Ο παίκτης από την Ολλανδία είναι δυσαρεστημένος με την πολιτική μπόνους. Απορρίψαμε αυτό το παράπονο επειδή τα καζίνο είναι ελεύθερα να προσφέρουν τα μπόνους τους όπως θέλουν.
Ατιμωτικό, αν χάσεις 2000 ευρώ παίρνεις μόνο 100 ευρώ BONUS Cashback όπου έχεις και στοίχημα x40.
Αγαπητέ Saloua,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Παρόλο που καταλαβαίνω την άποψή σας, καταλάβετε, ότι κάθε καζίνο έχει διαφορετική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Τα καζίνο είναι ελεύθερα να αποφασίσουν ποια μπόνους θα προσφερθούν, καθώς και να αποφασίσουν ποιο σύνολο κανόνων θα ισχύει για κάθε μπόνους. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο επειδή προσφέρει μπόνους με τα οποία δεν είστε ικανοποιημένοι.
Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας βοηθήσω, μη διστάσετε να με ενημερώσετε, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω αυτό το παράπονο.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Όχι είμαι καλά ευχαριστώ. Απλώς θέλω να μάθουν οι άλλοι άνθρωποι.
Ευχαριστώ για τη διευκρίνιση, Saloua. Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.