Ο παίκτης δυσκολεύεται να αποσυρθεί καθώς το καζίνο δύσκολα ανταποκρίνεται. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Τους έχω στείλει email και σπάνια ανταποκρίνονται στα email μου. Επίσης ζητούν συνέχεια έγγραφα ακόμα κι αν έχω στείλει το έγγραφο 2 φορές.
Έχω αποκλείσει τον εαυτό μου γιατί πίστευα ότι δεν μου επέτρεπε να παίξω, αλλά αντίθετα με έδιωξαν και με δυσκολεύουν.
Ο μέσος χρόνος αναμονής για να μπείτε στη συνομιλία είναι 30 έως 60 λεπτά, ακόμα κι αν έλεγε ότι απομένουν 2 λεπτά.
Θέλω μόνο τα χρήματα και ξεχνάω το καζίνο μετά από όλη την αρνητικότητα που διάβασα για αυτά βιώνοντας ο ίδιος
Γεια σου Τζέρεμι,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Nucleonbet Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις, καθώς η περίπτωσή σας δεν είναι ακόμη απολύτως ξεκάθαρη για μένα.
Καταλαβαίνω σωστά ότι ο λογαριασμός σας εξαιρείται; Από πότε ακριβώς είναι ανενεργός ο λογαριασμός σας; Πόσα ακριβώς είχατε στον λογαριασμό σας στο καζίνο όταν έκλεισε; Πότε ακριβώς τους προωθήσατε το τελευταίο έγγραφο που ζήτησαν για την επαλήθευση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι η καταγγελία θα απορριφθεί εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.