Ο παίκτης από τη Βραζιλία αντιμετωπίζει πρόβλημα με καθυστερημένη απόσυρση. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης δεν μας απάντησε.
Η τιμή είναι ασήμαντη, αλλά είναι MINE.
Το Parimatch μου έδωσε άγχος για εβδομάδες. Πρώτα ήταν με την επαλήθευση του λογαριασμού και τώρα με την έρευνα που καταγράφουν στο ιστορικό, αλλά δεν αποστέλλουν σε πιστωτικές μονάδες Vcr.
Έκανα τα μαθηματικά στο σπίτι για να διασκεδάσω, προσπάθησα να κάνω την πρώτη ανάληψη για να μάθω αν πληρώνουν, αλλά ήταν η μεγαλύτερη απογοήτευση. Στον ιστότοπο ενημερώνουν ότι αυτός ο τύπος ανάληψης είναι ΑΜΕΣΑ. Τότε μου είπαν ότι θα διαρκούσε 24 ώρες. Τότε είπαν ότι αντιμετωπίζουν τεχνικά προβλήματα και τώρα έχουν αφαιρέσει την υποστήριξη CHAT από τον ιστότοπο και δεν μου απαντούν μέσω email.
Η τιμή είναι ασήμαντη, αλλά το ελάχιστο που πρέπει να τιμήσει ένα μέρος σαν αυτό είναι η πληρωμή του πελάτη.
The value is insignificant, but it is MINE.
Parimatch has been giving me stress for weeks. First it was with the verification of the account and now the survey that they record in the history, but do not send to Vcr credits.
I did the math at the house to have fun, I tried to make the first withdrawal to find out if they paid, but it was the biggest disappointment. On the website they inform that this type of withdrawal is INSTANT. Then they told me it would last 24 hours. Then they said they are having technical problems, and now they have removed the support CHAT from the website and they do not answer me by email.
The value is insignificant, but the minimum that a place like this should honor is the customer's payment.
O valor é irrisório, mas é MEU.
A Parimatch me dá estresse há semanas. Primeiro foi com a verificação da conta e agora o levantamento que eles registram no histórico, mas não enviam para a Vcréditos.
Fiz a conta na casa para me divertir, tentei fazer o primeiro levantamento pra saber se eles pagavam, mas foi a maior decepção. No site informam que esse tipo de levantamento é INSTANTÂNEO. Depois me avisaram que duraria 24hs. Depois disseram que estão com problemas técnicos, e agora retiraram o CHAT de suporte do site e não me respondem e-mail.
O valor é irrisório, mas o mínimo que um lugar desse deveria honrar é o pagamento do cliente.
Αγαπητέ Άρθουρ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ήταν το πρώτο σας αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο και πότε το ζητήσατε;
Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να υποβληθούν σε πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας, ειδικά εάν είναι η πρώτη σας ανάληψη. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα της αποχώρησής τους προτού υποβάλουν καταγγελία. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC, πιστεύω πραγματικά ότι είναι θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Dear Arthur,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your delayed withdrawal. Could you please advise if it has been your first withdrawal request in this casino and when did you request for it?
It’s quite usual for withdrawals to take a couple of days or even weeks to get fully processed. This means that it may take some time before your money appears in your account, especially if it’s your first withdrawal. That’s why we advise players to be patient and wait at least 14 days after requesting their withdrawals before they submit a complaint. Assuming that you have completed KYC verification successfully, I truly believe it’s only a matter of time before you’ll receive your delayed withdrawal. Looking forward to hearing from you. Thank you in advance.
Best regards,
Nick
Αγαπητέ Άρθουρ,
Δεν έχουμε λάβει απάντηση από εσάς. Λάβετε υπόψη ότι, αν δεν απαντήσετε σε εμάς εντός των επόμενων 7 ημερών, το παράπονό σας θα απορριφθεί.
τις καλύτερες ευχές
Dear Arthur,
We haven't receive any answer from you. Please note, if you will fail to respond to us within the next 7 days, your complaint will be rejected.
Best regards
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.