Αρχική σελίδαΠαράποναParadise Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Paradise Casino - Η ανάληψη των κερδών του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 400 €

Paradise Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 28/07/2022 | Επιλύθηκε : 09/08/2022
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία υπέβαλε αίτημα απόσυρσης λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν επικοινωνήσει μαζί μας. Μετά από λίγο ενημερωθήκαμε ότι η ανάληψη τελικά διεκπεραιώθηκε και τα κέρδη καταβλήθηκαν στον παίκτη. Το παράπονο επισημαίνεται ως επιλυμένο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχουν ανεβάσει όλα τα έγγραφα και τα έγγραφα. Και τώρα νομίζουν ότι πρέπει να το ανεβάσω ξανά. Και μετά θα πρέπει να καταχωρήσω τα χρήματα στον λογαριασμό μου στο paysafe. Το θέλω στον τραπεζικό μου λογαριασμό. Τι σημαίνει αυτό?

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή Bayram74,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Λοιπόν, ας περιμένουμε να δούμε τι θα πουν. Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου. file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Κριστίνα


Αυτή είναι η τελευταία συνομιλία με τον ιστότοπο

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

μεγάλο
Αγαπητή Κριστίνα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Κριστίνα


Ήθελα να σας πω ότι τώρα έχετε ρυθμίσει διαφορετικά την πληρωμή, δεν υπάρχει πλέον τραπεζική σύνδεση, δείτε φωτογραφίες, ενημερώστε μας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, Bayram74. Καταλαβαίνω καλά ότι το καζίνο έχει αλλάξει τις επιλογές μεθόδου ανάληψης; Έχετε καταφέρει να ζητήσετε την απόσυρση ή το καζίνο επιμένει στην απόφασή του να χρησιμοποιήσει ένα Paysafe για την ανάληψη των κερδών σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Εγώ
Εξακολουθώ να ζητώ να ακυρώνεται πάντα. Αυτό είναι ένα μάγουλό τους. Αν το πληρώσω στο paysaf, δεν έχω τίποτα εκεί. Χρειάζομαι τα λεφτά.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Σας ευχαριστούμε πολύ Bayram74 για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στη συνάδελφό μου Ναταλία ( natalia.b@casino.guru ) που θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση σύντομα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Bayram74,

Μόλις εξέτασα την περίπτωσή σας και λυπάμαι που ακούω ότι πρέπει να αντιμετωπίσετε αυτήν την καθυστέρηση. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα δούμε ποιες επιλογές μπορούν να βρεθούν για να σας βοηθήσουν να επιλύσετε το πρόβλημά σας.


Αγαπητέ Paradise Casino, θα ήθελα να σας προσκαλέσω να συμμετάσχετε σε αυτή τη συζήτηση και να λάβετε μέρος στην έρευνα της υπόθεσης. Θα μπορούσατε να μοιραστείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το παράπονο του παίκτη; Υπάρχουν λόγοι για να ακυρωθεί το αίτημα απόσυρσης του παίκτη;

Ελπίζω να ακούσω νέα σας σύντομα!

Θερμούς χαιρετισμούς,

Ναταλία

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ναι γεια Νάταλι

Θα χαιρόμουν αν επικοινωνούσατε με το paradise casino. Αν θέλεις να μου πεις κάτι, θα περιμένω

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Νάταλι


Αυτή είναι η απόδειξη ότι ακόμη και σε λογαριασμό paysaf δεν μεταφέρονται. Παρακαλώ βοηθήστε με περαιτέρω.


Χαιρετισμούς Bayram74


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Νάταλι

Έχετε ήδη επικοινωνήσει με το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Καλημέρα Νάταλι

Ήθελα να σας ενημερώσω ότι πήρα τα χρήματα

Ευχαριστώ για την υποστήριξη. Ευχαριστώ πολύ


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γειά σου! Σας ευχαριστούμε για την ειδοποίησή σας σχετικά με αυτό το ζήτημα.

Λυπούμαστε τρομερά για την καθυστέρηση και για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε από αυτήν την απόσυρση.

Ωστόσο, είμαστε στην ευχάριστη θέση να πούμε ότι έχουμε ήδη επιλύσει το αίτημα και η απόσυρση διεκπεραιώθηκε.

Σας ευχαριστώ για τον χρόνο και την προσωπική σας συμμετοχή.

Σας εύχομαι ό, τι καλύτερο!


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Paradise Casino, σας ευχαριστούμε για την αντίδρασή σας!


Αγαπητέ Bayram74, χαίρομαι που το πρόβλημά σου επιλύθηκε και που έλαβες τα κέρδη σου!

Η καταγγελία θα κλείσει τώρα όπως επιλύθηκε. Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιείτε το κέντρο επίλυσης παραπόνων, εκτιμούμε πραγματικά την εμπιστοσύνη σας. Ελπίζω να μην αντιμετωπίσετε προβλήματα με τα διαδικτυακά καζίνο στο μέλλον, αλλά σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε 🙂

Τις καλύτερες ευχές,

Ναταλία

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα