρόμοια αλληλογραφία αποθηκευμένη από τη στιγμή που η τράπεζά σας σας ενημέρωσε για πρώτη φορά ότι η συναλλαγή δεν πραγματοποιήθηκε ή από τη στιγμή που παρείχατε την τράπεζά σας με το RNN;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

αγαπητός

Adam Πήγα στην τράπεζα και ζήτησα μια επιστολή ως αποδεικτικό στοιχείο, αλλά λένε ότι δεν έγινε συναλλαγή 50000, πώς μπορούμε να παράσχουμε ότι ζήτησαν να υποβάλουν αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού. 50000 σε εμένα από ποια τράπεζα έχουν κάνει μέσω IMPS ή NEFT και από ποια τράπεζα έχουν στείλει με αυτόν τον τρόπο μπορώ να παρακολουθήσω ο διευθυντής της τράπεζας μου μίλησε με τον ίδιο τρόπο που καμία τράπεζα δεν θα δώσει επιστολή που να αναφέρει ότι δεν έλαβε η συναλλαγή επίσης έχω στείλει τις τραπεζικές μου κινήσεις ακόμα αυτό που χρειάζεστε ως αποδεικτικό γιατί δεν μπορείτε να ρωτήσετε την υποστήριξη @parimatch έχει πραγματοποιήσει τη συναλλαγή, οπότε δώστε μου μια απόδειξη ότι έκαναν τη συναλλαγή σε εμένα

Δεν μου έγινε καμία συναλλαγή 50000 από την parimatch, απλώς δίνουν ένα όχι RRN και λένε ότι η συναλλαγή είναι επιτυχής αν πραγματοποίησαν μια συναλλαγή, ζητήστε τους να μου δώσουν μια απόδειξη ότι έκαναν τη συναλλαγή

Γεια σου Κότλα,

Όπως αναφέρθηκε, δεν χρειάζεται να ζητήσετε από την τράπεζα να σας παράσχει επιστολή. Συνήθως αρκεί ένα e-mail ή ένα στιγμιότυπο οθόνης ζωντανής συνομιλίας. Θα μπορούσατε ίσως να προσπαθήσετε να στείλετε e-mail στην τράπεζά σας και να της ζητήσετε μια απάντηση επιβεβαιώνοντας ότι δεν μπορούν να βρουν τη συναλλαγή χρησιμοποιώντας το παρεχόμενο RRN; Νομίζω ότι θα μπορέσουν να το προσφέρουν αυτό.

Επίσης, ζητήθηκε από το καζίνο περισσότερα στοιχεία για τη συναλλαγή.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου Άνταμ μόλις τώρα έστειλα ένα μήνυμα στην υποστήριξη πελατών της τράπεζας kotak mahindra. Συνεχίζω να σας ενημερώνω

Γεια σου Κότλα,

Ευχαριστώ πολύ για τις πληροφορίες, θα περιμένω περαιτέρω ενημέρωση.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου

Adam Δεν έλαβα κανένα μήνυμα από την kotak bank. Έχω καλέσει την υποστήριξη πελατών που λένε για απόδειξη ότι μπορείτε να μοιραστείτε τη δήλωσή σας εκτός από το ότι δεν έχουν καμία εξουσία να στείλουν ένα μήνυμα στον πελάτη.

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Εκτός από την τραπεζική κίνηση του παίκτη, φαίνεται ότι δεν υπάρχουν άλλα στοιχεία διαθέσιμα σε αυτούς. Μπορείτε να παράσχετε περαιτέρω αποδείξεις πληρωμής από την πλευρά σας, ώστε να βρεθεί λύση;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου Κότλα,

Στείλτε μια νέα κίνηση κάρτας στο mail μας. Όλες οι συναλλαγές θα πρέπει να εμφανίζονται εκεί από τη στιγμή που έγινε η ανάληψη μέχρι την ημέρα που θα στείλετε μια επιστολή με αυτήν τη δήλωση.

