Στις 4/12 κατέθεσα 30 $, τα οποία έχασα. Έπαιξα έπειτα μερικές δωρεάν περιστροφές που προσφέρθηκαν, το έκανα μέσω των απαιτήσεων στοιχηματισμού, φροντίζοντας να μην ξεπεράσω το μέγιστο στοίχημα ή να παραβιάσω άλλους όρους. Μόλις ολοκληρώθηκα, υπέβαλα το αίτημα ανάληψης για τη μέγιστη αξία εξαργύρωσης των 100 $. Έλαβα ένα e-mail ζητώντας έγγραφα φαξ / επαλήθευσης. Τα υπέβαλα και μια ή δύο μέρες αργότερα έλαβα ένα email από το τμήμα ελέγχου ότι τα έγγραφά μου έγιναν αποδεκτά και εγκριμένα.
Αυτή ήταν η τελευταία που άκουσα από αυτό το καζίνο. Προσπάθησα ζωντανή συνομιλία (δεν υπάρχει ποτέ κανένας διαθέσιμος στη ζωντανή συνομιλία, ανεξάρτητα από την ώρα). Προσπάθησα να καλέσω τον αριθμό που αναφέρεται στη σελίδα υποστήριξής τους. Έχω στείλει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κάθε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που θα μπορούσα να βρω και δεν έχω απαντήσει μία φορά. Τώρα στις 28 Απριλίου, ξεπερνάω το δηλωμένο χρονοδιάγραμμα ανάληψης και με την πλήρη σιωπή και έλλειψη επικοινωνίας, πρέπει να υποθέσω ότι αυτό το καζίνο είναι απάτη και δεν έχει καμία πρόθεση να με πληρώσει.
On 4/12 I deposited $30, which I lost. I then played some free spins offered, made it through the wagering requirements while making sure not to exceed max bet or break any other terms. Once through, I submitted my withdrawal request for the max cashout value of $100. I received an e-mail asking for faxback/verification documents. I submitted these, and a day or two later received an email from the reviewing department that my documents have been accepted and approved.
That was the last I have heard from this casino. I have attempted live chat (there is never anybody available on live chat, no matter the time). I've tried calling the number listed on their support page. I have emailed every single email address I could find, and I have not been responded to once. Now April 28, I am well past their stated withdrawal timeframe, and with the complete silence and lack of communication, I have to assume that this casino is a scam and has no intentions of paying me out.
Αυτόματη μετάφραση: