Paramax9 Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.

Κέρδισα $4000+ και αρνήθηκα με το λόγο ότι δήθεν άλλαζα τη ροή του συστήματος που ενεργοποιήθηκε στο τέλος τους με υποψία στοιχηματισμού ότι το μόνο που λένε και μην πάω να διευκρινίσω πώς και τι απόδειξη υπάρχει για αυτό κατηγορούμαι για αδικοπραγία

Αγαπητέ Indulgersoldier,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς μπόνους; Αν παίξατε με μπόνους, στείλτε μου τον σύνδεσμο ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του.

Μπορείτε να διευκρινίσετε ποια παιχνίδια παίξατε;

Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Συσσωρευμένα κέρδη μόνο από χρήματα κατάθεσης και καθόλου χρήματα μπόνους. Έπαιξε μόνο το 1 παιχνίδι που είναι το Jump for richness. Έχω κάνει επίσης ανάληψη από αυτόν τον ιστότοπο και είναι από μπόνους παραπομπής που είναι $50 μόλις συγκεντρώσετε τα $5 σε αυτό το ποσό. Αλλά η κατάθεσή μου ήταν μόνο τα χρήματά μου που χρησιμοποιήθηκαν για να πάρω τα $4000

Ευχαριστώ πολύ, Indulgersoldier, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφο Μιχάλη ( michal.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σου Indulgersoldier,

Είμαι ο Μιχάλ και έχω αναλάβει το παράπονό σου. Εξέτασα αυτήν την περίπτωση και με λύπη σας ενημερώνω ότι η ικανότητά μας να σας βοηθήσουμε θα είναι αρκετά περιορισμένη. Έχουμε λάβει πολλά παράπονα στο παρελθόν από Αυστραλούς παίκτες σχετικά με αρκετά αμφισβητήσιμα καζίνο που λειτουργούν χωρίς επίσημη άδεια. Αυτά τα καζίνο έχουν κατηγορήσει τους παίκτες για παραβίαση των κανόνων αλλά χωρίς πραγματικά στοιχεία. Επιπλέον, η υποστήριξη του καζίνο δεν ήταν χρήσιμη, όπως και στην περίπτωσή σας. Δυστυχώς, είναι αβέβαιο εάν θα μπορέσουμε να επιλύσουμε με επιτυχία την καταγγελία σας. Ωστόσο, θα κάνω μια προσπάθεια να επικοινωνήσω με το καζίνο και να δω αν υπάρχει κάποιος τρόπος να σας βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το Paramax9 Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση.

Αγαπητέ Καζίνο Paramax9,

Μπορείτε να δώσετε περισσότερες πληροφορίες μαζί με αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με το πώς ο παίκτης φέρεται να παραβίασε τους κανόνες;

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ Indulgersoldier,

Έχω προσπαθήσει επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν έχω λάβει καμία ουσιαστική απάντηση από την ομάδα τους. Χωρίς τη συνεργασία τους, δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν. Δεδομένου ότι το καζίνο λειτουργεί χωρίς έγκυρη άδεια και δεν αναφέρεται σε καμία υπηρεσία ADR, δεν υπάρχει αρχή τυχερών παιχνιδιών στην οποία μπορείτε να απευθυνθείτε.

Θα επισημάνω το παράπονό σας ως "ανεπίλυτο" στο σύστημά μας. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, αλλά η μείωση της βαθμολογίας του καζίνο που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να προκαλέσει αλλαγή στην προσέγγισή τους. Εάν το καζίνο αποφασίσει να απαντήσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email.

Για να αποφύγετε παρόμοιες καταστάσεις στο μέλλον, προτείνω να επιλέξετε καζίνο με βάση τις κριτικές και τις αξιολογήσεις τους και να απομακρυνθείτε από αυτά τα καζίνο καθώς φαίνεται να ανήκουν στην ίδια εταιρεία.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο αυτή τη φορά.

Με εκτίμηση,

Μιχάλη

Γκουρού του καζίνο