Μπορείτε να μοιραστείτε το αναγνωριστικό της αλληλογραφίας σας επειδή η ομάδα υποστήριξης δεν ανταποκρίνεται σωστά

@parimatch καζίνο μπορείς να μοιραστείς το email σου θα ήθελα για να μπορώ να κάνω ping στα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού Adam και parimatch casino pls απαντήστε

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Θα μπορούσατε να δώσετε στον παίκτη τη διεύθυνση e-mail στην οποία θέλετε να στείλει το έγγραφο;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Καλησπέρα σε όλους!

Συγγνώμη, στείλτε το στο support@parimatch.in 👌

Γεια σου

Έχω στείλει το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού από τις 30 Μαρτίου έως σήμερα, παρακαλώ ελέγξτε και ενημερώστε μου

Γεια σου Adam Έχω επίσης κοινοποιήσει το αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού λογαριασμού στο mail σου, pls ελέγξτε και επιλύστε αυτό το ζήτημα

Γεια σου Κότλα,

Σας ευχαριστούμε που στείλατε τη δήλωσή σας.

Αγαπητέ Parimatch Casino,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει επίσης τη δήλωση και εάν είναι επαρκής;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

@parimatch casino καμία ενημέρωση ???

@adam δεν έχω ενημέρωση από parimatch

Μπορεί κάποιος να απαντήσει. Έχω λάβει ένα mail από το parimatch που αναφέρει ότι υπάρχει σφάλμα κατά την επεξεργασία του αιτήματος ανάληψης και έχω επικοινωνήσει με την ομάδα υποστήριξης, αλλά καμία ενημέρωση από αυτήν

Γεια σου Κότλα,

Έχουμε καλά νέα: τα χρήματα επέστρεψαν στο υπόλοιπο του λογαριασμού σας και μπορείτε να τα αποσύρετε.

Αφού ρωτήσαμε ξανά το σύστημα πληρωμών με νέα κίνηση, καταφέραμε να διαπιστώσουμε ότι τελικά η πληρωμή δεν ήταν επιτυχής και επιστρέψαμε τα χρήματά σας. Μπορείτε να τα παραγγείλετε ξανά για πληρωμή. Ζητούμε συγγνώμη που αφιερώσαμε χρόνο 💛🖤

Σας ευχαριστώ πολύ parimatch και πολύ ευχαριστώ τον Adam u στάθηκες δίπλα στην περίπτωσή μου Είμαι πολύ ευγνώμων σε σένα Adam

Σας ευχαριστούμε πολύ, Parimatch Casino, για τις ενημερώσεις και για τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ Κότλα,

Χαίρομαι που ακούω ότι η πληρωμή σας εντοπίστηκε. Ενημερώστε μας για την πρόοδο της ανάληψης σας και όταν λάβετε την πληρωμή, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «επιλύθηκε».

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου Κότλα,

Εκτιμώ ότι έχετε λάβει τα χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο, συνήθως κρατάμε την καταγγελία ανοιχτή μέχρι να λάβετε την ανάληψη στον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Εάν αυτό δεν ισχύει και τώρα θεωρείτε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί πλήρως, ενημερώστε με και θα κλείσουμε την καταγγελία όπως αναφέρθηκε προηγουμένως.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Εντάξει, Άνταμ, παρακαλώ, βάλε σε αναμονή μέχρι να λάβω χρήματα στην τράπεζά μου

Γεια σου Κότλα,

Φυσικά, θα αποφύγουμε να κλείσουμε την καταγγελία μέχρι να μάθουμε ότι έχετε λάβει την πληρωμή. Συνεχίστε να μας κρατάτε ενήμερους.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου Κότλα,

Υπήρξε κάποια πρόοδος; Αναμένετε ακόμα την πληρωμή σας;

Θερμούς χαιρετισμούς,

Αδάμ

Γεια σου,

Η ανάληψη εξακολουθεί να εμφανίζεται σε εκκρεμότητα. Θα σας ενημερώσω όταν λάβω τα χρήματα

Γεια σου

Adam Έχω λάβει το ποσό μου σήμερα, ευχαριστώ για την υποστήριξη και ευχαριστώ τον γκουρού του καζίνο και τώρα μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία μου

Γεια σου Κότλα,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε και ότι λάβατε την πληρωμή σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.