Αγαπητή mmileena ,
Είμαι ο Kubo, και θα χειριστώ το παράπονό σας προχωρώντας. Ζητώ ειλικρινά συγγνώμη για την κατάσταση που αντιμετωπίσατε με τα διαδικτυακά παιχνίδια καζίνο και σας διαβεβαιώνω ότι θα κάνω ό,τι μπορώ για να σας βοηθήσω.
Εάν υπήρξαν νέες εξελίξεις σχετικά με την περίπτωσή σας από την τελευταία ενημέρωση, μη διστάσετε να τις μοιραστείτε μαζί μου.
Προς το παρόν, τα Online Casino Games δεν έχουν καταχωρήσει τον αντιπροσωπευτικό τους λογαριασμό στην πλατφόρμα μας, γεγονός που τους εμποδίζει να απαντήσουν απευθείας σε αυτό το νήμα. Ωστόσο, έχω επικοινωνήσει με τους εκπροσώπους τους μέσω άλλου καναλιού και περιμένω την απάντησή τους. Θα σας κρατάω ενήμερους μόλις λάβω νέα.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση,
Kubo
Dear mrmileena,
I’m Kubo, and I will be handling your complaint moving forward. I sincerely apologize for the situation you've experienced with Online Casino Games, and I assure you that I will do my utmost to assist you.
If there have been any new developments regarding your case since the last update, please feel free to share them with me.
Currently, Online Casino Games has not registered their representative account on our platform, which prevents them from responding directly in this thread. However, I have reached out to their representatives through another channel and am awaiting their response. I will keep you updated as soon as I receive any news.
Thank you for your understanding and patience.
Best Regards,
Kubo
Αυτόματη μετάφραση: