Ο παίκτης από Ινδία ζήτησε ανάληψη λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν υποβάλει αυτό το παράπονο. Δεν έλαβε ακόμα τα χρήματά του.
Όταν βλέπω στο site της olympiabet δείχνει 24 ώρες χρόνο ανάληψης αλλά τώρα ή λένε περίμενε 72 ώρες
Όχι, δεν έλαβα την απόσυρσή μου ή απέρριψα την ανάληψη μου και δεν εμφανίζω το υπόλοιπό μου καμία απάντηση από την Olympiabet αυτή η εφαρμογή είναι μεγάλο καζίνο φρούντ σήμερα θα ανεβάσω βίντεο απόδειξη στο YouTube ποτέ μην εμπιστεύεσαι αυτόν τον ιστότοπο
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Tmnaveen. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου από το καζίνο της Olympiabet
Λυπάμαι πολύ αλλά δεν απαντήσατε σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την τελευταία μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι πληροφορίες που ζητούνται είναι απαραίτητες εάν επιθυμούμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Δεν έλαβα καμία ανάληψη και δεν χρησιμοποιώ μπόνους και η επαλήθευση kyc γίνεται στον ιστότοπο όλα γίνονται Ο ιστότοπός μου
Έχετε λάβει κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με αυτό το θέμα; Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Σας ευχαριστώ πολύ, Tmnaveen, για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Pavel ( pavel.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Γεια σου, Tmnaveen!
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα λύσουμε το πρόβλημα.
Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.
Ευχαριστώ!
Ακόμα δεν έλαβα την απόσυρσή μου στην Olympiabet καμία απάντηση, χάνω χρόνο στον γκουρού του καζίνο, επίσης, έχει ολοκληρωθεί ήδη περισσότερο από ένα μήνα ακόμα δεν έχει επιλυθεί τα προβλήματά μου
Tmnaveen, έχουμε διαγράψει την απάντησή σας με τον σύνδεσμο Youtube επειδή υπάρχουν ευαίσθητες πληροφορίες που εμφανίζονται στο βίντεο. Παρακαλούμε, σημειώστε ότι δεν είναι ασφαλές να ανεβάσετε τα προσωπικά σας δεδομένα σε πηγές που μπορεί να επισκεφθεί οποιοσδήποτε. Θα σας συνιστούσα να διαγράψετε το βίντεο για να διατηρήσετε ασφαλή τα προσωπικά σας στοιχεία.
Το καζίνο εξαπάτησε πολλούς ανθρώπους και έτσι ενημερώθηκε ο σύνδεσμος με τον τρόπο που αφαιρείτε αυτόν που έχω ήδη ανεβάσει στο YouTube επίσης
Atlist δώστε μου οποιαδήποτε μέθοδο νομικής ενέργειας για να αρχειοθετήσω την υπόθεση στην Olympiabet
Μπορείτε να υποβάλετε μια καταγγελία στην αρχή ηλεκτρονικών παιχνιδιών του Κουρασάο εδώ: https://www.curacao-egaming.com/public-and-players/complaints-landing?domain=olympiabet.com . Παρακαλούμε, διαβάστε όλους τους κανόνες προσεκτικά πριν υποβάλετε την καταγγελία και ενημερώστε μας μόλις την ολοκληρώσετε. Επίσης, θέλω να σας ζητήσω να κάνετε ένα στιγμιότυπο οθόνης στο τέλος της υποβολής της καταγγελίας. Το χρειαζόμαστε, ώστε να έχουμε αποδείξεις ότι η υπόθεση διερευνάται από τη ρυθμιστική αρχή. Ευχαριστώ!
Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα κλείσω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" που θα μειώσει την αξιολόγηση του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στην αξιολόγηση που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Σας έχω ήδη συστήσει τη ρυθμιστική αρχή στην οποία μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία. Εάν έχετε υποβάλει καταγγελία στην αρχή του Κουρασάο, παρακαλώ, δώστε μου την απόδειξη (στιγμιότυπο οθόνης, e-mail, κ.λπ.) στο e-mail μου. Επίσης, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή εάν το καζίνο θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( pavel.k@casino.gur u). Λυπάμαι που δεν μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Τις καλύτερες ευχές,
Πάβελ Κ
Ομάδα γκουρού καζίνο