Ο παίκτης αντιμετωπίζει ένα απροσδιόριστο πρόβλημα με τα κέρδη του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Είμαι απόλυτα πεπεισμένος ότι τίποτα δεν πάει καλά εδώ.
Πώς μπορείτε να μην πάρετε ούτε περισσότερα από 10 φορές κέρδη σε 15 δωρεάν περιστροφές.
Έχω χάσει πάνω από 1000€ σε στοιχήματα κάτω από 1€ χωρίς να κερδίσω ποτέ τίποτα.
Αγαπητέ Jonas23111,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το OXI Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Οι τιμές RTP χτυπούν το μηδέν.
Οι νίκες πάνω από 10 φορές είναι σπάνιο φαινόμενο.
Μόλις έχασα 92 € cashback χωρίς μεσαία νίκη σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα.
Ποτέ δεν είχα 0x δωρεάν περιστροφές τόσο συχνά.
φαίνεται όπως εδώ.
Κατέθεσε άλλα 200 € και έχασε τα πάντα.
Δεν είχα ποτέ τόσο άσχημη εμπειρία σε καζίνο.
Λοιπόν, το τέλος αυτής της εβδομάδας:
Κατέθεσα 580€, και πάλι χωρίς λογικά κέρδη, αν και μερικές φορές παίζω με 20 σεντς.
Στη συνέχεια πλήρωσα άλλα 100 € και πήρα μια δωρεάν περιστροφή στα τελευταία 2 €, υπήρχαν 5 φορές.
Δευτέρα υπάρχει και πάλι cashback, που είναι έστω και με στοίχημα, να δούμε τι θα βγει από αυτό.
Το τελευταίο cashback των 90 € έφυγε σε 15 λεπτά.
Ακόμη και τα καζίνο που έχετε μαζί σας με τη χειρότερη φήμη πληρώνουν καλύτερα από αυτόν τον ιστότοπο και μάλιστα παίρνετε τα χρήματά σας.
Λάβετε επιστροφή μετρητών Δευτέρα 100€ με στοίχημα (πάνω από 800€ απώλειες)
Ούτε μια δωρεάν περιστροφή, τα χρήματα χάθηκαν μέσα σε 15 λεπτά.
Το χειρότερο καζίνο που έχω δει ποτέ..
Δυστυχώς, μερικές φορές μπορεί να είστε τυχεροί και μερικές φορές όχι. έτσι λειτουργούν τα καζίνο και τα παιχνίδια καζίνο. Θα συνιστούσα να διαβάσετε το άρθρο μας σχετικά με την αναλογία πληρωμής (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Εάν έχετε περισσότερες πληροφορίες που θα βοηθούσαν την περίπτωσή μας, προωθήστε τις σε εμένα. Δυστυχώς, αυτή τη στιγμή, αν δεν έχουμε στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι κάτι άδικο συμβαίνει, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα. Παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να κάνω για εσάς σχετικά με το παράπονό σας.
Εάν έχετε μόνο κακή εμπειρία μέχρι στιγμής με αυτό το συγκεκριμένο καζίνο, θα συνιστούσα να αναζητήσετε ένα νέο.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Πώς πρέπει να το αποδείξεις;
Έχασε 2000 € σε στοιχήματα κάτω από 1 €, δεν έκανε καν ένα συν.
Αυτό στην πραγματικότητα τα λέει όλα.
Δεν μπορούσα καν να αρχίσω να διπλασιάσω μια κατάθεση.
Τώρα λέει ότι δεν γίνονται δεκτοί παίκτες από Γερμανία;;
Τότε γιατί μπορώ να παίξω εκεί και να χάσω 2000€;
Γεια σου Jonas23111,
Μπορείτε να προωθήσετε το ιστορικό των στοιχημάτων σας που θα δείχνει ότι δεν υπήρχαν κερδισμένα στοιχήματα όπως ισχυρίζεστε;
Όσον αφορά τον περιορισμό, το καζίνο επιτρέπεται να αλλάξει τους όρους και τις προϋποθέσεις του ανά πάσα στιγμή και η προσθήκη ή η αφαίρεση περιορισμένων χωρών είναι πολύ συνηθισμένη.
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Η καταγγελία άνοιξε ξανά με βάση το αίτημα του παίκτη:
«Θα ήθελα να σας στείλω το ιστορικό του παιχνιδιού.
80€ επιστροφή μετρητών, χωρίς κέρδη.
μάγουλο αυτή τη σελίδα.
Με €4000 μείον πρέπει να υπάρχουν τουλάχιστον 1 100x δωρεάν περιστροφές κάποια στιγμή"
Αγαπητέ Jonas23111,
Προωθήστε το ιστορικό στη διεύθυνση nikolas.b@casino.guru.
Πόσο συχνά, δεν μου δίνουν το ιστορικό του παιχνιδιού;!
Πώς πρέπει να πάρω την απόδειξη;
Γεια σου Jonas23111,
Ζητήσατε να ανοίξει ξανά η καταγγελία καθώς ισχυριστήκατε ότι θέλετε να στείλετε το ιστορικό στοιχημάτων και τώρα λέτε ότι δεν το έχετε;
Η μετάφρασή σου είναι πραγματικά υπέροχη.
Είπα ότι θα ήθελα να στείλω το ιστορικό στοιχημάτων, αλλά το καζίνο δεν θα μου το δώσει παρόλο που το δικαιούμαι.
Είναι τόσο δύσκολο να το καταλάβεις;
Γεια σου Jonas23111,
Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί αυτόματη μετάφραση από το google, επομένως ενδέχεται να υπάρχουν ορισμένα ζητήματα μετάφρασης από καιρό σε καιρό.
Ωστόσο, θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στο ιστορικό στοιχημάτων σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο - μπορείτε να το εξαγάγετε ή να δημιουργήσετε στιγμιότυπα οθόνης και να το προωθήσετε στο nikolas.b@casino.guru.
Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο χωρίς να παρέχουμε πραγματικά αποδεικτικά στοιχεία για την αξίωσή σας.
Βλέπετε μόνο τις τελευταίες 50-100 περιστροφές όχι όλα τα στοιχήματα. Αυτό δεν είναι καθόλου κατανοητό.
Γεια σου Jonas23111,
Δυστυχώς, όπως δημοσίευσα πριν, δεν μπορούμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο με βάση τα στοιχεία που παρείχατε. Χωρίς καμία πραγματική απόδειξη το καζίνο θα μπορούσε να διεκδικήσει ουσιαστικά οτιδήποτε και θα ήταν αδιέξοδο. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με το καζίνο, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε το πρόβλημά σας με τις αρχές αδειοδότησης του καζίνο ή απλώς επιλέγοντας ένα διαφορετικό καζίνο για να παίξετε.
Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά πρέπει να καταλάβετε ότι δεν είναι δυνατό να προχωρήσουμε χωρίς κανένα στοιχείο.
Σας εύχομαι καλή τύχη.
Χαιρετισμοί,
Νίκος