OlympusPlay Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Γεια το όνομά μου είναι Pedro u*******

Και έχω βαρεθεί πολύ με το παιχνίδι του καζίνο Olympus, επειδή οι νέες 17 ημέρες για να γράψω το WEDRAWEL μου, ενώ δείτε το στιγμιότυπο που έχει δηλώσει 24-48 ώρες και ότι λέτε ότι έγινε ομαλά γρήγορα και με ασφάλεια καινούργιο αυτό δεν είναι εύκολο και γρήγορο είναι για τον Shure όχι γιατί γιατί να κάνεις ένα καζίνο με κρατήσεις πληρωμών χωρίς σοβαρό λόγο γι' αυτό σου ζητώ βοήθεια

Γεια σου Πέδρο,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το OlympusPlay Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι, το έχω επαληθεύσει και ότι για περίπου 4 μήνες και κέρδισα το ποσό με δικά μου χρήματα, έχω ακόμη και ένα στιγμιότυπο για το πώς κέρδισα τα χρήματα αυτός είναι ο λόγος που το κέρδισα και οι έχουν αμαρτίες από το να μην μου ξαναπαίξει, εκτός από το ότι πρέπει να περιμένω τη διαδικασία μέχρι σήμερα όχι μόνο το νέο έχω καταθέσει 25 ευρώ στις 08-07-2022 και μέχρι σήμερα επίσης το δεν θα ξαναπαίξω στο email μου για την κατάθεση που λείπει, οπότε δεν μπορώ να ευχαριστήσω ξανά ακόμη και τα κέρδη πόσο μάλλον την κατάθεσή μου

Γεια σου Πέδρο,

Μπορείτε να προωθήσετε το στιγμιότυπο οθόνης της ζητούμενης πληρωμής;

ναι μπορώ εε το Το αίτημα πληρωμής ολοκληρώθηκε 27-07-2022 είναι η 5η γραμμή στην εικόνα

Ευχαριστώ Πέδρο για όλες τις πληροφορίες. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Branislav, ο οποίος θα σας βοηθά από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ναι ευχαριστώ

Αλλά νομίζω ότι το καζίνο δεν υπάρχει ξανά επειδή δεν μπορώ να ξαναγράψω γραμματοσειρά στο καζίνο στο Google αμαρτίες σήμερα πραγματικά παράξενο

Γεια σου Πέδρο,

Λυπάμαι που ακούω ότι η απόσυρσή σας έχει καθυστερήσει. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να λύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του OlympusPlay Casino να συμμετάσχει σε αυτή τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.

Αγαπητή ομάδα του Καζίνο OlympusPlay,

Θα μπορούσατε να αναφέρετε τον λόγο για τον οποίο η απόσυρση του παίκτη δεν έχει ακόμη ολοκληρωθεί πλήρως και ποιο είναι το εκτιμώμενο χρονικό διάστημα για την επεξεργασία της πληρωμής;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Ναι το νέο κρατά επίσης 14 ημέρες καινούργια την κατάθεσή μου που κατέθεσα στις 08-07-22 και τα email μετά από email όπως καινούργια η ποτέ δεν απαντά καθόλου και έτσι είναι ΚΑΘΟΛΟΥ επαγγελματικά

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αγαπητέ πέντρο,

Δυστυχώς, δεδομένου ότι δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως 'ανεπίλυτο', γεγονός που θα επηρεάσει αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου στοbranislav.b@casino.guru .

Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.

Τις καλύτερες ευχές,

Branislav, Casino.Guru