Ο παίκτης από τη Νέα Ζηλανδία ζήτησε απόσυρση πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Η παίκτρια αργότερα μας ενημέρωσε ότι έλαβε τα κέρδη της και η καταγγελία έκλεισε όπως επιλύθηκε.
Είχα μια νίκη στο καζίνο oddsring χωρίς μπόνους που χρησιμοποιήθηκαν αποκλειστικά σε μετρητά.
Έχετε προηγουμένως αποσύρει με επιτυχία και έχετε έναν πλήρως επαληθευμένο λογαριασμό.
Από την ημέρα που ξεκίνησα τις αναλήψεις μου, δεν ήταν τίποτα άλλο παρά μια αργή επίπονη διαδικασία Σε αντίθεση με άλλες αναλήψεις που έχω κάνει πολύτιμα παρά τα στάδια της διαδικασίας που αναφέρονται στον ιστότοπο, το όνομα της είναι αληθινό. Είτε είναι ξεπερασμένο είτε το καζίνο παραπλανά τους παίκτες του.
Αναμένω μια πλήρη εξήγηση για το ποια είναι η καθυστέρηση, επειδή όλες οι αναλήψεις μου ήταν σε εκκρεμείς αναλήψεις παρά το γεγονός ότι μου είπαν
1) είναι στο que για να εγκριθεί &
2) αυτό θα γίνει το συντομότερο.
Τίποτα άλλο παρά ψέματα και κενές υποσχέσεις
Αναφέρομαι επίσης στο site ως νίκη του μήνα που το βρίσκω κουραστικό καθώς δεν έχω το παραμικρό τέλος στον ιστότοπο με την πληρωμή μου. Μπορεί να μου ζητηθεί να του δώσω περισσότερο χρόνο ή να περιμένω κ.λπ., αλλά το κύριο θέμα μου έγκειται στην έλλειψη πληροφόρησης και διαφάνειας για τους παίκτες που προσπαθούν να πλοηγηθούν και να χρησιμοποιήσουν τον ιστότοπο με τρόπο που θα έπρεπε να το δικαιούνται όπως προτείνεται από τους κανόνες του ιστότοπου και κανονισμούς
Γκουρού του Καζίνο Παρακαλώ βοηθήστε με
Έχω επαληθευτεί πλήρως εδώ και αρκετά χρόνια. Το χρονικό πλαίσιο που μου έδωσε το καζίνο πέρασε
δεν εχουμε χρονικο περιθωριο ... .μετα ειπαν μεχρι 10 μερες
που φτάσαμε τώρα.
Η αντίθεση με τις δικές της συμβουλές από τη ζωντανή συνομιλία, την οποία σημείωσα επίσης, διαφέρει πάρα πολύ από ό,τι αναφέρεται στην ενότητα Συχνές ερωτήσεις για τους ιστότοπους.
Φαίνεται ότι δεν είναι εντελώς ειλικρινείς ή πρόθυμοι σε σημαντικές λεπτομέρειες, το πράγμα που εμποδίζει το καζίνο και εγώ να υποβάλω αυτό το παράπονο είναι η έλλειψη ειλικρίνειας
Εκσυγχρονίζω.
Οι μισές αναλήψεις μου έχουν πληρωθεί σύμφωνα με το στιγμιότυπο οθόνης, προς το παρόν έχουν άλλες 3 εκκρεμείς, κάτι που ενημερώθηκε ότι θα γινόταν την επόμενη μέρα. Όταν προσπάθησα να επικοινωνήσω για το θέμα, δεν δόθηκε άμεση απάντηση. ολοκληρώθηκαν όλοι οι έλεγχοι επαλήθευσης τώρα έχω σταματήσει χωρίς λόγο
Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Παρακαλώ ενημερώστε με όταν λάβετε τις επόμενες πληρωμές.
Έχω λάβει μόνο 1 πληρωμή. Επίσης, μου λένε ότι τώρα καθυστερούν με τις επόμενες πολλές αναλήψεις μου που θα έπρεπε να γίνουν, έχω λάβει όλα τα αποδεικτικά email για ζωντανές συνομιλίες που λένε επιτυχία ανάληψης κ.λπ., το ιστορικό του λογαριασμού μου στο καζίνο λέει ότι όλες οι αναλήψεις είναι επιτυχείς ένα από αυτά έχω λάβει. Έλαβα επίσης ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έλεγε ότι το συνολικό υπόλοιπό μου με δυνατότητα ανάληψης είχε γίνει σε 1 κατάθεση πίσω στον λογαριασμό μου στο καζίνο, οπότε τώρα έχω υπόλοιπο 22.000 $ ... αυτό ήταν μια καταστροφή από την αρχή το μόνο που θέλω είναι τα κέρδη μου και να να προχωρήσω στη ζωή μου 😞
Εάν χρειάζεστε κάποια στιγμιότυπα οθόνης των παραπάνω γεγονότων ως απόδειξη, ενημερώστε με καθώς τα έχω πρακτικά.
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ: τα χρήματα που ελήφθησαν τώρα σας ευχαριστούμε 🙂
Αγαπητέ kirstymaree001,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Casino.Guru