Το αίτημα ανάκλησης του παίκτη έχει κολλήσει. Ανακαλύψαμε την καταγγελία καθώς ο παίκτης δεν μας απάντησε.
Αυτοί οι άνθρωποι απορρίπτουν το αίτημα εξαργύρωσης! όλα τα απαιτούμενα έγγραφα, αριθμός χρεωστικής κάρτας και λήξη κ.λπ., απόδειξη διεύθυνσης με το όνομα και την ημερομηνία μου, τη σαρωμένη άδεια μπροστά και πίσω με την ημερομηνία λήξης! όμως συνεχίζουν να απορρίπτουν το αίτημά μου !! Δεν είχα καμία επικοινωνία σχετικά με αυτό για τις τελευταίες 2 προσπάθειες.
ΠΟΤΕ δεν θα περάσω άλλο ένα λεπτό με αυτό το πλήθος.
Αγαπητέ Γκρεγκ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω ολόκληρη την κατάσταση. Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση του λογαριασμού σας; Εγκρίθηκε η ανάληψή σας και εκκρεμεί από τότε; Έχετε αποσύρει χρήματα στο παρελθόν από αυτό το καζίνο; Κατανοώ ότι μπορεί να μοιάζει με πολλές ερωτήσεις, αλλά όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος