Αρχική σελίδαΠαράποναPandaCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς απάντηση.

PandaCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 8.000 INR

PandaCasino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 13/12/2024
Το περιστατικό άνοιξε Τρέχουσα κατάσταση

Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη

1d 0h 15m 29s

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Ινδία αντιμετωπίζει προβλήματα με το κλείσιμο του λογαριασμού αφού κέρδισε 100 USDT και ολοκλήρωσε την επαλήθευση KYC. Παρά τις πολλές προσπάθειες να ρωτήσει για το κλείσιμο και να επικοινωνήσει με την εξυπηρέτηση πελατών, δεν λαμβάνει καμία απάντηση σχετικά με την κατάσταση του λογαριασμού του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Είμαι εγγραφή σε αυτόν τον ιστότοπο δωρεάν μπόνους 10 δολαρίων Έχω ολοκληρώσει τις απαιτήσεις στοιχηματισμού κερδίζω 100 USD για πρώτη φορά προσπαθήστε να κάνετε ανάληψη η απόσυρσή μου απορρίφθηκε παρακαλώ ολοκληρώστε το kyc σας ok Ανεβάζω τα έγγραφά σας η επαλήθευση kyc ολοκληρώθηκε Προσπαθώ να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας σε πολλούς λογαριασμούς I μιλώ για την εξυπηρέτηση πελατών γιατί ο λογαριασμός μου κλείνει. Δεν ήταν πες μου Godpromise όχι πολλοί λογαριασμοί, πες μου το δεύτερο αναγνωριστικό χρήστη λογαριασμού δεν απαντούσε Απάντηση Προσπαθώ να στείλω email αλλά δεν απαντώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Αγαπητέ Vikas321,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Καταλαβαίνω καλά ότι δεν γνωρίζετε τη δημιουργία πολλών λογαριασμών σε αυτό το καζίνο;
  • Είναι πιθανό κάποιος από το νοικοκυριό σας ή που χρησιμοποιεί την ίδια διεύθυνση IP να έχει δημιουργήσει επίσης λογαριασμό σε αυτό το καζίνο;
  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα


Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές διακοπές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση

Όχι, δεν δημιουργώ πολλούς λογαριασμούς, ελέγξτε όχι δημιουργήστε λογαριασμούς από το νοικοκυριό μόνο έναν λογαριασμό όχι, ρωτήστε ποιους πολλούς λογαριασμούς, ρωτήστε αυτό το καζίνο Παίζω ρουλέτα ζωντανά

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου Vikas321. Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Αυτόματη μετάφραση:

Vikas321: 1d 0h 15m 29s για να απαντήσει

flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα